يعتبر Axel Springer SE ، الذي تأسس عام 1946 في هامبورغ ، أكبر ناشر للصحف في أوروبا. وهي نشطة في 40 دولة ، ويبلغ حجم مبيعاتها 3 مليارات يورو ، وتوظف 14 ألف شخص ، وتشمل منشوراتها "بيلد" و "فيلت" و "فاكت". يتم تداول العناوين الثلاثة يوميًا لأكثر من ستة ملايين نسخة. في ألمانيا وحدها ، يمتلك أكسل سبرينغر 23,6٪ من سوق الصحف. منصب يمثل حلمًا للناشرين الأوروبيين وحتى الخارجيين.
يلعب أكسل سبرينغر دورًا مركزيًا في المشهد الإعلامي الأوروبي ويبرز كمجموعة وسائل الإعلام الأوروبية ذات التأثير السياسي الأكبر. يرجع هذا المنصب الريادي إلى ماتياس دوبفنر ، الرئيس التنفيذي الشاب والحيوي والديناميكي ورئيس شركة أكسل. Döpfner هو استثناء سعيد مقارنة بقادة صناعة الإعلام الجامدة في أوروبا.
في الواقع ، المدير البالغ من العمر اثنين وخمسين عامًا من أوفنباخ آم ماين ، مع اللياقة البدنية للاعب كرة السلة ، هو الخصم الأصعب والأكثر حزمًا لشركات الإنترنت في وادي السيليكون التي تنشئ احتكارات على مفهوم OTT (Over The Top). ). إنهم يبنون ويوسعون خدمات ذات منفعة هائلة ويستأنفون المحتويات والبنى التحتية التي طورتها الشركات الأخرى (شاغلو الوظائف). وبالتالي ، يجد شاغلو الوظائف أنفسهم في موقف حرج يتمثل في وجود OTTs كشركاء مهمين وأساسيين في أعمالهم. جيمس مردوخ ، الذي سيتولى قريباً قيادة إمبراطورية والده روبرت الإعلامية ، عرّف OTTs على أنها "العدو" (صديق + عدو) ، وهو مصطلح استخدم كثيرًا لدرجة أن ويكيبيديا خصصت مدخلًا محددًا لها. إنهم أصدقاء ، لأن شاغلي الوظائف لا يمكنهم الاستغناء عن OTTs لزيادة وجودهم على وسائل الإعلام الجديدة ، والأعداء لأن OTTs يسيطرون على الجزء الأكثر إثارة للاهتمام من العمل بعيدًا عنهم. إنها عملية استبدال وصفها جيدًا أستاذ جامعة هارفارد كلاي كريستنسن في نظرياته حول الاضطراب الرقمي. نحن نتفهم أن الوقوف بجانب أولئك الذين يعانون من "الاضطراب" ليس أمرًا ممتعًا.
ولهذا السبب ، فإن مفهوم OTT هو لعنة بالنسبة لدوبفنر ، لدرجة أن "الجارديان" كتب "ماتياس دوبفنر رجل في مهمة ... إنه مشهد رائع" للعيون). ويصادف أيضًا أن يكون رئيس أكسل من بين أكثر خمسة أشخاص نفوذاً في أوروبا. إن قدرته على التأثير على الحكومة الألمانية في جميع أجزائها السياسية مشهورة. يقال إن جان كلود يونكر مدين لدوبفنر برئاسة المفوضية الأوروبية بعد مقال كتبه دوبفنر في "بيلد" أزال تردد الحكومة في برلين ، قلقًا من معارضة ديفيد كاميرون لتعيين رئيس وزراء لوكسمبورغ السابق. رئيس الهيئة.
Döpfner والإعلام الجديد: القانون والنظام
Döpfner ليس معاديًا لوسائل الإعلام الجديدة أو يشعر بالحنين إلى الأيام الخوالي عندما كان للأمور ترتيب محدد ، وليس كما هو الحال الآن مع المجتمع السائل. بعيدًا عن ذلك: Döpfner هو مؤيد مقنع لوسائل الإعلام الجديدة ، وفي الواقع ، بفضل ديناميكية رئيسه ، يتنقل أكسل سبرينغر بطريقة منظمة ودون الكثير من الاضطرابات تجاه النموذج الاقتصادي الجديد وجميع أنشطته في هذا بيئة جديدة مستدامة وتكافئ المساهمين.
