كان تيم كوك محرجًا إلى حد ما في عروضه التقديمية الأولى والأحداث العامة ، ولكن في البداية ، بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة ، سيظل مقزمًا مقارنة بجوبز ، الذي أتقن الخطابة البليغة. مع مرور الوقت ، استقر بالتأكيد في الجزء. عند إطلاق Apple Watch ، ابتسمت ابتسامة سهلة وتبادلت عناقًا طبيعيًا مع عارضة الأزياء كريستي تورلينغتون بيرنز ، المدافعة عن حقوق الأمومة ، التي استخدمت الساعة للتحضير لماراثون لندن.
باختصار ، استمتعنا به. في اليوم التالي ، قام بتنسيق اجتماع Apple السنوي في كوبرتينو ، وهو عبء ممل يتحمله معظم الرؤساء التنفيذيين ببساطة ، بينما كان من الواضح أنه عالق في ذهاب وإياب مع المساهمين ، حيث كان يجيب على الأسئلة بلطف ويتراجع بأدب.الأسئلة الأكثر إزعاجًا. سُئل مرتين عما إذا كانت الشركة ستشتري شركة السيارات Tesla Motors التي تشتهر بها شركة Apple ، لكنه تجنب السؤال وأثنى على نفسه مازحا بقوله "أن يكون الرئيس له امتيازاته".
الفوائد لا تنتهي عند هذا الحد ، في الواقع يتمتع الرئيس التنفيذي برؤية واسعة تسمح له بمعالجة سلسلة من المشكلات التي لا تتعلق مباشرة بشركة Apple. في أكتوبر ، كرمته ولايته بأكاديمية ألاباما للشرف ، جنبًا إلى جنب مع مدرب كرة القدم بجامعة ألاباما نيك سابان والسيناتور جيف سيشنز ، بصفته المضيف الوحيد للحفل ، وهو خيار ندم عليه البعض. لم يهدر كوك أي وقت في تمزيق بعض الكليشيهات واستغل الفرصة لتوجيه اللوم إلى حكومة ألاباما لبطئها في العمل على عدم المساواة العرقية والفرص التعليمية والمساواة بين المثليين ومزدوجي الميل الجنسي والمتحولين جنسياً: "كل هذا ليس صحيحًا ولا يعكس قيمنا ".
بعد فترة وجيزة ، التقطت محطة تلفزيونية محلية المواجهة المحرجة بين كوك والحاكم الجمهوري روبرت بنتلي ، الذي استاء صراحةً من التصريحات التي سمعها للتو. دون لوجان ، وهو أيضًا من ألاباما ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Time Inc. وخريج جامعة أوبورن ، كان من بين الحضور في مونتغمري هاوس: "تيم شجاع جدًا" ، كما قال ، مشيرًا إلى أن الولاية وافقت للتو على مشروع قانون ضد زواج المثليين ، "كان يعلم أنه كان يتحدث مع الريح وأن الكثير من الناس في تلك الغرفة لا يتفقون معه."
يخرج
بعد بضعة أيام ، ظهر كوك علنًا على أنه مثلي جنسيًا في Bloomberg Businessweek. دون مزيد من التعليقات منه أو من شركة آبل ، تسبب الوحي في حدوث جنون إعلامي ، بطريقة جيدة في الغالب. يقول إنه تصرف بالدرجة الأولى للدفاع عن الأطفال الذين يعانون من التنمر في المدارس ، وبعضهم يذهبون إلى حد الانتحار ، ولكن أيضًا لتحدي العديد من الولايات التي لا تزال تسمح لأصحاب العمل بطرد الأشخاص بسبب ميولهم الجنسية. علاوة على ذلك ، بينما كانت العدالة الأمريكية تتحرك بسرعة كبيرة بشأن هذه القضية ، بدا له أن "المثلية الجنسية لم يتم تطهيرها على مستوى إدارة الشركات الكبيرة".
