شارك

إدارة مخاطر الكوارث: درس كاترينا بعد 10 سنوات من الإعصار

تقرير أليانز - تحسين إدارة مخاطر الكارثة لإعصار كاترينا - الدروس الرئيسية المستفادة هي تأثير الإعصار وزيادة الطلب واستمرارية الأعمال والتغطية التأمينية - لا يزال من الممكن تحسين إدارة مخاطر ما قبل الإعصار وبعده - التأهب ضروري لتقليل الزيادة من الخسائر في المستقبل

إدارة مخاطر الكوارث: درس كاترينا بعد 10 سنوات من الإعصار

توفي 4 شخص في موسم الأعاصير لعام 2005 ، وغمرت المياه 80 ٪ من نيو أورلينز ، وبلغ إجمالي الأضرار 125 مليار دولار وبلغ إجمالي المطالبات 1,7 مليون دولار. لا يزال إعصار كاترينا ، الذي ضرب ساحل الخليج الأمريكي في 29 أغسطس 2005 ، هو أخطر حادث مرتبط بالعواصف. ومع ذلك ، فإن الخسائر الناجمة عن العواصف الشديدة ليست فقط في أمريكا الشمالية ؛ إنه خطر عالمي ، وفي السنوات الأخيرة تكبد أكثر من 50 دولة خسائر كبيرة لنفس السبب ، كما تظهر تحليلات المطالبات. بمناسبة الذكرى العاشرة لكاترينا ، نشرة المخاطر الجديدة لشركة Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) حول إعصار كاترينا 10: إدارة الكوارث والعاصفة العالمية Peril Review تحلل مخاطر وخسائر الأعاصير وتفحص الدروس المستفادة من إعصار كاترينا للحد من الأعاصير العالمية القادمة ، بالنظر إلى الزيادة في الأرصاد الجوية ريبة.

قال كريس فيشر هيرز ، الرئيس التنفيذي لشركة AGCS: "سوف نتذكر كاترينا دائمًا على أنها كارثة طبيعية غير عادية أثرت بشكل خاص على ملايين الأشخاص والشركات ، ولكنها تركت أيضًا بصمة لا تمحى على صناعة التأمين العالمية". يمكن أن يكون للعواصف تأثير مدمر على الأعمال. حتى من دون النظر إلى تأثير تغير المناخ ، فإن فكرة زيادة الخسائر تزداد احتمالية في المستقبل بسبب التنمية الاقتصادية في المناطق الساحلية الحضرية الأكثر عرضة للمخاطر ، لا سيما في آسيا والعالم. التنظيم هو المفتاح للحد من التعرض للأعاصير ، والدروس المستفادة من الكوارث الكبرى مثل كاترينا يمكن أن تساعد الشركات على تقليل تأثير الأحداث المستقبلية.

تعمل AGCS بشكل وثيق مع العملاء ومديري المخاطر ، وتوفر خبرتها لضمان استعدادهم الجيد ". بعد عشر سنوات من إعصار كاترينا ، حتى مع زيادة الوعي بإدارة مخاطر الشركات في مواجهة الكوارث ، لا يزال هناك مجال للتحسين: على وجه الخصوص ، هناك حاجة إلى مزيد من الاهتمام في مراجعة إدارة المخاطر قبل وبعد الخسارة. يعد تخطيط استمرارية الأعمال والتعرض غير المباشر لسلسلة التوريد من المجالات التي تحتاج إلى مزيد من الاهتمام. إذا لم يتم تنفيذ هذه الإجراءات أو مراجعتها ، فقد يزداد حجم الخسائر الناجمة عن الإعصار بشكل كبير.

40٪ من مطالبات الأخطار الطبيعية هي بسبب الأعاصير 

سواء كانت الأعاصير في الولايات المتحدة ، أو الأعاصير في آسيا أو العواصف الثلجية في أوروبا ، يمكن أن تؤدي الرياح العاتية بسهولة إلى خسائر في توقف الأعمال ، كما يشير تحليل أكثر من 11.000 مطالبة AGCS من الشركات الكبرى في جميع أنحاء العالم. العالم (> 100.000 يورو). تم تسجيل أكثر من 2009 مطالبة من عواصف الرياح خلال هذه الفترة (2013-400) ، مما أدى إلى احتلال المرتبة الخامسة بين الأسباب العشرة الأولى للخسائر التجارية على أساس قيمة المطالبات. وفقًا لتحليل AGCS ، تمثل خسائر العواصف ما يقرب من 10 ٪ من جميع خسائر المخاطر الطبيعية حسب عدد المطالبات ، و 40 ٪ من حيث القيمة.

الولايات المتحدة هي المنطقة الرائدة ، حيث تمثل ما يقرب من نصف (49٪) المطالبات العالمية التي تم تحليلها ، تليها أوروبا (19٪) وآسيا (6٪) وأمريكا الوسطى (3٪). من المتوقع أن تزداد الخسائر في آسيا بشكل كبير في المستقبل ، مع تعرض 80٪ من المناطق العشر الأولى للعواصف الساحلية وفيضانات الرياح المتوقعة في هذه المنطقة على مدار الخمسين عامًا القادمة. إن التعرض المتزايد يفوق بكثير الوصول إلى التغطية التأمينية ، مما يتسبب في فجوة متزايدة في التأهب للكوارث الطبيعية.