ومع ذلك ، فإن رؤية Döpfner لانتقال الوسائط إلى الرقمية ونموذج العلاقات الذي يطمح إليه تختلف تمامًا عن رؤية "مبتكري" وادي السيليكون الذين يمثلون جبل جليد OTT. إن الرؤية المختلفة بين "المبتكرين" و "أصحاب المناصب" بالتحديد هي التي جعلت تيم كوك ، الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، يصرح بأنه بين الناديين يوجد "جدار برلين ، لا يحترمون ولا يفهمون بعضهم البعض".
الاضطراب هو كلمة غير موجودة في قاموس Döpfner وقطعة قماش حمراء لأكسيل سبرينغر. تتحرك المجموعة الألمانية بحيث يتم الانتقال الضروري من الوسائط إلى الرقمية دون أي انقطاع ، وقبل كل شيء تتم إدارته والتحكم فيه من قبل شاغلي الوظائف ، وليس من قبل المبتكرين الذين سيتعين عليهم المشاركة كمساعدات للأول. إنها ليست مجرد مسألة عمل ، إنها حقيقة تتعلق بالبنية الاجتماعية ورفاهية الدول الأوروبية التي لا تريد أن تنقلب رأسًا على عقب من قبل الشركات الشابة المتغطرسة التي لا تحترم القواعد المعمول بها في الأماكن التي تعمل فيها. لا يمكن الحفاظ على مستوى التوظيف والرفاهية والثروة العامة والروح المعنوية لصناعة الإعلام إلا من خلال إبقاء المبتكرين تحت القيود. إنه قطاع اقتصادي استراتيجي في جميع الاقتصادات الأوروبية بالفعل يعاني بشدة من الأزمة المالية وفقدان الوظائف. انتشرت وجهة نظر Döpfner هذه أولاً إلى الحكومة الألمانية ، ثم إلى مجموعة دول الشمال ، وأخيراً ، مع لجنة يونكر ، أصبحت السياسة الرسمية لأوروبا تجاه الإنترنت ووسائل الإعلام الجديدة.
الفيسبوك ، من صديقه صديقه؟
ترك هذا السيناريو في المساء ، سوف يفهم المرء الدهشة ، في الصباح ، من العثور على "بيلد" ، صحيفة أكسل سبرينغر الرئيسية ، (المذكورة أخيرًا) في قائمة الصحف التسع المشاركة في تجربة فيسبوك الجديدة المسماة المقالات الفورية. تم العثور على "Bild" في صحبة المنشورات الرئيسية الأخرى: "New York Times" و "National Geographic" و "BuzzFeed" و "NBC News" و "The Atlantic" و "The Guardian" و "BBC News" و "Spiegel ". ستبدأ الصحف المشاركة في برنامج المقالات الفورية في نشر مقالاتها مباشرة على موجز الأخبار الخاص بتطبيق Facebook iPhone. سيتم أيضًا طرح تطبيق Android قريبًا. هذه مقالات متكاملة مع الصور ومقاطع الفيديو التي يمكن للمستخدم قراءتها والتعليق عليها والتعليق عليها ومشاركتها مباشرة على Facebook دون الحاجة إلى النقل إلى صفحة المنشور ذات الصلة.
فيسبوك ، الذي يعد بالفعل مصدر 20٪ من حركة مرور "الجارديان" و 15٪ من حركة "نيويورك تايمز" ويستخدمه 39٪ من الأمريكيين للمعلومات ، أقنع الناشرين بأن الثماني ثوان التي يستغرقها يؤدي الانتقال من Facebook إلى صفحة الصحيفة إلى تشتت كبير في حركة المرور ويجعل العديد من القراء المحتملين للمقال راضين عن التمرير عبر العناوين الرئيسية على موجز Facebook ، ورفض المضي قدمًا. مع المقالات الفورية ، يتم نشر المقالات على Facebook بتنسيق جذاب. في البداية ستكون قليلة ، مقارنة بـ 300 مقالة ، على سبيل المثال ، تنشرها صحيفة نيويورك تايمز يوميًا. إذا نجحت الخدمة ، فسوف تنمو كثيرًا. قال مارك طومسون ، الرئيس التنفيذي لصحيفة نيويورك ، إن برنامج Facebook سيمنح الصحف "الوصول إلى مجموعة جديدة من المستخدمين ، الأشخاص الذين سيكتشفون صحافتنا ، والذين يمكننا بعد ذلك تحقيق الدخل من خلال الإعلانات".
