Uber ریاست ہائے متحدہ امریکہ میں تحقیقات کے تحت آتا ہے. امریکی محکمہ انصاف نے ٹرانسپورٹیشن ایپ کے استعمال کا الزام لگاتے ہوئے اس پر مجرمانہ تحقیقات شروع کر دی ہیں۔ کنٹرول سے بچنے کے لیے غیر قانونی سافٹ ویئر ان شہروں میں جہاں اسے نجی ٹیکسی سروس چلانے کا لائسنس نہیں دیا گیا تھا۔
تفتیش کی خبریں تمام اینگلو سیکسن میڈیا پر اچھالتی ہیں، جو ڈوزیئر کے قریبی گمنام ذرائع کا حوالہ دیتے ہیں، لیکن تفتیش کاروں کی سرگرمی صرف آغاز میں ہے، اس لیے ایسا لگتا ہے کہ ابھی تک کوئی جرم کا مفروضہ مرتب نہیں کیا گیا ہے۔
کچھ ہفتے پہلے نیویارک ٹائمز نے پہلے ہی مشکوک سافٹ ویئر کے بارے میں بات کی تھی۔. امریکی حکام اسے کہتے ہیں "گرے بالاور ڈرائیوروں کو اجازت دے گا۔ معلوم کریں کہ آیا پولیس افسران کی کالیں آ رہی ہیں۔. ایک بار خطرے کی نشاندہی ہوجانے کے بعد، ایپ درخواست بھیجنے والے شخص کو دھوکہ دے گی، جس سے انہیں یقین ہو جائے گا کہ ٹیکسی آنے والی ہے چاہے وہ کبھی نہ پہنچے۔ سافٹ ویئر کو اصل میں ان صارفین کی درخواستوں کو مسترد کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا جنہوں نے شرائط کی خلاف ورزی کی تھی، لیکن اس کے بعد سے ڈرائیوروں نے چیک کو نظرانداز کرنے کے لیے اس کا استحصال کیا ہے۔
امریکی اخبار کے اسکوپ کے بعد اوبر نے ’گری بال‘ کے استعمال پر پابندی عائد کر دی تھی، جس کے مطابق یہ سافٹ ویئر بعض یورپی ممالک میں بھی استعمال کیا گیا، اٹلی شامل ہے۔.
اس سے قبل اوبر کو ایک اور پروگرام کے قابل ہونے کی وجہ سے کچھ مسائل درپیش تھے۔ صارفین کو ٹریک کریں۔، جو آئی فون سے ان انسٹال ہونے پر بھی کام کرتا رہا۔ اس وجہ سے، 2015 کے اوائل میں ایپل نے اپنے ایپلیکیشن اسٹور، ایپل اسٹور سے Uber کو خارج کرنے کی دھمکی دی تھی۔