قرر كوك منذ فترة طويلة أن يفعل الخروج، لدرجة أن إعلانه كان يُنظر إليه على أنه "تحذلق" داخل Apple ، حيث كان الجميع على علم به تقريبًا. ومع ذلك ، فإن إظهار نفسه بهذه الطريقة يعد خطوة كبيرة لشخص يعتبر نفسه شخصًا خاصًا بشكل عام ، فضلاً عن كونه أحد الرؤساء التنفيذيين القلائل الذين يشعرون حقًا بعدم الارتياح عند الحديث عن نفسه. "بصراحة ، إذا لم أتوصل إلى نتيجة مفادها أن بإمكاني مساعدة أشخاص آخرين لم أكن لأحصل عليها أبدًا. لا أحب أن أفوح في حياتي "ونقتبس الآية" كلما تلقى كل واحد ، كلما طُلب منه المزيد "، يعترف" بالتأكيد لقد أعطيت الكثير ".
مكانة كوك الدولية الجديدة
منذ تلك اللحظة ، لم يعد مجرد الرجل الذي يدير شركة ستيف جوبز ، بل أصبح أكثر من ذلك. مايك سوليفان محامٍ في سان فرانسيسكو يعمل مع شركة بيلسبري وينثروب شو بيتمان للمحاماة ، وقد عمل مع العديد من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا ، ويرى أيضًا أن توجهه الجنسي هو مصدر فخر وانتماء ، وليس نوعًا من وصمة العار المهنية. قال: "يمكنني أن أؤكد لك أن الرؤساء التنفيذيين في قائمة Fortune 500 تضم العديد من المثليين. رسالة تيم هي" لا بأس في أن تكون على طبيعتك. لست بحاجة إلى التباهي به ، لكنك لست بحاجة إلى إخفائه أيضًا "".
أصبح تيم كوك موجودًا في كل مكان بحيث يصعب تذكره عندما لم يكن مرئيًا. في مارس ، خلال رحلة إلى أوروبا ، أجرى اجتماعات خاصة وجيزة في برلين مع المستشارة الألمانية أنجيلا ميركل وفي بروكسل مع رئيس الوزراء الإستوني السابق أندروس أسنيب ، المفوض الأوروبي للسوق الرقمية الموحدة حاليًا. تم ذكره أيضًا في الكتاب من قبل صحفيي Fortune السابقين Brent Schlender و Rick Tezeli ، الذين أخبروا أن جوبز يجب أن يخضع لعملية زرع وأن كوك قدم له جزءًا من كبده (وهو ما رفضه جوبز). في مارس ، اتصل بمضيف CNBC الشهير Jim Cramer على الهواء مباشرة ، وكان سعيدًا للغاية بالمكالمة المفاجئة ، احتفالًا بالذكرى العاشرة لبرنامج Mad Money Show.
في أكتوبر ، ألقى كوك الخطاب الافتتاحي في جامعة بوكوني في ميلانو حيث تلقى استقبالًا حماسيًا مثل نجم موسيقى الروك الحقيقي. في هذه المناسبة ، التقى أيضًا برئيس الوزراء ماتيو رينزي ، ومن المحتمل أنه تم التوقيع على الاتفاقية التي تضع حداً للنزاع بين سلطات الضرائب الإيطالية وشركة Apple بشأن التهرب الضريبي المزعوم من قبل الأخيرة. وافقت شركة Apple على دفع ما يزيد قليلاً عن ثلث ما طالبت به سلطات الضرائب الإيطالية ، مما وضع حدًا للنزاع الذي أعلنت فيه شركة Apple ، أيضًا من خلال صوت Tim Cook ، مرارًا وتكرارًا عدم مشاركتها ، حيث عملت دائمًا في كل من الشرعية. في الولايات المتحدة وأوروبا. أعلن كوك أمام لجنة التحقيق في مجلس الشيوخ الأمريكي: "إن قانون الاقتصاد غير الملائم فيما يتعلق باتجاهات السوق". على أي حال ، فإن موقف كوك التصالحي هو علامة مهمة على استعداد أكبر مجموعة تكنولوجية في العالم للتعامل مع الحكومات والسلطات الأوروبية لاستعادة مناخ الثقة بين الأخيرة والشركات الابتكارية الكبيرة في وادي السيليكون. إشارة لم تأت من Google و Facebook و Microsoft وحتى أقل من حيدات صغيرة مثل Uber.