الاستسلام لـ OTTs أو تكتيكات أكثر تقدمًا؟
شروط الاتفاقية الاقتصادية بين الصحف والفيسبوك مواتية للناشرين. في الواقع ، سيتمكن الناشرون من بيع الإعلانات ضمن مقالاتهم ، مع الاحتفاظ بجميع الإيرادات. بدلاً من ذلك ، يمكنهم أن يطلبوا من Facebook وضع أي مساحات غير مباعة سيحصلون على 70 ٪ من العائدات. سيكون للناشرين القدرة على تتبع البيانات وحركة المرور باستخدام comScore وأدوات التحليل الأخرى التي توفرها وسائل التواصل الاجتماعي.
تتمثل إحدى النتائج السلبية المحتملة لهذا النوع من نقل المحتوى في أن مواقع الصحف وتطبيقاتها قد تفقد مركزيتها لتصبح أماكن يتردد عليها المشتركون ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، مستودعات للمحتوى. ومع ذلك ، هناك جانب آخر مهم يجب التأكيد عليه ، وهو جانب يمكن أن تتخذ فيه الخطوة الأولى من أجل إخراج الصحف الكبرى في عصر وسائل الإعلام من المستنقع الذي وجدوا أنفسهم فيه. يبدو أن الناشرين قد أقنعوا أنفسهم أخيرًا بحقيقة بديهية: أن المرء يجب أن يكون حيث يوجد الجمهور وأن أكبر استثمار يجب أن يتم في مكانة النشر ، وجودة المحتوى والقدرة على اعتراض الرأي العام و من قبل صناع القرار. في هذا الصدد ، قال مارك طومسون لـ "Mashable":
نسأل أنفسنا باستمرار عن مخاطر وفوائد وضع المحتوى الخاص بنا على منصات أخرى غير منصتنا. تكمن فوائد التواجد على منصات يديرها الآخرون في إمكانية الحصول على تداول أكبر مما يمكننا تحقيقه من خلال عروضنا الرقمية وحدها. عند إعادة صياغة شعار "السيدة العجوز" ، علقت "Mashable" على كلمات طومسون "جميع تطبيقات الأخبار الملائمة للطباعة".
في حين أن كل هذا قد يظهر ، كما يبدو لمردوخ الذي ظل بعيدًا عن برنامج Facebook وكذلك مجموعة Pearson ("The Financial Times" و "The Economist") ، فإن الاستسلام لـ OTTs ، فإن المقالات الفورية ليست فكرة سيئة وليست صفقة رهيبة للناشرين. في الواقع ، يحقق الأخير الأهداف الثلاثة التي يهتمون بها أكثر: 1) التحكم بنسبة 100٪ في محتواهم واستخدامه على الويب ؛ 2) الوصول إلى جمهور لا يمكنهم الوصول إليه بوسائلهم الخاصة وأخيرًا 3) تحسين تسييل تدفقات الإنترنت التي لا تزال بعيدة عن تعويض خسائر الأعمال التقليدية. ولا ينبغي لنا أيضًا التغاضي عن احتمال أن تؤدي المقالات الفورية إلى إحراج مجمّعي المعلومات الآخرين غير المرغوب فيهم مثل أخبار Google أو Yahoo News الذين يصلون ويأخذون وينشرون دون أن يقولوا مرحبًا.
دعنا نعود إلى أكسل سبرينغر. لماذا "بيلد" في المقالات الفورية؟ لأن هذا العرض ليس كذلك ، لكنه يقترب من رؤية Döpfner لبرنامج OTT الإضافي وإدراكه أنه لا يمكن أن ينافس على قدم المساواة مع OTT في بناء جماهير ضخمة. عدم القدرة على النجاح في ذلك ، من الضروري "التقاعد" للتركيز على نقطة واحدة: الحفاظ على السيطرة على المحتوى والأعمال ذات الصلة في اشتقاقاتها المتعددة. هذا بالضبط ما يحدث مع المقالات الفورية.
هناك العديد من الإجراءات التي يجب اتخاذها للحفاظ على السيطرة على الأعمال التجارية. يتعلق الأول بالقدرة على ابتكار المنتجات والعمليات والإدارة والممارسات التجارية والقيام بعمليات الاستحواذ الصحيحة. مرحلة بدأها أكسل سبرينغر بشكل إيجابي بالفعل. والثاني يتمثل في القدرة على التأثير على الإطار التشريعي والتنظيمي لخلق سوق مواتٍ للشركات القائمة وضد المبتكرين. أيضًا في هذه الحالة ، تتفوق المجموعة الألمانية وأصبحت أوروبا منطقة معادية لوادي السيليكون. الإجراء الثالث هو الذي يؤدي إلى منطقة جديدة غير مستكشفة وزلقة ، أي الاتفاقيات والتحالفات والتآزر مع المجموعات التي تحمل روافع الاقتصاد الجديد: Google و Apple و Amazon و Facebook. عند هذه النقطة ينتقل أكسل سبرينغر من المواجهة في مجال مفتوح وشامل إلى تكتيك يشبه إلى حد كبير تكتيك الرومان في الحرب البونيقية الثانية.
