يأتي الاتحاد الأوروبي حيث تركت الولايات المتحدة فراغًا ، حيث لا يوجد قانون فيدرالي شامل يعالج سلطة شركات التكنولوجيا الكبرى. اليوم ، السبت 23 أبريل ، توصل البرلمان الأوروبي والدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أخيرًا إلى اتفاق بشأن قانون الخدمات الرقمية، وهو تشريع رئيسي يهدف إلى معالجة المحتوى غير القانوني والضار من خلال جعل عمالقة التكنولوجيا يراقبون المحتوى المتداول على منصاتهم بشكل أكثر عدوانية أو يواجهون غرامات باهظة. تأتي الاتفاقية في الوقت الذي يناقش فيه السياسيون في واشنطن حول كيفية كبح قوة شركات التكنولوجيا الكبرى وحملهم على تنظيف منصاتهم من المحتوى الضار بقواعد جديدة ، ولكن دون جدوى.
مسألة حساسة بعد أحداث السنوات الأخيرة ، خاصة مع كوفيد والحرب في أوكرانيا ، جعلت من الضروري وضع حد لأمطار المعلومات المضللة التي لوثت المشهد مرارًا وتكرارًا ، مما أعطى مساحة كبيرة للأخبار المزيفة على الويب يهدف إلى تشويه واقع الحقائق والأحداث الصحية في الميدان لتوجيه الرأي العام نحو الحقائق الزائفة.
يضع الاتحاد الأوروبي زمام الأمور في غابة المعلومات عبر الإنترنت
يهدف القانون إلى إنهاء حقبة من التنظيم الذاتي وضعت فيها شركات التكنولوجيا الكبرى سياساتها الخاصة بشأن المحتوى الذي يمكن أن يقف أو يُزال. إنه يميز نفسه عن الجهود التنظيمية الأخرى من خلال معالجة المشكلة عبر الإنترنت وجهاً لوجه ، وهي منطقة محظورة إلى حد كبير في الولايات المتحدة بسبب تدابير الحماية بموجب التعديل الأول. شراء مراجعات جوجلالذي يمتلك يوتيوبو مييتااا، صاحب فيسبوك e إنستغرام، بالإضافة إلى TikTok التي غالبًا ما تكون في قلب المشكلة ، يجب أن تواجه فحوصات سنوية بحثًا عن "المخاطر النظامية" المتعلقة بأنشطتها ، بينما أمازون ستواجه قواعد جديدة لوقف بيع المنتجات غير القانونية من خلال التحقق من هوية مورديها قبل عرض منتجاتهم.
القانون ، الذي يدخل حيز التنفيذ العام المقبل ، لا يطالب منصات الإنترنت بإزالة أشكال معينة من الكلام ، تاركًا الكلمة الأخيرة للدول الفردية. على سبيل المثال ، تعتبر بعض أشكال خطاب الكراهية والإشارات إلى النازية غير قانونية في ألمانيا ولكن ليس في البلدان الأوروبية الأخرى. يجبر القانون الشركات أيضًا على إضافة طرق للمستخدمين للإبلاغ عن المحتوى غير القانوني.
أورسولا فون دير ليينرئيس المفوضية الأوروبية ، بيانا شدد فيه على أهمية هذا القانون "التاريخي". "ستقوم DSA بتحديث القواعد الأساسية لجميع الخدمات عبر الإنترنت في الاتحاد الأوروبي ، مما يضمن بقاء البيئة مساحة آمنة ، وحماية حرية التعبير وفرص الأعمال الرقمية. إنه يعطي تأثيرًا عمليًا لمبدأ أن ما هو غير قانوني في وضع عدم الاتصال يجب أن يكون غير قانوني عبر الإنترنت. كلما كبر الحجم ، زادت مسؤوليات المنصات ”.
ماذا تنص القواعد الجديدة لشركات التكنولوجيا الكبرى؟
يهدف القانون إلى معالجة الأضرار الاجتماعية لوسائل التواصل الاجتماعي من خلال مطالبة الشركات بمراجعة أكثر مسؤولية لمنصاتها بحثًا عن المحتوى "السام". من جانبها ، ستضطر شركات التكنولوجيا (التي لديها "أكثر من 45 مليون مستخدم نشط" في الاتحاد الأوروبي) إلى التأسيس سياسات وإجراءات جديدة لإزالة خطاب الكراهية والدعاية الإرهابية والاعتداء الجنسي على الأطفال والمواد الأخرى التي تعتبرها دول الاتحاد الأوروبي غير قانونية. كما سيتم حظر ما يسمى بالنماذج المشبوهة - وهي تكتيكات خادعة مصممة لدفع الناس نحو منتجات وخدمات معينة - بموجب غرامة قدرها مليار دولار.
