"من الآن فصاعدًا ، سنكون أول ما هو ميتافيرس. ليس Facebook أولاً ". مارك زوكربيرج في الكلمة الرئيسية في Facebook Connect 2021 ، المؤتمر السنوي AR / VR الذي عقد في 28 أكتوبر 2021. أدناه ننشر ، بالترجمة الإيطالية ، واحدة من أفضل الخطابات وأكثرها توازناً التي قرأناها حول انتقال فيسبوك من ويب الجوال ، حيث هو الآن ، إلى metaverse حيث سيكون. إنه انتقال ليس من لا شيء ولهذا السبب يرافقه أيضًا تغيير في المذهب. من الآن فصاعدا سيتم استدعاؤه مييتااا مع شعار يمثل متغيرًا رسوميًا لرمز اللانهاية الرياضي.
كيفن روز، الذي يحمل عمود Shift في "نيويورك تايمز" ، بخطاب بعنوان The Metaverse Is Mark Zuckerberg's Escape Hatch ، علق على METAmorphosis لـ "ذات مرة كان هناك Facebook".
متصل وسعيد
عندما ظهر مارك زوكربيرج على الشاشة في مؤتمر Facebook الافتراضي Connect ، وهو يبتسم ويسترخي ، ويمشي من غرفة إلى غرفة أخرى مؤثثة بشكل عصري ومعقم في مسكنه (أعتقد أنها الغرفة الحقيقية) ، بدا وكأنه شخص خالٍ من كل المخاوف.
المبلغين؟ Cheeee؟ ومع ذلك ، هل هناك أزمة ثقة متتالية استمرت لسنوات مع المنظمين الغاضبين والموظفين المنتهية ولايتهم والمشرعين الذين يقارنون فيسبوك بعمالقة التبغ؟ حسنًا ، لا يوجد إنذار؟
لا يبدو الأمر كذلك. أوضح زوكربيرج ومساعديه بشكل مقنع رؤيتهم لما يسمى metaverse ، البيئة الافتراضية الغامرة التي أعيدت تسمية Facebook - والتي تم تغيير اسمها في هذه الأثناء إلى Meta ، على الرغم من أن الجميع ، باستثناء عدد قليل من الصحفيين الماليين ، من المحتمل أن يستمروا في تسميتها Facebook - تحاول أن تطرح.
كما هو الحال مع معظم الاختراقات الإستراتيجية لـ Facebook ، فإن إعادة تسمية العلامة التجارية قد أضفت الطابع الرسمي على التغيير الذي كان جارياً منذ سنوات.
10 آلاف عقل على ميتافيرس
لدى الشركة بالفعل أكثر من 10 شخص يعملون في مشاريع الواقع المعزز والافتراضي في قسم Reality Labs. هذا ضعف الموظفين في Twitter. قال زوكربيرج إنه يخطط لتوظيف 10 آلاف آخرين قريبًا في أوروبا. في وقت سابق من هذا الأسبوع ، أعلنت الشركة أنها ستستثمر 10 مليارات دولار في metaverse في وقت مبكر من هذا العام. تحقيقا لهذه الغاية ، فقد استحوذت على شركات ناشئة في الواقع الافتراضي يمكن أن تكون مفيدة في بناء metaverse. هناك كل أنواع الأسئلة التي يمكن للمرء أن يطرحها حول استراتيجية metaverse هذه. الأول ، والأكثر أساسية هو: ما هو metaverse ، و كيف ستكون نسخة الفيس بوك؟
ميتافيرس للفيسبوك
تمت الإجابة على هذا السؤال ، جزئيًا على الأقل ، في العرض التقديمي للاتصال. رسم زوكربيرج صورة للميتافيرس كعالم افتراضي واضح ومشرق. عالم ، يمكن الوصول إليه باستخدام أجهزة الواقع الافتراضي والواقع المعزز في المرحلة الأولى ومع أجهزة استشعار أكثر تقدمًا للجسم لاحقًا ، حيث يمكن للأشخاص أداء العديد من الأنشطة الافتراضية ، مثل ممارسة الألعاب ، وحضور الحفلات الموسيقية الافتراضية ، والتسوق لشراء السلع الافتراضية ، وجمع الفن الافتراضي ، تتعلق بالصور الرمزية الافتراضية لسكان metaverse الآخرين والمشاركة في اجتماعات عمل افتراضية.
هذه الرؤية لعالم رقمي غامر ليست جديدة - لقد رسمها مؤلف الخيال العلمي نيل ستيفنسون منذ ما يقرب من 30 عامًا - لكن زوكربيرج يعيد صياغتها لتكون مستقبل Facebook في رهان على أنها ستصبح حقيقة ، لأنه يعتقد ذلك سيكون metaverse هو "الوريث لشبكة الجوال".
