بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت يمكن أن يكون مفيدًا زيادة حجم مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة بنسبة 42٪.، بمتوسط زيادة لكل شركة حوالي 2,5 مليون يورو. من الناحية العملية ، إذا قدرنا أن متوسط إيرادات الشركة يبلغ حوالي 6 ملايين ، فبفضل التجارة الإلكترونية ، فمن المقدر أن تصل إلى أكثر من 8,5 مليون. هذه هي الحسابات الواردة في الدراسة بعنوان "التحول الرقمي لشركة Made in Italy. التحديات والسيناريوهات في أوقات الأزمات "التي أنشأها معهد التنافسية (I-Com) وتم تقديمها في 3 ديسمبر خلال مؤتمر عام عبر الإنترنت تم تنظيمه بالتعاون مع Amazon Italy. من معهد التنافسية (I-Com).
تشير I-Com إلى أن الشركات التي تستغل إمكانات التجارة الإلكترونية لديها احتمالية مزدوجة ذات دلالة إحصائية لـ تنتمي إلى فئة دوران أعلى. احتمال يتضاعف ثلاث مرات إذا كانت الشركة كبيرة. "أولئك الذين يبيعون عبر الإنترنت لديهم فرص أعلى بنسبة 84٪ في الحصول على مبيعات أعلى. نتيجة يمكن أن تترجم إلى رقم مبيعات إضافي إجمالي ، من حيث النظام البيئي للإنتاج ، يصل إلى 534 مليار يورو "، كما جاء في الدراسة.
وفقًا للتقرير ، بالإضافة إلى حجم التداول المتضخم ، فإن التجارة الإلكترونية لها أمور أخرى المزايا البارزة: يسمح للشركات بالوصول إلى سوق أكبر ، وفي بعض الحالات عالمي ، ويقلل من الحواجز التجارية ويوفر التكاليف ويزيد من التدفق النقدي.
على الرغم من ذلك ، حتى الآن فقط 8,3٪ من الشركات الإيطالية تبيع حاليًا عبر الإنترنت، وهي نسبة تتناقص مع تناقص حجم الشركة.
يركز التقرير أيضًا على أهمية دعم الاستثمارات الهيكلية بتدريب قوي وواسع النطاق للموظفين الرقميين. "في نهاية عام 2019 وظفت 6,4٪ فقط من الشركات شخصيات خبراء في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الاثني عشر شهرًا الماضية في حين أن 12٪ في المتوسط من الشركات التي تضم أكثر من 16 موظفين توظف مهنيين من هذا النوع. يمكن للاستراتيجية التكميلية أن تتصور محو الأمية للموظفين المعينين بالفعل من خلال تنظيم دورات تدريبية: مرة أخرى في عام 10 ، بدأت 2019٪ فقط من الشركات الصغيرة دورات من هذا النوع. وتوضح الدراسة أن النسبة ترتفع مع زيادة حجم الشركة لتصل إلى 16,7٪ للشركات المتوسطة الحجم وأكثر من 38,4٪ للشركات الكبيرة.
أخيرًا ، يسلط محللو I-Com الضوء على حاجة إيطاليا للعمل داخل أوروبا بحيث يتم استكمال السوق الرقمية الموحدة ، وإزالة الحواجز وتنسيق اللوائح.