آبل تفتح أبوابها
بشكل عام ، يُطلب من كل مدير تنفيذي أن يمثل شركته علنًا ، فقط أن تيم كوك يتخذ أيضًا مواقف واضحة بشأن قضايا مثل الإيدز وحقوق الإنسان وإصلاح الهجرة ، والتي يرى أنها فرصة لممارسة قيادته: "أود أن أكون الحصاة التي ألقيت في الماء ، وخلق دوائر التغيير ، "كما يقول ، مضيفًا أن هذه القضايا تهم شركة آبل دائمًا ، حتى لو لم يتم الحديث عنها من قبل بصراحة. بالنسبة له ، كان تغيير العالم دائمًا على رأس قائمة أهداف الشركة ، حتى قبل تحقيق الربح. إنها تخطط للتخلي عن جميع ممتلكاتها لتمويل المشاريع الخيرية ، ولكن فقط بعد أن فعلت ذلك لدعم تعليم ابن أخيها البالغ من العمر 10 سنوات. يبلغ إجمالي مقتنيات Cook في Apple 120 مليون دولار ، بالإضافة إلى 665 مليون سهم مقيد. يقول إنه تبرع بالفعل بقدر كبير من المال ، لكنه يخطط لتطوير نهج منظم للعمل الخيري بدلاً من مجرد كتابة الشيكات.
من المفارقات أن الشركة تفتح أبوابها في ظل مثل هذا الرئيس التنفيذي الحذر أكثر بكثير مما كانت عليه في ظل نموذج الإعلان السابق ، والذي كان بالمناسبة صارمًا للغاية بشأن الحد من التفاعلات بين موظفيه والصحافة ، بينما في هذا الصدد ، أطلق كوك سياسة الشفافية. على سبيل المثال ، من المستبعد جدًا أن يتسامح جوبز مع ملف New Republic المكون من عشرين صفحة لجوناثان إيف ، كبير مصممي شركة Apple. يقول كوك إن هذا الكشف هو جزء من خطته: "أعتزم رفع الصورة العامة للعديد من المديرين التنفيذيين وغيرهم. أعتقد أن هذا أمر جيد لشركة Apple في النهاية.
لذلك فإن الافتتاح الجديد له هدف مزدوج. الأول هو الاستمرار في الحديث عن شركة Apple ، والثاني هو تخفيف القيود المفروضة على المديرين التنفيذيين الذين يفيضون بالغرور بشكل خاص من أجل إبقائهم أكثر إحكامًا. يقول جاسي ، مدير تنفيذي سابق في شركة Apple: "يكون المدرب الحقيقي سعيدًا إذا كان أبطاله يتمتعون بقليل من المشاهير". طالما أن شباك التذاكر يجني المال ، فإن المصمم يركب الموجة ".
بدءا من الأسس
يقف تيم كوك على قمة تل ضخم من الأرض. لقد جاء لزيارة موقع البناء في كوبرتينو حيث من المقرر بناء حرم Apple الجديد بنهاية عام 2016. تم التنقيب عن الأرض من المحجر الكبير أدناه ، وكان طول الكومة يبلغ ارتفاع المبنى المكون من أربعة طوابق والذي سيتم بناؤه قريبًا هنا ، وهو عبارة عن هيكل على شكل دونات تم تشبيه شكله بشكل سفينة الفضاء. من خلال مراقبة سرب الشاحنات والعمال أدناه ، يبدأ كوك في الحديث عن أحد الموضوعات الأقرب إلى قلبه ، ألا وهو بيئة العمل.
لم يعجبه أبدًا المظهر الباهت للمكاتب الحضرية ، لذلك سيكون منزل Apple الجديد مختلفًا ، "لا ينبغي أن يكون مكانًا يوقف الذوق الإبداعي" ، كما يوضح ، معتقدًا التأثير الذي سيحدثه خريجو المستقبل هنا. في المسافة يمكنك رؤية الحرم الجامعي القديم لكوبرتينو ، مدينة سان خوسيه وملعب ليفي ، حيث يلعب فريق سان فرانسيسكو 49 ، والذي يتناسب بشكل مريح مع حديقة 120 ألف متر2 في وسط مبنى دونات. أمضى ستيف جوبز نفسه الكثير من العامين الماضيين في تصميم الحرم الجامعي وظف المهندس المعماري البريطاني نورمان فوستر. هنا كل شيء على نطاق واسع ويقرأ كوك الأرقام عن ظهر قلب: سيمتد المبنى الرئيسي أكثر من 260 ألف متر2 وسيضم 13 موظف ، بينما سيشغل 2.000 عامل آخر المباني المجاورة ، والتي تشمل مركزًا صحيًا يبلغ 9.300 مليون2 وبار يقدم 15 وجبة في اليوم ، بالإضافة إلى أكثر من 8.000 شجرة ، وُلدت جميعها في وادي سانتا كلارا.