هل سيعمل metaverse؟
سؤال آخر واضح هو: "هل ستنجح؟ من المستحيل أن نقول على وجه اليقين ، بالطبع ، على الرغم من أنني متشكك شخصيًا في أن Facebook - مع بيروقراطية مرهقة جاءت أكبر ابتكاراتها على مدار العقد الماضي من شراء تطبيقات منافسة أو نسخ ميزاتها ، وليس من خلال أفكارهم الخاصة - يمكنه تفسح المجال حقًا لعالم رقمي غامر يرغب الأشخاص في قضاء الوقت فيه.
لكن السؤال الأكثر إثارة في رأيي هو: لماذا يفعل زوكربيرج كل هذا؟ بعد كل شيء ، إنها ليست مقدمة لعملية إعادة تنظيم كبرى للشركة أو علامة على رغبة رئيس تنفيذي في التخفيف من حدة وظيفته ، كما كان الحال مع Google عندما أصبحت Alphabet في عام 2015 وسلم Larry Page التحكم اليومي في Google إلى Sundar Pichai.
وبينما تكهن البعض بأن إعادة العلامة التجارية Meta تهدف إلى تشتيت الانتباه عن أحدث جولة من الفضائح التي تنطوي على Facebook ، فمن السذاجة الاعتقاد بأن الإعلان عن مثل هذه الخطة الجذرية لإعادة اختراع العالم الرقمي يمكن أن تجعل النقاد أكثر إحسانًا تجاه المجتمع.
لفهم سبب تقدم زوكربيرج بسرعة خارقة في هذا الاتجاه ، ضع في اعتبارك أن نجاحًا ميتافيرسي يمكن أن يساعد في حل أربع مشاكل شائكة كبيرة على الأقل تواجه Facebook على الأرض.
شيخوخة الأعمال الأساسية
الأول هو ما كنت أتحدث عنه أعلاه ، وهو شيخوخة الأعمال الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook. يتخلى المستخدمون الأصغر سنًا عن تطبيقاتهم لصالح تيك توك, سناب شات وغيرها من أروع البيئات.
لم يضر نزوح الشباب من فيسبوك بالأعمال التجارية حتى الآن ، لكن عائدات الإعلانات تتخلف عن الاتجاهات الفعلية ، وهناك الكثير من الدلائل على أن Instagram - التطبيق الذي يُفترض أنه صحي في محفظة Facebook - يفقد الزخم بسرعة. المراهقون والعشرينيات.
إن أكثر الاحتمالات كآبة لما يمكن أن يحدث لـ Facebook في السنوات القليلة المقبلة ، إذا استمرت الاتجاهات الحالية ، هو "المستنقع" الذي يهيمن عليه جيل طفرة المواليد المليء بمقاطع الفيديو اللطيفة للحيوانات الأليفة ونفايات الحفلات الإضافية.
من الواضح أن هذا ليس نوع الأشياء التي تريدها الشركة كمنتج رئيسي لها. وضع زوكربيرج بوضوح استراتيجية تركز على الشباب ، قائلاً إن الهدف الجديد للشركة هو جذب الشباب والاحتفاظ بهم.
يمكن أن تساعد metaverse الأزمة الديموغرافية للشركة إذا شجعت الشباب على عدم استخدام Oculus والتسكع مع Horizon - تطبيق Facebook الاجتماعي للواقع الافتراضي - بدلاً من مشاهدة مقاطع فيديو TikTok على هواتفهم.
مخاطر المنصة
هناك مشكلة أخرى يمكن أن تساعد إستراتيجية Metaverse الخاصة بـ Facebook في حلها ، إذا نجحت ، وهي ما يسمى بمخاطر النظام الأساسي. لسنوات ، كان زوكربيرج قلقًا من الموقف الذي مفاده أنه نظرًا لأن تطبيقات Facebook للجوال تعمل على iOS و Android ، فإن نجاحها يعتمد بشكل كبير على تفاح e شراء مراجعات جوجل، شركتان غالبًا ما تتعارض أولوياتهما تمامًا مع أولوياته.
تغييرات هذا العام على "شفافية تتبع التطبيق"من شركة Apple ، على سبيل المثال ، قد وجهت ضربة إلى نشاط الإعلان على Facebook ، مما جعل من الصعب على الشركة جمع البيانات حول نشاط المستخدمين على الهاتف المحمول. وإذا ظلت الهواتف الذكية هي النمط المهيمن للتفاعل عبر الإنترنت ، فلن يتحكم Facebook حقًا في أعماله.
ربما كان هذا هو سبب حديث زوكربيرج عن استراتيجية metaverse منذ عام 2015 ، عندما كتب إلى مساعديه: "نحتاج إلى أن نكون قادرين على بناء منصة كبيرة مع التطبيقات الرئيسية لتحسين موقعنا الاستراتيجي على النظام الأساسي التالي (أي metaverse) . "
يمكن لاستراتيجية metaverse ، إذا نجحت ، أخيرًا إخراج Facebook من قبضة Apple و Google ، وتوجيه المستخدمين مباشرةً إلى الأنظمة الأساسية المملوكة لـ Facebook مثل Oculus ، حيث لا داعي للقلق من حذفها من متجر التطبيقات لتتبع نشاط المستخدم أو ساعد في الاتجار غير المشروع بخدم المنازل.