بشكل ملموس ، سيتم فرض أكبر عليهم الشفافية في البيانات والخوارزميات من التوصية. ستكون هناك عمليات تدقيق مرة واحدة في السنة من قبل هيئات مستقلة تشرف عليها المفوضية الأوروبية ، والتي يمكن أن تفرض غرامات تصل إلى 6٪ من مبيعاتها السنوية في حالة تكرار الانتهاكات. بالنسبة لشركة مثل Meta ، الشركة الأم لـ Facebook ، قد يعني هذا غرامة تصل إلى 7 مليارات دولار بناءً على أرقام مبيعات 2021.
في سياق العدوان الروسي في أوكرانيا والعواقب الخاصة على التلاعب بالمعلومات عبر الإنترنت ، تم تقديم مقال جديد من أجل إنشاء آلية رد فعل في حالة حدوث أزمة - أوضح المجلس الأوروبي -. وهذه الآلية ، التي تم تفعيلها بقرار من الهيئة ، ستجعل من الممكن تبني إجراءات "متناسبة وفعالة" ضد منصات كبيرة للغاية من شأنها أن تسهم في انتشار الأخبار المزيفة ".
نبدأ في إغلاق الدائرة حول Big Tech
يعد قانون الخدمات الرقمية جزءًا من محاولة الاتحاد الأوروبي المزدوجة لمعالجة الآثار الاجتماعية والاقتصادية لعمالقة التكنولوجيا. في الشهر الماضي ، وافقت الكتلة المكونة من 27 دولة على قانون آخر هو قانون الأسواق الرقمية، لمواجهة ما يعتبره المنظمون سلوكًا معاديًا للمنافسة من قبل أكبر شركات التكنولوجيا ، بما في ذلك قبضتهم على متاجر التطبيقات والإعلان عبر الإنترنت والتسوق عبر الإنترنت.
في عام 2018 ، قدم الاتحاد الأوروبي اللائحة العامة لحماية البيانات ، وهي مجموعة واسعة من قواعد الخصوصية التي تهدف إلى منح المستهلكين مزيدًا من التحكم في معلوماتهم.
تؤكد القوانين الجديدة معًا كيف تضع أوروبا معيارًا لتنظيم التكنولوجيا على مستوى العالم. محبطًا من السلوك المعادي للمنافسة ، وتأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الانتخابات ، ونماذج الأعمال التي تغزو الخصوصية ، فقد أمضى المسؤولون أكثر من عام في التفاوض على السياسات التي تمنحهم سلطات جديدة شاملة لقمع عمالقة التكنولوجيا الذين تبلغ قيمتها تريليونات الدولارات. يستخدمه مليارات الأشخاص للتواصل والترفيه والمدفوعات والأخبار.
ما رأي الولايات المتحدة والشركات التقنية الكبرى بشأن القواعد الجديدة؟
يوم الخميس ، الرئيس السابق باراك أوباما قال إن صناعة التكنولوجيا بحاجة إلى تنظيم لمعالجة انتشار المعلومات المضللة عبر الإنترنت.
المصادقة ، عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، على هيلاري كلينتون. وكتبت المرشحة الرئاسية الديمقراطية السابقة هيلاري كلينتون على تويتر يوم الخميس "لفترة طويلة جدًا ، تضخم منصات التكنولوجيا المعلومات المضللة والتطرف دون محاسبة". واختتم حديثه قائلاً: "أشجع حلفاءنا عبر الأطلسي على دفع قانون الخدمات الرقمية إلى الأمام وتعزيز الديمقراطية العالمية قبل فوات الأوان".
أما بالنسبة لشركة Big Tech ، فلم يصرحوا بالكثير عن القواعد الجديدة حتى الآن. دعمت Google أهداف قانون الخدمات الرقمية في بيان ، لكن "التفاصيل ستكون مهمة" وأنها تخطط للعمل مع صانعي السياسات "للحصول على التفاصيل الفنية المتبقية". رفضت أمازون وتويتر التعليق. لذا Meta و TikTok.
