ووڈافون گروپ نے آج جعلی خبروں اور نفرت انگیز تقاریر کے خلاف نئے قوانین کا اعلان کیا ہے، تاکہ اپنے اشتہارات کو ڈیجیٹل میڈیا پر ظاہر ہونے سے روکا جا سکے، جس کا بنیادی مقصد اس طرح کے مواد کو پھیلانا اور شیئر کرنا ہے۔
نئے قواعد - جو پہلے سے نافذ ہیں - میں نفرت انگیز تقریر اور جعلی خبروں کی تعریف شامل ہے، اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ آیا کوئی خاص ڈیجیٹل میڈیا ووڈافون کے اشتہار کی میزبانی کرسکتا ہے یا نہیں، تاہم نیٹ ورک تک اس کی رسائی کو متاثر کیے بغیر۔
سیاق و سباق: ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ مارکیٹ
پچھلی دہائی کے دوران، ڈیجیٹل اشتہارات کی تیز رفتار ترقی نے Vodafone جیسے بڑے برانڈز کو صارفین اور کاروباروں کے ساتھ براہ راست مشغول ہونے کی اجازت دی ہے۔ ابھی حال ہی میں، ایڈورٹائزنگ انڈسٹری اور ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ فراہم کنندگان، جیسے گوگل اور فیس بک، نے ایڈورٹائزنگ ٹیکنالوجیز تیار کی ہیں جو الگورتھم کا استعمال کرتے ہوئے ڈیجیٹل اشتہارات کو خاص طور پر صارفین کی مختلف ڈیموگرافکس کو نشانہ بنانے کے لیے، متحرک طور پر اشتہار کی جگہ کو ویب سائٹس اور سوشل میڈیا کے مطابق ترتیب دیتے ہیں۔
اگر ایک طرف پروگرامی تشہیر ایک مؤثر ذریعہ ہے - جیسا کہ یہ آپ کو آن لائن سرمایہ کاری پر توجہ مرکوز کرنے اور تقسیم کرنے کی اجازت دیتا ہے - تو دوسری طرف، کچھ محدود معاملات میں، یہ ممکن ہے کہ یہ ناپسندیدہ اور ممکنہ طور پر نقصان دہ نتائج کا باعث بن سکتا ہے، بشمول اشتہارات مواد جارحانہ. مزید برآں، پروگرامی اشتہارات ڈیجیٹل میڈیا کے لیے آمدنی پیدا کرنے کا اثر ڈال سکتے ہیں جس کا بنیادی مقصد نفرت کو بھڑکانا یا جان بوجھ کر جھوٹی خبریں پھیلانا ہے۔
Vodafone گروپ کے CEO، Vittorio Colao، کہتے ہیں: "جعلی خبروں کا پھیلاؤ اور نفرت پر اکسانے سے عزت اور اعتماد کو خطرہ لاحق ہوتا ہے، جو مہذب زندگی کی بنیاد ہیں۔ Vodafone فعال طور پر تنوع اور شمولیت کو فروغ دیتا ہے، اور جمہوری عمل اور اداروں کی سالمیت کو بنیادی اہمیت کا حامل سمجھتا ہے، جو اکثر ان لوگوں کا نشانہ بنتے ہیں جو جان بوجھ کر جھوٹی خبریں پھیلاتے ہیں۔ ہم اپنے برانڈ اور جارحانہ یا نقصان دہ مواد کے درمیان کسی بھی تعلق کو برداشت نہیں کریں گے۔"
ووڈافون عالمی سطح پر حکمرانی کرتا ہے۔
