الرئيس التنفيذي لشركة Cassa Depositi e Prestiti ، أعلن فابريزيو باليرمو ، اليوم ، بدء دورات "المدرسة الإيطالية للضيافة".، التي أنشأتها TH Resorts وبدعم من Cassa insurancei e prestiti. وهكذا تواصل مجموعة CDP مهمتها في تعزيز ودعم قطاع السياحة في إيطاليا ، وهو قطاع أساسي لبلدنا ، حيث يشكل 13٪ من الثروة.
"تحاول Cdp إنشاء عرض جودة في هذا القطاع ، وإنشاء التطوير. قال باليرمو: "مدرسة تتميز بالابتكار والروح الإيطالية ، لإعادة إطلاق بلدنا من وجهة نظر اقتصادية وتوظيفية".
النموذج الذي ستطمح إليه المدرسة هو ذلك المدرسة الفندقية، أو حرم التعليم العالي ، قادرًا على الجمع بين التدريب في الفصول الدراسية والخبرة العملية. سوف تقع المدرسة في مجمع المبنى المستشفى الساحلي السابق في فينيسيا ليدوبجوار قصر السينما. في انتظار الانتهاء من أعمال التجديد ، ستقوم منتجعات Th Resorts والشركات الشريكة الأخرى بتوفير مرافقها لبدء الدورات. أولها مخصص للموظفين الخبراء ، وسيبدأ في وقت مبكر من عام 2020 ، بينما بالنسبة لدورات الدرجات العلمية ، سيكون من الضروري الانتظار بضع سنوات.
السياحة هي نقطة القوة في بلدنا ، من وجهة نظر اقتصادية وتوظيفية. ومع ذلك ، على مر السنين ، تُرك هذا القطاع لأجهزته الخاصة. تدخل لورينزا بوناكورسي ، وكيل وزارة التراث الثقافي والأنشطة: “السياحة والثقافة هما مزيج تشتهر به إيطاليا في جميع أنحاء العالم. هناك حاجة واحدة إعادة تطوير العرض السياحي لبلدنا - تابع - نحن بحاجة إلى التفكير بناءً على نماذج مستدامة وعالية الجودة. نحن بحاجة إلى مدرسة متميزة لإعادة إطلاق هذا القطاع المتطور باستمرار.
لذلك فإن تحدي السياحة ينقسم إلى قسمين ، من ناحية التدريب على الابتكار التكنولوجي من ناحية أخرى. الانتقال من التكنولوجيا القديمة إلى السحابة المفتوحة ، ولكن قبل كل شيء - كما ذكر جرازيانو ديبيليني ، رئيس TH Resorts - التركيز على التدريب عالي المستوى لتحقيق أقصى استفادة من إمكانات بلدنا ".
وتم خلال العرض تقديم ثلاثة أبحاث ، وهي مساهمة أولى قدمتها المدرسة لقطاع السياحة الوطني. الأول يتعلق ب موضوع الابتكار كعنصر استراتيجيقادرة على تنفيذ نماذج أعمال جديدة مستدامة اقتصاديًا. والثاني ، مع ذلك ، يضع التركيز على التعليم العالي وكيف هذا قادرة على دعم القدرة التنافسية للشركات في السوق. أخيرًا ، تدور أحدث الأبحاث حول السياحة الترفيهية في إيطاليا ، أي سياحة العطلات. على الرغم من المساهمة القوية لهذا القطاع في النظام الاقتصادي (13٪ من الناتج المحلي الإجمالي ، بمتوسط معدل نمو سنوي للعمالة يبلغ 1٪.) ، فإن وجود مهارات إدارية منخفضة ورأس مال بشري منخفض المهارة يعيق توسعها.
نتذكر في فيلم "الحياة جميلة" روبرتو بينيني كنادل واقتباسه التاريخي: "الخدمة هي الفن الأسمى". على الرغم من أن السياحة تشكل أحد أهم القطاعات بالنسبة لإيطاليا من الناحية الاقتصادية ، إلا أن الفكرة من وراء هذه الأعمال لا تزال متخلفة للغاية. تتطلب كل وظيفة نوعًا معينًا من التدريب والمهارات وحتى الابتكار التكنولوجي. أدى عدم وجود هؤلاء في قطاع السياحة إلى سقوط إيطاليا في التصنيف العالمي ، على الرغم من الإمكانات القوية. من أجل إعادة إطلاق حقيقية للقطاع ، من الضروري الاعتراف بقيمة هذه الأعمال على المستوى الوطني ، في قطاع يجب أن يكون بلدنا في القمة فيه.
