كم مرة ندخل محل ولا نشتري شيئًا؟ في كثير من الأحيان ، وبالتأكيد بحسن نية. ولكن يوجد بدلاً من ذلك أولئك الذين يقومون بذلك دائمًا تقريبًا ومن خلال "المهنة": هم أتباع ما يسمى "صالة العرض" ، أو بالأحرى متلازمة صالة العرض ، النظر دون شراء، أو بشكل أكثر تحديدًا بالتحقيق - حتى من خلال التقاط الصور والفيديو - منتجات وأسعار سلسلة لمقارنتها مع تلك الخاصة بالعلامة التجارية المنافسة ثم اختيار مكان الشراء وماذا تشتريه.
هذا موقف شرعي ، لكن بالنسبة لبعض التجار بدأ يصبح مكروهًا: عملاء Celiac Supplis ، وهو متجر في ضواحي بريسبان ، في أستراليا ، حيث تباع الأطعمة الخالية من الغلوتين ، يعرفون هذا منذ 1 فبراير. لا مزيد من الفضول أو إهدار الوقت ، ولكن من الآن فصاعدًا فقط المشترين المهتمين حقًا: إذا لم تشتري أي شيء ، فستظل تدفع رسوم دخول قدرها 5 دولارات أسترالية ، أي ما يعادل 4 يورو.
يمكن تفسير ذلك من خلال علامة كبيرة متصلة بالنافذة بحيث يمكنها الآن وضع معيار في أي مكان آخر في العالم: "غالبًا ما يحدث أن يستخدم الناس هذا المتجر للنظر في منتجاتنا ثم شرائها في مكان آخر. هؤلاء الأشخاص لا يدركون أن أسعارنا هي نفسها إلى حد ما المنافسة وأننا نبيع منتجات نادرًا ما توجد في مكان آخر ". واضح جدا ، ولكن من الواضح أيضا لطالما كانت ممارسة مقارنة الأسعار موجودة وتنتشر مع الإنترنت.
بعد كل شيء ، يطلق عليه التجارة الإلكترونية: العثور على جميع الأسعار عبر الإنترنت ، ومقارنتها ، والبحث عن الخصومات والعروض ، وحتى الشراء مباشرة عبر الإنترنت. فماذا سيبقى من المحلات القديمة العزيزة ، إذا كان ما هو أكثر الآن للتعويض عن إحباط التاجر سيكون من الضروري أيضًا دفع "رسوم الدخول" ، كما يحدث في بريسبان؟ وفقًا لخبراء الاقتصاد ، هناك حلان: خلق ولاء العملاء من خلال البطاقات التي تعود بالفائدة على العملاء، كما هو مستخدم بالفعل كثيرًا في توزيع المواد الغذائية على نطاق واسع ، أو لتنويع نقاط البيع لجعلها أكثر وأكثر نقاط الاتصال ، مع وظائف مختلفة من وقت لآخر والتي لا تتعلق بالضبط بالبيع ولكن أيضًا للعرض والترويج وتقديم المشورة.
نعم ، لأنه بعد كل شيء ، حتى صالة العرض نفسها يمكن اعتبارها موردًا: يمكن شراء كل شيء على الإنترنت أو في أي مكان آخر ، ولكن بدون الأماكن المادية لإقناع العميل ، لا يمكن لصاحب متجر أن يكون متأكدًا من أنه باع كل شيء ممكن.
اقرأ المقال على تحرير
