ننشر أدناه مقالاً لصحفي "ذي أتلانتيك" أوري فريدمان حول درس القيادة الذي يقدمه رئيس الوزراء النيوزيلندي الشاب للعالم في معالجة أزمة COVID-19.
تقود جاسيندا أرديرن ، 39 عامًا ، زعيمة حزب العمال النيوزيلندي حكومة أقلية منذ أكتوبر 2007. في 37 سنة أصبحت أصغر امرأة في العالم لتولي قيادة الحكومة. ترك موقفه من الهجوم الإرهابي ضد الجالية الإسلامية في كرايستشيرش في 15 مارس 2019 علامة مهمة.خطابه القوي في البرلمان "لن أقول اسمه" متاح هنا بالترجمة الإيطالية.
لكل أسلوبه الخاص
إن جائحة الفيروس التاجي هو أعظم اختبار للقيادة يتم استدعاء سياسي لإظهاره. كل زعيم سياسي في العالم يواجه نفس التهديد ونفس التحدي. لا توجد فوارق كثيرة في هذا المصير المشترك. يتفاعل كل قائد بطريقة محددة وحتى شخصية ، أي أنه يتفاعل بأسلوبه الخاص. وسيتم الحكم على كل قائد من خلال النتائج التي يحققها.
تعتمد المستشارة الألمانية أنجيلا ميركل على العلم. الرئيس البرازيلي جاير بولسونارو يرفض ذلك. تعد الإحاطات اليومية التي يقدمها الرئيس الأمريكي دونالد ترامب عرضًا جانبيًا ، بينما لا يعقد رئيس الوزراء الهندي ناريندرا مودي أي إحاطات ، على الرغم من الإغلاق على ما يقرب من XNUMX مليار شخص.
جاسيندا أرديرن ، رئيسة وزراء نيوزيلندا البالغة من العمر 39 عامًا ، تشق طريقًا خاصًا بها. أسلوبه في القيادة هو أسلوب التعاطف في أزمة حيث يتم دفع الناس إلى الدفاع عن أنفسهم. رسائله واضحة ومتماسكة وفي نفس الوقت رصينة ومهدئة. وأسلوبه ليس له تأثير مهدئ عاطفي فقط. وليس بالأمر الهين إذا كان صحيحًا أن ملف الاكتئاب يعزز العدوى. لكن نهجه يعمل جيدًا أيضًا في الممارسة.
أسلوب جاسيندا أرديرن
يعرف الناس أن أرديرن "لا تعظ ، إنها تقف معهم" ، كما تقول هيلين كلارك ، رئيسة وزراء نيوزيلندا من 1999 إلى 2008. بدأت أرديرن ، الزعيمة الحالية لحزب العمال ، العمل في السياسة لصالح كلارك أثناء حكومة أخير. يقول كلارك:
يُجبر الناس على التفكير ، 'حسنًا ، لا أفهم سبب قيام الحكومة بذلك ، لكنني أعلم أنه يحمينا. هناك درجة عالية من الثقة في Ardern بسبب هذا التعاطف.
وتضيف أنها "تعمل في مجال الاتصال" ، مشيرة إلى أن أرديرن حاصلة على درجة علمية في الاتصالات.
هذا هو نوع الأزمة التي من شأنها أن تصنع القائد أو تنهار. وستكون هذه الأزمة هي التي ستجعل جاسيندا زعيمة ".
إحدى ابتكارات Ardern هي الدردشة المباشرة على Facebook التي تجريها بانتظام. خلال هذه اللحظات ، تمكنت من أن تكون غير رسمية وغنية بالمعلومات. خلال إحدى الجلسات ، التي عُقدت في أواخر شهر آذار (مارس) ، بينما كانت نيوزيلندا تستعد للدخول في حالة من الإغلاق ، ظهرت في منزله مرتدية سترة ممزقة إلى حد ما (كانت قد وضعت طفلها للتو في الفراش ، كما أوضحت) لتهدئة الناس "بينما نحن جميعًا يستعد للحفر ".
لقد أظهر الكثير من التفهم عندما انطلقت صافرات الإنذار للطوارئ والتي أخبرت جميع النيوزيلنديين أن الحياة ، كما عرفوها ، قد انتهت. لجأ إلى مفاهيم بسيطة مثل هذه: "التفكير في الأشخاص الذين سيكونون معك دائمًا خلال هذه الفترة الزمنية" ، "فقاعتك" ، "التصرف كما لو كان لديك بالفعل COVID-19 تجاه من هم خارج فقاعتك".