سيؤدي ذلك أيضًا إلى تحرير العمل: إذا أراد Facebook ، على سبيل المثال ، بيع ملابس افتراضية ضمن أحد تطبيقاته metaverse ، فيمكنه القيام بذلك دون دفع رسوم بنسبة 30 في المائة لمنافس. خلال فترة الاتصال ، انتقد زوكربيرج بشكل غير مباشر Apple و Google ، قائلاً إن سيطرتهما على النظام البيئي لتطبيقات الهاتف المحمول
"إنه يخنق الابتكار ، ويمنع الناس من بناء أشياء جديدة ، ويغلق اقتصاد الإنترنت بالكامل."
المخاطر التنظيمية
المشكلة الثالثة هي المخاطر التنظيمية. Facebook ليس بالضبط على أعتاب نقطة ساخنة ، لكن المنظمين يثيرون ضجة كافية للحد من نموه (من خلال وضع قوانين خصوصية جديدة أو منعه من الحصول على Instagram التالي ، على سبيل المثال).
يجعل هذا الموقف استراتيجية معقولة للمراهنة على مجالات جديدة ، مثل VR و AR ، والتي من غير المرجح أن يتم تنظيمها على المدى القصير.
علاوة على ذلك ، نظرًا لأن العديد من المشكلات التنظيمية لفيسبوك تنبع من الطريقة التي تُستخدم بها تطبيقاتها في الخطاب السياسي ، فقد تسمح لها المنعقدة بالعمل في عالم اجتماعي أكثر لطفًا وأكثر تماسكًا لم يتم استيعابه بعد من قبل الحزبية السياسية. إحدى المجموعات التي لم تتم رؤيتها حول مؤتمر Connect هي بالتحديد مجموعة السياسيين.
السمعة
المشكلة الرابعة ، بالطبع ، تتعلق بـ الإضرار بالسمعة بسبب أخطائه وفضائحه العديدة على مر السنين. لسنوات ، كان كل ما فعله Facebook - بما في ذلك المشاريع التي لا علاقة لها بالشبكات الاجتماعية ، مثل تقديم محفظة للعملات المشفرة - عالقًا في هذا التدهور اللولبي.
وبالنظر إلى أن مجموعة من وسائل الإعلام لا تزال تدقق في ما يسمى بأوراق فيسبوك ، فمن المرجح أن تتدهور الصورة العامة للشركة بدلاً من أن تتحسن. يقول زوكربيرج ، الذي تعتبر شخصيته العامة الجديدة أقرب إلى "المستقبل قبل كل شيء" ، إن الدافع لإعادة تسمية Facebook إلى Meta ليس الرغبة في الهروب من السمعة السيئة. لكن السمية المرتبطة بعلامة Facebook التجارية كان لها عواقب حقيقية. لقد أضعف معنويات قوتها العاملة وجعل من الصعب على Facebook جذب الموهوبين والاحتفاظ بهم.
لقد أفسدت الشراكات ، وأذهلت المعلنين ، وحولت زوكربيرج - الذي ، على الرغم من ازدواجية أفعاله ، يريد أن يُذكر باعتباره تقنيًا ذا رؤية وليس مدمرًا للديمقراطية - إلى شرير تاريخي عالمي.
رهان حاسم
بناء metaverse لن يحل أي من هذه المشاكل بين عشية وضحاها. من المحتمل ألا يصلحها على الإطلاق ، بل قد يؤدي في الواقع إلى تحفيز أنواع جديدة من التدقيق لم يكن فيسبوك يجتذبها إذا كان قد أمضى السنوات القليلة المقبلة يركز كل اهتمامه على إصلاح مشاكل الوضع الحالي. .
لكن سيكون من الخطأ رفض طريقة Facebook metaverse على أنها مجرد وسيلة للتحايل التسويقي أو حيلة استراتيجية تهدف إلى منح الشركة المزيد من النفوذ على منافسيها.
إذا نجحت ، فإن metaverse الخاص بزوكربيرج سوف يفتح حقبة جديدة من الهيمنة ، والتي ستوسع تأثير Facebook إلى أنواع جديدة من الثقافة والتواصل والتجارة. ومع ذلك ، إذا فشلت ، فسوف يتم تذكرها على أنها محاولة يائسة ومكلفة لمنح شبكة اجتماعية للمسنين عملية تجميل مستقبلية بهدف وحيد هو تحويل الانتباه عن المشاكل الاجتماعية الأكثر إلحاحًا. كلا الاحتمالين يجب أن يؤخذ على محمل الجد.
بغض النظر ، هذه الإستراتيجية ليست نكتة من غرور زوكربيرج. في metaverse ، رأى ما يمكن أن يكون طريقًا للهروب ، أي طريقة لطرح نفسه و Facebook من حاضر فوضوي وإشكالي وفتح حدود جديدة أصيلة. لا عجب أنه يبدو سعيدا جدا.