ووڈافون کے پاس اشتہارات کے بجٹ کے مختص کرنے میں شفافیت اور دیانتداری کو یقینی بنانے کے لیے پہلے ہی کئی اصول ہیں۔ مثال کے طور پر، اس کی ایک پالیسی ہے جو خاص طور پر ووڈافون کی مصنوعات، خدمات اور کاروبار پر ان کے خیالات کو متاثر کرنے کے لیے میڈیا تنظیموں کے ساتھ کاروباری تعلقات کو استعمال کرنے سے منع کرتی ہے، یہ بتاتے ہوئے کہ "Vodafone یا اس کے نمائندوں کو کمپنی پر تنقید کرنے والوں کی تشہیر چھیننے کی دھمکی دینے سے سختی سے منع کیا گیا ہے۔ ادارتی سطح پر، یا یہاں تک کہ زیادہ سازگار میڈیا ٹریٹمنٹ حاصل کرنے کی شرط پر اشتہاری سرمایہ کاری کو ہدایت دینے یا بڑھانے کے امکان کی طرف اشارہ بھی۔"
جعلی خبروں اور نفرت انگیز تقریر کے خلاف نئے قوانین Vodafone کے اشتہاری ایجنسیوں کے عالمی نیٹ ورک (WPP کی قیادت میں)، گوگل اور فیس بک کے ذریعے نافذ کردہ کنٹرول سسٹم کے ذریعے وائٹ لسٹ اپروچ کی پیروی کرتے ہیں۔ یہ کنٹرول اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ Vodafone کے اشتہارات صرف ڈیجیٹل میڈیا میں ظاہر ہوں جو نقصان دہ مواد پر توجہ نہیں دیتے ہیں۔
ووڈافون اور اشتہاری ایجنسیوں کے اس کے عالمی نیٹ ورک کی طرف سے اس نگرانی کا باقاعدگی سے جائزہ لیا جائے گا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وائٹ لسٹ کیے جانے والے میڈیا کا انتخاب مناسب ہے، نہ زیادہ وسیع اور نہ ہی بہت تنگ۔
نئے قوانین درج ذیل ہیں:
نفرت انگیز تقریر اور جعلی خبروں کو فروغ دینے والے ڈیجیٹل میڈیا پر اشتہارات کو روکیں۔
Vodafone، اس کی طرف سے کام کرنے والا کوئی بھی تیسرا فریق اور اس کے اشتہاری پلیٹ فارم فراہم کنندگان (بشمول Google اور Facebook تک محدود نہیں) کو تمام ضروری اقدامات کرنے چاہئیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ Vodafone کے اشتہارات نفرت انگیز تقریر اور جعلی خبروں کو فروغ دینے والے ڈیجیٹل میڈیا میں ظاہر نہ ہوں۔ ہم مؤخر الذکر کو پریس تنظیموں کے طور پر بیان کرتے ہیں جن کا بنیادی مقصد مواد کو پھیلانا ہے جو کہ:
جان بوجھ کر خواتین یا کمزور اقلیتوں کو نیچا دکھانا (نفرت انگیز تقریر)؛ یا
حقیقت پر مبنی کے طور پر پیش کریں (لہذا طنزیہ یا رائے نہیں)، ایسی خبر جس کا کوئی قابل اعتماد بنیادی ذریعہ نہیں ہے (یا جو کسی بنیادی ذریعہ سے دھوکہ دہی پر مبنی ہے)، یا ایسی خبر جسے کوئی معقول شخص جان بوجھ کر گمراہ کن سمجھے گا (جعلی خبر) )۔
واضح رہے کہ:
· اصطلاحات "میڈیا" اور "پریس آرگنائزیشنز" تمام سوشل میڈیا، ڈیجیٹل، پرنٹ اور ٹیلی ویژن یا ریڈیو براڈکاسٹنگ چینلز، سائٹس، ایپلی کیشنز، پروگرامز اور اشاعتوں کا حوالہ دیتے ہیں۔
· اصطلاح "اشتہار" سے مراد برانڈ پروموشن، اشتہارات، کفالت اور شریک مارکیٹنگ کے انتظامات کی تمام اقسام ہیں۔
· یہ لازمی قوانین تمام ووڈافون برانڈز پر لاگو ہوتے ہیں، ذیلی کمپنیوں، مشترکہ منصوبوں اور ذیلی برانڈز پر۔