الدروس المستفادة من حالة كاترينا - من عاصفة العاصفة إلى ارتفاع الطلب 

ساعد إعصار كاترينا وغيره من الأعاصير مثل ساندي في تحسين البحث وقياس المخاطر المتعلقة بالكوارث. أظهر إعصار كاترينا أن تأثير "العاصفة" (عاصفة العاصفة) غالبًا ما يكون أكثر خطورة من الرياح القوية وأن حجم الإعصار يمكن أن يؤثر على الفيضان نفسه. كان اندفاع العواصف عاملاً رئيسياً في نصف الخسائر العشر الأكثر تكلفة في التاريخ الأمريكي ، وأسفرت هذه العواصف الخمس مجتمعة عن خسائر مؤمنة بنحو 10 مليار دولار. أظهرت الفيضانات التي سببها إعصار كاترينا أيضًا أن حالة السدود في الولايات المتحدة سيئة وتحتاج إلى إصلاحات تبلغ قيمتها حوالي 125 مليار دولار ، وفقًا لبيان صادر عن اللجنة الوطنية لسلامة السدود.

هناك العديد من أنظمة السدود في جميع أنحاء الولايات المتحدة والتي من شأنها أن تظهر نقاط ضعف مماثلة تحت نفس النوع من التدقيق مثل تلك الموجودة في نيو أورلينز. كما سلط كاترينا الضوء على الحاجة إلى حماية أفضل من أضرار الرياح. وقعت معظم الأضرار الناجمة عن الرياح بسبب إعصار كاترينا على السطح الخارجي للمباني ، بما في ذلك الأسقف والجدران والنوافذ. يقول أندرو هيجينز ، المدير الفني ، الأمريكتين ، أليانز ريسك كونسلتنج: "لو تم اتباع لوائح البناء بشكل صحيح ، لكان الضرر الناتج عن الرياح قد انخفض بشكل كبير". "السبب الرئيسي وراء ذلك هو الافتقار إلى الخبرة وسوء نوعية القوى العاملة".

بعد كاترينا ، طورت أليانز مسوحات أفضل للسقف ، وفحصت بشكل أفضل حالة الأسطح وعمرها. هناك أجزاء مهمة أخرى من التحليل يجب تذكرها وهي أهمية استمرارية الأعمال في أعقاب الكارثة ، ومعرفة ما تغطيه بوليصات التأمين الخاصة بك بالضبط قبل العاصفة ، والتأثير غير المتوقع للزيادة المفاجئة في المطالبات. أظهر إعصار كاترينا أن الطلب المتزايد على مواد إعادة الإعمار بعد الكارثة لا يؤدي فقط إلى زيادات في الأسعار ونقص في المخزون ، ولكن يمكن أن يكون له أيضًا عواقب ثانوية ، كما رأينا بعد إعصار كاترينا باستخدام جدران حجرية جافة من أصل صيني ذات معايير جودة منخفضة. قال أندرو هيجينز: "اليوم ، أصبح ساحل الخليج أكثر استعدادًا للتعامل مع آثار الإعصار من خلال تعليم أفضل ، وإرشادات بناء مناسبة ، وزيادة التفتيش من جانب طرف ثالث". 

تقليل تأثير الخسائر المتزايدة بسبب العواصف 

إذا لم يتمكن العلماء من التوصل إلى إجابات مرضية حول كيفية تأثير تغير المناخ على العواصف ، يتفق معظمهم على أن شدة العاصفة ستتغير في المستقبل. بناءً على تجربة أليانز ، تتزايد بالفعل شدة الخسائر الناجمة عن الأحداث الجوية بما في ذلك العواصف. متوسط ​​المبلغ الذي دفعته شركات التأمين بين عامي 1980 و 1989 لظواهر الطقس المتطرفة ، بما في ذلك العواصف ، هو 15 مليار دولار سنويًا. بين عامي 2010 و 2013 ، ارتفع إلى ما متوسطه 70 مليار دولار سنويًا. يعد الاستعداد المناسب قبل وصول الإعصار أمرًا بالغ الأهمية لتقليل الخسائر المحتملة ، لا سيما في مناطق مثل مواقع البناء شديدة الحساسية. هناك أربعة مجالات أساسية لتقليل خسائر الإعصار: 

- التخطيط قبل الإعصاربما في ذلك تطوير واختبار خطة الطوارئ الشاملة. فحص الأسطح والأجزاء الخارجية للمبنى ؛ تثبيت المعدات الكبيرة والاستعداد لاحتمال حدوث فيضانات. 

- أثناء الإعصار يجب على أفراد الإنقاذ التحقق من التسريبات والحرائق والأضرار. 

- بعد الإعصار يجب تأمين الموقع لمنع الدخول غير المصرح به. إذا اعتبرت آمنة ، يجب إجراء تقييم فوري للأضرار. 

- إدارة استمرارية العمل من الضروري أن يؤدي التصنيع في الوقت المناسب وإدارة المخزون الهزيل وسلاسل التوريد العالمية إلى مضاعفة الآثار السلبية بسهولة. عادة ما يتم تغطية الأضرار التي لحقت بالممتلكات وتعطل الأعمال من خلال بوالص التأمين ، ولكن غالبًا ما يكون هناك خسارة في حصة السوق والموردين والعملاء والموظفين. تحتاج الشركات إلى تطوير واختبار خطط استمرارية الأعمال والتواصل المتسلسل ، وأن يكون لديها بوالص تأمين في مكان آمن ويمكن الوصول إليه.

تعليق