意大利邮政 在内政部的支持下采取这一领域。随着技术的进步 意大利邮政的城邦项目 被介绍 新服务 di 护照的申请和更新 居民少于 15.000 人的城市的邮局。得益于邮局网络，可以减少等待时间并缓解护照签发流程的拥堵，护照签发的延迟已达到创纪录的水平，警察总部的等待时间长达一年。
今天，该仪式在罗马圣西尔维斯特广场历史悠久的邮局举行，内政部长也在场 马泰奥·皮安多西意大利邮政总裁 西尔维娅·玛丽亚·罗维尔, 首席执行官 马修德尔方特 和 新任总经理朱塞佩·拉斯科.
这项新服务最初是在实验基础上， 将于4月XNUMX日出发 在博洛尼亚省，正好在卡萨莱和托斯卡内拉的圣彼得罗（多扎的一部分）。目标是逐步向全国推广。
护照在邮局怎么办？
由于意大利邮政、内政部以及意大利商业和制造部签署的协议，居住或居住在“城邦”项目所含城市的公民将能够直接开始申请或更新护照的流程在邮局柜台，从而避免去警察局。
为 申请护照，只需向您所在城市的邮局运营商提供有效的身份证件、税码、两张照片并支付 邮政 42,50 欧元和 XNUMX 邮票 73,50 欧元起。如果需要更新，还需要出示旧护照或遗失或被盗报告的副本。借助城邦邮局的技术，运营商将收集申请人的信息和生物识别数据，例如指纹和照片，并将其发送给主管警察局。根据申请人的要求，新护照也可以由邮局直接递送到家里。
然而，应该注意的是，提交申请和释放之间的等待时间仍然取决于警察总部处理请求并将最终文件发送到邮局的能力。
什么是 Poste Polis 项目
城邦项目就是其中之一 意大利邮政发起的倡议 为 改造邮局 位于 更偏远和偏僻的地区 在 单中心 提供广泛的服务。它代表了意大利 6.933 个城市的 7.665 个邮局的一场革命，这些城市主要集中在居民少于 15.000 人的地区。这些城市往往是迷人但人口稀少的村庄，缺乏最先进的服务。
该项目旨在数字化并提高服务效率，提供高速连接、网络和智能工作的可能性、获得证书和公共服务，而所有这些都无需旅行。它在欧盟下一代计划的背景下获得了欧盟的批准，并将获得总计 1,2 亿欧元的资金，其中 800 欧元来自国家复苏和复原力计划 (PNRR)，400 欧元来自意大利邮政。
Polis 项目：已要求提供 5 份文件，很快 Cie 也会要求提供
护照签发服务与城邦邮局提供的其他服务相结合，包括收集出生证明和公民身份证明、社会保障证书和自愿管辖实践文件。迄今为止，他们已经 需要超过 5.000 份文件 在这些办公室。
在接下来的几个月里将有可能 索取电子身份证 并使用以下服务税务局 在邮局。所有这些新服务都将在柜台、专用房间或通过数字图腾提供，为公民提供以自助服务模式执行请求的可能性。
今天，一个项目开始测试，该项目全面投入运行后，将使得小城市可以直接在邮局申请或更新护照：这是简化获得公共管理服务渠道的一项重要创新。这是对那些代表我国支柱的小型居住中心社区的关注的标志”。
皮安特多西：“内政部在管理护照方面遇到困难，这是一个重要的城邦项目”
“由于与意大利邮政的合作及其在该地区广泛的办事处网络，我们正在逐步转移内政部活动的重心，就行政职能而言，使其越来越贴近公民的需求”内政部部长解释说 马泰奥·皮安多西，在项目介绍期间 – “对我们来说，Polis 项目非常重要，因为它是在内政部在管理发放护照任务方面遭受巨大痛苦的时候出现的。确实出现了延误，但这也部分是因为大流行期间的封锁和英国脱欧导致询问激增。这些批评是可以理解和合理的，但在 2023 年，它们已经 签发了超过 2.700.000 份护照，与往年相比，呈增长趋势。这还不够，但随着城邦的建立，一个良性的过程开始了，这将逐步影响四分之一的意大利人口。”
“Polis 项目诞生于新冠疫情期间，旨在满足小城市的需求，保证他们获得基本服务”，Poste 首席执行官表示， 马修德尔方特，“我们很自豪能够走在这一领域的最前沿，并将众多城市纳入我们的项目中。这是一个包容性项目，将为居住在小城市的公民提供与居住在大城市的公民相同的服务。目前，我们有 1200个办事处已启用 计划总数为 7000 人，这体现了我们的具体承诺。我们正在努力确保该项目的成功，并为偏远地区的居民提供必要的资源。 Polis 按照时间表准时进行，事实上我们比预期还要领先。