أبل أخبار
يسعدنا أن نرى ، عندما تكون الخدمة مفتوحة أيضًا في أوروبا وكذلك في الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وأستراليا ، كيف سيتصرف Axel Springer تجاه تطبيق iOS "Apple News" ، والذي تم تثبيته مسبقًا على جميع الأجهزة من شركة Cupertino منذ أكتوبر 2015. مثل المقالات الفورية ، تهدف Apple News إلى تقديم عرض فاخر للناشرين لعرض المحتوى الذي ينتجه موظفوهم. ومع ذلك ، لن يختار محررو الصحف المقالات التي سيتم نشرها في "Apple News" ولن يختاروا أيضًا خوارزمية الترتيب ، ولكن سيكون فريق من القيمين على Apple هم الذين سيختارون المحتويات ، وينشرون المواد الأصلية والأصيلة وذات الصلة .
تهدف Apple News إلى تقديم خدمة لمالكي iPhone و IPad المهتمين بالأخبار والشؤون الجارية ، تحررهم من الضوضاء والتكرار والتوحيد القياسي التي تعد من أكثر خصائص الإنترنت إزعاجًا. إن وجود خدمة تديرها شركة مثل Apple تهدف إلى استعادة جودة الصحافة ونشرها عبر قنواتها هو أمر يمكن أن يقع بالتأكيد ضمن مجال رؤية واستراتيجية Axel Springer. لكن يجب أن تكون هناك شروط أخرى لكي تتمكن المجموعة الإعلامية الألمانية من الانضمام. ما زلنا لا نعرف كل التفاصيل الاقتصادية لـ "آبل نيوز" ولا نعرف على وجه اليقين كيف سيتم تعويض الناشرين ؛ نقطة قريبة من قلب Döpfner.
وفقًا لما تم الإعلان عنه في صفحة موقع Apple المخصص للمطورين ، فإن نموذج توزيع الإيرادات بين الناشرين و Apple هو نفسه المقالات الفورية: 100٪ للإعلانات التي يجمعها الناشرون ، و 70٪ لذلك الذي ينقله Apple's iAd. لا تكمن مشكلة Apple المركزية مع الناشرين في توزيع الإيرادات من الصفقات المشتركة بقدر ما تكمن في عدم رغبة Apple في مشاركة بيانات العملاء مع الناشرين الذين يشتركون في الخدمة أو يشترون منتجًا من متاجر Apple. هذا "النيت" غير مقبول بالنسبة لأكسيل سبرينغر وأحد الجوانب التي تضغط عليها المجموعة الألمانية في بروكسل ليتم تنظيمها.
وقد ظهرت مؤخرًا بعض التصرفات الطائشة ، التي أوردتها "فاينانشيال تايمز" ، أن شركة آبل تعتزم مراجعة الاتفاقيات مع الشركاء لجعلها أكثر ملاءمة للأخير. يجب أن يتعلق هذا القرار بالظروف الاقتصادية وتلك المتعلقة بمشاركة معلومات العملاء مع الناشرين. خطوة هي بالتأكيد في مجال رؤية تيم كوك الذي خفف إلى حد كبير مقارنة بسلفه ، ستيف جوبز ، فيما يتعلق بمسألة العلاقات مع الأطراف الثالثة التي تغذي نظام Apple البيئي.
من لا يحتاج إلى OTTs
هناك مؤسسات إخبارية رقمية أصلية ، على عكس الشركات الحالية ، لا تحتاج إلى Facebook باعتباره المحطة الرابعة في الجدول. بالنسبة لهم ، يعد Facebook ووسائل التواصل الاجتماعي ومجمعات المعلومات موارد مهمة ، ولكنها أيضًا موارد ثانوية حقًا لاستراتيجيتهم التي تتمثل في توجيه أكبر قدر من الجمهور إلى صفحات المجلة. لهذا الغرض ، يعد Facebook & Co. وسيلة مهمة ، ولكن ليس مثل تسليم مفاتيح المنزل.