يزور الرئيس التنفيذي موقع البناء بشكل دوري ، حيث سبق له أن عمل مرتين مع المجلس بأكمله ، وينظر إلى الرافعات الـ 22 التي تنتشر في المناظر الطبيعية برضا هندسيًا. لم يتم تحديد اسم ما يسمى حاليًا بـ "Apple Campus 2" بالضبط ، ولكن بالتأكيد ستشمل أسماء بعض المباني أو الهيكل بأكمله تكريمًا لـ Jobs ، بإذن من عائلته.
خلال الجولة التي استغرقت 90 دقيقة في الموقع ، يوزع كوك تفاصيل عن الحرم الجامعي ، الذي يسميه "أم كل المنتجات". بادئ ذي بدء ، تستثمر Apple في التقنيات المتطورة لتلبية الاحتياجات اليومية مثل وقوف السيارات: سيعمل نظام من المستشعرات والتطبيقات كمراقب لحركة المرور للموظفين الذين يدخلون المنشأة ، مما يلغي البحث عن أماكن وقوف السيارات وإضاعة مواقف السيارات في مكان واحد. انقضاضوا على الوقود. كما هو الحال مع متاجرها ، قامت Apple ببناء العديد من النماذج ثم مزقتها. لن يتعدى المبنى الجديد أربعة طوابق تمامًا مثل المبنى القديم ، وفي هذا الصدد كان شرح كوك "لم يعجبنا النموذج المكون من خمسة طوابق". إنه فخور بشكل خاص بقاعة المحاضرات التي تضم 1.000 مقعدًا ، ومعظمها تحت الأرض وتقع في الركن الجنوبي الشرقي من الحرم الجامعي ، والموقع الجديد للعروض التقديمية العامة ومؤتمر المطورين السنوي ، "أخيرًا ، لم يعد علينا تنظيم أشهر مقدمًا للوفاء بالجداول الزمنية آحرون!".
عندما يتعلق الأمر بالحرم الجامعي ، يستاء Cook بشكل خاص من تسمية "المقر الرئيسي" ، "أنا أكره هذه الكلمة. نحن هنا نعمل بجدية ، ولسنا بيروقراطيين ". ليس من قبيل المصادفة أن يتكهن الموظفون على نطاق واسع حول المجموعات التي سيتم تعيينها في المبنى الجديد وأي المجموعات ستبقى في المبنى الآخر ، "لقد غيرنا آراءنا ثلاث مرات ومن المحتمل أننا سنغير رأينا ثلاث مرات أخرى" ، يعترف الرئيس التنفيذي.
مهووس باللياقةالبدنية
للقيام بكل هذا ، لا يحتاج الرئيس التنفيذي حتى إلى إخراج هاتف i Phone الخاص به ، وهي إحدى السمات التي تعتقد Apple أنها ستحدد نجاح الساعة ، ويغتنم الفرصة لعرض بعض ميزات الجهاز ، مثل Mickey اطلب الماوس ، الذي تم تحديثه للحصول على أيقونة ديزني تنقر ببهجة قدمًا واحدة في الثانية. يعرّف كوك نفسه على أنه متعصب للياقة البدنية ويقرأ بفخر النشاط اليومي الذي حسبته الساعة: حتى الآن ، قام بتمرين 50 دقيقة وأحصى 8.139 خطوة ، أي ما يقرب من أربعة أميال. بصفته مستيقظًا مبكرًا ، فقد كان مستيقظًا لمدة 12 ساعة ولم يكن حتى الساعة الثالثة والنصف ، فقد بدأ يوم عمله ووقته في إدارة Apple للتو.