وشرح السياسات الصارمة بأمثلة عملية: يتعين على الناس التحرك في منطقة محلية ، لأن ماذا يمكن أن يحدث إذا تعطلت سيارتهم في طريقهم إلى وجهة نائية؟ قالت إنها تعلم ، بصفتها أحد الوالدين ، أنه من الصعب حقًا الابتعاد عن ملاعب الأطفال ، لكن الفيروس يمكن أن يعيش على الأسطح لمدة 72 ساعة.
لمسة شخصية
لن تكون مدة العزلة قصيرة ، وواصلت Ardern تكرارها ، وتوقعت أيضًا أن ترتفع الحالات حتى مع الحجر الصحي للنيوزيلنديين. نظرًا لطبيعة فيروس كورونا ذاته ، "لن تتمكن من رؤية الفوائد الإيجابية لجميع الجهود التي توشك على عزل نفسك ... لمدة 10 أيام على الأقل. لذلك لا تثبط عزيمتك ، انتظر! "
في بث مباشر على Facebook Live ، دخلت إحدى متعاونات Ardern إلى مكتبها بينما كانت جاسيندا تنطلق في وصف مفصل لما ستكون عليه الحياة بمجرد أن تبدأ الحكومة في تخفيف الإغلاق. "أوه ، انظر ، إنه ليروي!" صرخ مطمئنًا المشاهدين أنه آمن في "فقاعة العمل" الخاصة به. ظهرت لعبة أطفال خلف المكتب مباشرة. بدا المشهد مناسبًا لعصر يتنافس فيه العمل والحياة على وقت الناس.
بينما تجري Ardern إحاطات يومية أكثر رسمية وتقليدية مع كبار المسؤولين والصحفيين الآخرين ، فإنها تضع دورها الخاص في هذه الإيجازات أيضًا. يقول كلارك: "يقوم ترامب بإحاطاته الإعلامية ، لكن هذا نوع مختلف من العروض". "لم تقم جاسيندا في أي وقت بالتدوير وهاجمت صحفيًا طرح سؤالاً غير مريح" ، يلاحظ كلارك مرة أخرى في إشارة إلى توجيهات الرئيس الأمريكي المتكررة ضد الصحفيين. عندما نسي أحد المراسلين السؤال خلال إحاطة حديثة ، أخبرته أرديرن مازحة أنها قلقة من أنه لم ينام كفاية.
الدفع اللطيف
إنه لا ينشر معلومات مضللة ؛ لا يلوم التغيير. يحاول إدارة توقعات الجميع مع تقديم ملاحظات مطمئنة ، "كتب لي فان جاكسون ، وهو باحث في العلاقات الدولية في جامعة فيكتوريا في ويلينجتون ومسؤول سابق في وزارة الدفاع خلال إدارة أوباما ، في رسالة بريد إلكتروني.
استخدم منبر ترامب لدفع المجتمع نحو آفاق أفضل. كن لطيفًا مع بعضكما البعض وأشياء من هذا القبيل. أعتقد أنه أكثر أهمية مما يدركه الناس ، وهو يقود الكثير من السلوكيات ".
سيكون أسلوب Ardern ممتعًا للغاية - رائدة عالمية في الملابس المريحة التي تتحدث بشكل عرضي مع ملايين الأشخاص! - ولا شيء أكثر من ذلك ، لولا حقيقة أن نهجه أدى إلى سياسات أدت إلى نتائج حقيقية ورائدة على مستوى العالم.
نيوزيلندا هي الدولة الوحيدة التي لم تقم فقط بتسوية منحنى حالات الإصابة بفيروس كورونا ، كما حدث أيضًا في معظم البلدان الأخرى ، ولكن أيضًا قضت على الفيروس تمامًا. وهي في طريقها للقيام بذلك بشكل دائم. اختبارات COVID-19 منتشرة على نطاق واسع. لم يكن النظام الصحي مثقلاً ، وبلغت الحالات الجديدة ذروتها في أوائل أبريل ، وفقد بضع عشرات من السكان البالغ عددهم حوالي 5 ملايين.
باعتبارها أرخبيلًا منعزلاً نسبيًا في الجزء السفلي من جنوب المحيط الهادئ ، فإن نيوزيلندا في وضع جيد للقضاء على الفيروس. قال كلارك: "نظرًا لوجود عدد قليل جدًا من الحالات الأصلية ، يمكننا بالفعل العمل نحو استراتيجية القضاء على الفيروس". "إنها بالتأكيد ميزة أن تكون جاثمًا على حافة العالم ، لأنك تحصل على فرصة لرؤية ما يحدث في بقية أنحاء الكوكب."