دعنا نتحدث عن "Vice media" و "Vox Media" ولكن أيضًا "Huffington Post" و "Mashbale" و "BuzzFeed" و "Reddit" و "Gawker" اكتسبوا دورًا مهمًا في الفضاء الرقمي بفضل قدرتهم على المعرفة تعبئة المعلومات بطريقة مبتكرة ومعرفة كيفية ربطها بآليات الانتشار الفيروسي للمحتويات على الشبكة. القدرة التي لم يتمكن شاغلو الوظائف من التعبير عنها بشكل كامل ، في الواقع ، شجبت وثيقة داخلية لهيئة تحرير نيويورك تايمز في مايو 2014 والتي تسببت في ضجة كبيرة.
وقد كافأ السوق هذه السعة من العناوين الرقمية المحلية الجديدة: في أغسطس 2014 ، بلغت قيمة "Vice Media" 2,5 مليار دولار ، وهو أعلى بكثير من تقييم السوق لـ NYTimes الذي لا يتجاوز اليوم 2 مليار دولار. في أغسطس 2013 ، اشترى جيف بيزوس صحيفة "واشنطن بوست" ، وهي صحيفة عمرها قرن ونصف ، مقابل 250 مليون دولار فقط عندما تلقت Vox Media ، التي أخرجها عزرا كلاين سابقًا "واشنطن بوست" ، بعد 10 سنوات فقط من النشاط تقييم مزدوج لصحيفة فضيحة ووترغيت. لكن الأخير ، بعد خروج عائلة جراهام ووصول مؤسس أمازون ، ينتقم عن جدارة ويظهر ما يمكن أن يكون النموذج الذي يجب اتباعه لمواصلة تقليد الصحافة الجيدة وزيادة قيمة ' عمل.
النموذج المفتوح لـ "واشنطن بوست"
لقد أبحرت The Post حقًا وطاقمها في ذروة التحفيز. مالكها ، جيف بيزوس ، لا يصنعها ولن يدعها تفتقر إلى الموارد التي تحتاجها لإكمال الرحلة. تدور إجراءات المنشور حول مشروع جعل محتوياته وخدماته متاحة لأي شخص يريدها ، باستخدام البرنامج الذي طوره المنشور. لتحقيق هذه الأهداف ، يعتزم البريد أن يصبح مشروعًا تكنولوجيًا حقيقيًا. ملأ بيزوس مبنى بأكمله في رستون بولاية فيرجينيا بمطوري ومهندسين برمجيات. بدون إهمال بالطبع تعزيز غرفة التحرير في الشارع الخامس عشر بواشنطن العاصمة: تمت إضافة 15 صحفي جديد إلى طاقم العمل الحالي.
أطلقت صحيفة The Post مؤخرًا برنامجًا يسمى "الشركاء". يقدم Partner لمشتركي الصحف المشاركة في البرنامج حرية الوصول إلى محتويات المنشور بشرط إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني. وحتى الآن ، انضمت نحو 270 صحيفة إلى البرنامج. ارتفعت حركة المرور على موقع Post إلى 51 مليون مستخدم فريد شهريًا. بفضل التنميط ، يترك مستخدمو المنشورات الأخرى أدلة مهمة حول سلوكهم في القراءة والتصفح والتي تشكل البيانات الضخمة التي تم تحليلها من قبل فريق مطوري Reston ثم إتاحتها للمعلنين.
مشروع آخر يعمل عليه فريق التكنولوجيا Restin هو تطوير نظام إدارة محتوى الصحف. كما حدث مع Amazon Web Service ، سيتم ترخيص CM of the Post لأي شخص يطلبها بالإضافة إلى تشغيل جميع محتويات المنشور. العميل الأول سيكون أمازون ، والذي سيشمل "واشنطن بوست" في اشتراك برايم. سيتم تثبيت تطبيق خاص ، قوس قزح ، مع الأخبار الوطنية والدولية المختارة من قبل طاقم تحرير الصحيفة مسبقًا على جميع أجهزة Kindle Fires. كل هذه المشاريع لن تثقل كاهل موارد وبرامج فريق التحرير بواشنطن العاصمة الذي تم استدعاؤه لتغذية هذا النظام المتنوع للخدمات والمنتجات. هل فقدان السيطرة الذي يخشاه Döpfner هو حقًا شكل متفوق من أشكال السيطرة ، تلك الخاصة بالبريد ، على وجه التحديد؟
