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Isybank 是 Intesa Sanpaolo 的数字银行,正在不断发展:已连续第二年盈利,客户数量超过一百万。 

Isybank 凭借简单的移动优先服务以及结合先进技术与人工协助的混合模式,证实了由 Carlo Messina 领导的集团数字战略的成功

Isybank 是 Intesa Sanpaolo 的数字银行,正在不断发展:已连续第二年盈利,客户数量超过一百万。 

推出两年后, 伊西银行的, 联合圣保罗银行的数字银行,将于2024年收官,取得稳健的业绩和增长,这证明了集团数字化战略的有效性。作为2023-2022年商业计划的重点项目,isybank于2025年成立,并已 顾客数量突破百万,主要为新用户,在快速发展的意大利金融科技领域确立了其竞争力。由 安东尼奥 全部有效isybank 在金融科技和风险管理方面拥有丰富的经验,包括作为意大利挑战者银行 Hype 的创建者,它代表着“更广泛的数字化转型项目中的又一重要组成部分,借助 isyTech 基础设施,整个集团将在欧洲层面发挥创新作用”,首席执行官强调道。

一家拥有工业项目的数字银行 

与许多作为独立初创企业诞生的金融科技公司不同,isybank 被认为是 全渠道模式 Intesa Sanpaolo – 在 领土银行部门 由...领导 斯蒂芬·巴瑞斯 - 旨在借助大型传统银行的稳固性、安全性和可靠性,提供完全数字化的银行体验。

为了支持这一集成模型,技术发挥着重要作用:该系统基于 Vault,这是 思想机,因其多币种和多国灵活性而被选中,并且托管在云端,这得益于 Tim e Google Cloud.

为了确保结构化增长并支持这种方法,商业计划预见了 投资650亿 欧元专门用于 Isybank,目的是优化成本并提高整个集团的运营效率。

Isybank 两年后的资产负债表:一百万客户,余额超过 2,6 亿欧元。

根据公布的结果,该银行在 2024 年录得 净利润 13,7 万欧元,其中 收入  接近100亿, COSTI操作 28,8 万欧元, 成本/收入 比例低于30%。 总库存 超过2,6亿欧元,每个账户的平均余额为3.000欧元,远高于金融科技行业的平均水平。瓦利图蒂强调,在第二年取得积极成果是“巩固我们增长之路的重要成就”。

他强调 查尔斯·墨西拿联合圣保罗银行首席执行官在发布半年业绩时表示:“我们两年前推出的数字银行客户数量已达一百万,这证明了我们数字化战略的成功。” 这一里程碑主要得益于新增客户数量的增长,并且在2025年的头几个月也实现了强劲增长。

简单、便捷的服务,专注于年轻人

该服务基于一个简单的产品,专为移动应用而设计。该产品的结构如下: 三层楼的叙述,包括最完整的 isyPrime35 岁以下免费。工具可用 数字储蓄 (就像存钱罐一样) 菜单贷款投资服务此外,还推行与性别平等、金融意识以及促进年轻人储蓄有关的举措。

这种以公众为主的使命 年轻 这反映在顾客的构成上: 70% 年龄在 30 岁以下其中 75% 的人口年龄在 35 岁以下,不过 40 岁和 50 岁以上的人口基数也在快速增长。

“我们的客户不到30岁,”瓦利图蒂说道,“他们可能是刚挣到第一份收入的学生,也可能是年轻的工人,他们追求便捷、易用和非常简单的需求,而这些他们希望通过智能手机来满足。”

每月客户活跃度也很高:超过55%的客户活跃,每月至少进行一笔交易。工资存款高达150万笔,直接借记高达220万笔。这些数据证明,Isybank已不再只是一个由应用程序管理的“辅助”账户。其成功的进一步证据如下: isybank应用程序 è Apple Store 上下载次数最多的应用之一 在意大利。

混合模式:数字化与人性化相结合

其独特之处在于混合模型:完全 数字,但随着 为超过 2.300 名经理提供支持 数字化分支机构,即使在周末和节假日也能提供服务,并由聊天机器人和实时协助提供支持。该模式旨在确保运营自主性,并在必要时提供人机交互。

正如 Valitutti 所解释的那样,“isybank 在技术创新和服务模式方面都是一个成功的故事,它将数字化与人性化相结合,并持续倾听客户的意见。”

展望未来,首席执行官表示:“对于我们未来的增长战略,我们正在研究数字竞争对手所追求的所有价值创造选项,并能够有效地为集团创造价值。”

治理和运营总部

isybank 董事会主席为 弗朗切斯科·普罗富莫与 马里奥 博塞利 担任副总统。它还包括 克劳迪娅瓦塞纳西尔瓦娜·奇莱利万纳 阿尔菲詹皮莫·布拉基雷纳托 切里奥利阿基里·加尔迪尼 和相同的 安东尼奥·瓦利图蒂.

该银行总部位于米兰, 焦亚22摩天大楼位于米兰新兴创新区Porta Nuova,集团其他部门也设于此。该建筑按照最高的环境和工作场所健康标准设计,使Isybank成为米兰城市和技术创新的核心。

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