قرارات في الوقت المناسب
ومع ذلك ، تدخلت حكومة أرديرن على الفور بشكل حاسم. فرضت نيوزيلندا إغلاقًا على مستوى البلاد في وقت أبكر بكثير من البلدان الأخرى أثناء تفشي المرض. حظرت المسافرين من الصين في وقت مبكر من شهر فبراير ، قبل تسجيل حالة واحدة للفيروس في البلاد. أغلقت حدودها أمام جميع غير المقيمين في منتصف مارس ، عندما كان لديها عدد قليل من الحالات.
كتب مايكل بيكر ونيك ويلسون ، اثنان من كبار خبراء الصحة العامة في نيوزيلندا ، الأسبوع الماضي أنه حتى لو فشلت الاستراتيجية الطموحة ، فإن التدخل المبكر يوفر الوقت للمطلعين لتصميم وتنفيذ إجراءات يمكن أن تنهي انتقال فيروس كورونا ، مثل الحجر الصحي الصارم ، وإغلاق حدود البلاد ، وتوسيع نطاق اختبار COVID-19 وتتبع جهات الاتصال.
قال جاكسون ، الباحث في العلاقات الدولية ، إن قرار حكومة أرديرن ، في بداية الأزمة ، نشر نظام الإنذار رباعي المستويات (انتقل إلى المستوى 4 في نهاية مارس):
"لقد نجحت بشكل جميل في إعدادنا نفسيًا لخطوة إلى الأمام في التعامل مع خطورة التحدي ، وهو نموذج لا يمكن أن يكون أكثر اختلافًا عن نهج ترامب في العيش من يوم لآخر."
النجاح ، بالطبع ، ليس كله بسبب Ardern ؛ إنه أيضًا نتاج جهد جماعي مثير للإعجاب من قبل مؤسسات الصحة العامة والسياسيين المعارضين والنيوزيلنديين ككل للامتثال للقيود الاجتماعية.
مرحلة جديدة صعبة
وقد يتلاشى هذا الجهد الجماعي أيضًا. على الرغم من أن الحكومة أطلقت العديد من إجراءات التحفيز الاقتصادي ، فإن بعض السياسيين المعارضين وخبراء الصحة العامة يدعون الآن إلى مزيد من تخفيف الإغلاق ، الذي يمكن تخفيفه قريبًا. يتهمون الحكومة بالمبالغة في رد الفعل ويجادلون بأن أستراليا تمكنت من تقليل حالات الإصابة بفيروس كورونا الجديد دون الإغلاق المفروض على نيوزيلندا.
شخصية أرديرن تشبه شخصية باراك أوباما من حيث أنها "مستقطبة في الداخل بينما تحظى بشعبية في الخارج" ، كما يقول جاكسون.
وجدت دراسة استقصائية أجرتها شركة أبحاث السوق كولمار برونتون في أوائل أبريل أن 88٪ من النيوزيلنديين يثقون في الحكومة لاتخاذ القرارات الصحيحة حول كيفية التعامل مع COVID-19 و 84٪ يوافقون على استجابة الحكومة للوباء. هذا معدل موافقة أعلى من الحكومات في أكبر سبعة اقتصادات متقدمة في العالم ، بما في ذلك الولايات المتحدة. قرر مواطنو نيوزيلندا دعم سياسات الحكومة على الرغم من إدراك الكثيرين للعواقب الاقتصادية ، على الأقل في المدى القصير.
أشار جاكسون إلى أنه بينما نجح Ardern والعديد من القادة الأوروبيين الشباب في اجتياز أزمة فيروس كورونا بكفاءة ، نحتاج الآن إلى رؤية كيف سيتعامل هذا الجيل الجديد من القادة مع ما سيأتي بعد ذلك. في هذا الصدد ، يلاحظ جاكسون:
"اتخاذ القرار الاستراتيجي واتخاذ القرارات بشأن الأزمات مختلفان للغاية. سيتغير العالم ، إلى الأسوأ إلى حد كبير ، خلال السنوات القليلة المقبلة. يبدو أن الكساد الكبير أمر لا مفر منه تقريبًا. الانتهازية الاستراتيجية الصينية لا تعرف الحدود. يستخدم الدكتاتوريون في جميع أنحاء العالم الوباء لتعزيز السيطرة على المجتمع. المؤسسات المتعددة الأطراف لا تحقق النتائج الموعودة. إن التغلب على هذه الأزمة بشكل سليم هو مجرد خطوة واحدة في عملية أطول نحو عالم جديد وأكثر شجاعة ".
