مسٹر کا ہنر علاوہ Iger
یہ خود باب ایگر ہو سکتا ہے جو 2020 کے صدارتی انتخابات میں ڈونلڈ ٹرمپ کو چیلنج کرتا ہے۔ ایگر کا نام زیادہ سے زیادہ گردش کرتا ہے اور اچھی وجہ کے ساتھ گردش کرتا ہے۔ ڈزنی کے سربراہ کا تعلق سول سوسائٹی سے ہے، وہ ایک عالمی رہنما ہے، وہ لانگ آئی لینڈ پر ایک یہودی گھرانے میں پیدا ہوا تھا لیکن وہ مغربی ساحل پر کام کرتا تھا، اس کی شادی ولو بے سے ہوئی ہے، جو ایک سابق ماڈل اور ٹیلی ویژن صحافی ہیں، وہ ہمدرد ہیں۔ اور یقین دلاتے ہوئے، وہ ایک سابق ٹیلی ویژن مینیجر کے طور پر اچھی طرح بات چیت کرنا جانتے ہیں اور آخر کار اس کے پاس وہ بدتمیزی ہے جس کی بارک اوباما کے پاس کمی تھی، ایک ایسی صدارت جس نے ٹرمپ ازم کی راہ ہموار کی۔ ڈزنی، جس کی قیادت ایگر نے 15 سال سے کی ہے، نصف صدی سے زیادہ عرصے سے ترقی پسند مسائل کو فروغ دیا ہے اور دنیا کے سب سے زیادہ قابل تعریف امریکی اداروں میں سے ایک ہے۔ مختصراً، ایگر کے پاس بہت سی وابستگیوں کے ساتھ ایک بہترین جمہوری شناخت ہے، یہاں تک کہ جسمانی سطح پر بھی، کینیڈی کے آثار قدیمہ سے۔
اسٹیو جابس، جو یقیناً لوگوں کے ساتھ آسان نہیں تھے اور پکسر کے بارے میں ایگر کے پیشرو کے ساتھ غصے سے جھگڑا کرتے تھے، باب کے ساتھ بہت اچھے تھے۔ وہ ایپل کے شریک بانی کو اس بیماری کے بارے میں جابز سے براہ راست سننے والے پہلے لوگوں میں سے ایک تھا۔ 2006 میں، Pixar نے ریڈ کارپٹ کے ساتھ Disney میں قدم رکھا، اور Jobs-Powell خاندان Disney کا سب سے بڑا شیئر ہولڈر بن گیا۔ 2011 میں جابز کی موت کے بعد ٹم کک نے ایگر کو ایپل کے بورڈ آف ڈائریکٹرز پر بیٹھنے کے لیے بلایا، جس میں وہ اب بھی بیٹھے ہیں، اس حقیقت کے باوجود کہ ایپل سب کے خلاف سب کی جنگ میں ڈزنی کا مدمقابل بننا شروع کر رہا ہے۔
ایگر کے کردار کی خوبیاں انتظامی خصوصیات کے برابر ہیں۔ ڈزنی میں، جس کی وہ 2005 سے قیادت کر رہا ہے، اس نے کچھ بہت اہم کام کیے ہیں، جس سے میڈیا اور تفریحی صنعت کی ملکہ مکی ماؤس کی سرزمین کو بحال کیا گیا ہے۔ اس کی تازہ ترین بغاوت XXI سنچری فاکس کا مرڈاک خاندان سے حصول تھا، جو کہ ایک تفریحی دیو اور ڈزنی کی حریف ہے۔ ایگر کا مینڈیٹ 2019 میں ختم ہو جائے گا اور ایک جانشین ابھی تک نامعلوم ہے، یہاں تک کہ اگر کچھ نوجوان جیمز مرڈاک کے بارے میں سوچتے ہیں، لیکن کچھ بھی یقینی نہیں ہے جیسا کہ ایگر نے خود واضح کیا کہ وہ جانشینوں پر چمکنے کو ترجیح دیتے ہیں۔
کا آخری چیلنج علاوہ Iger: ڈزنی کو ایک بنائیں Netflix کے
ڈزنی میں آئیگر کے کام کے بارے میں مزید تفصیل میں جانے کے بغیر، یہ کہنا کافی ہے کہ گروپ کے حصص اپریل 24 میں $2005 فی حصص سے بڑھ کر 107 کے آخر میں $2017 فی شیئر ہو گئے ہیں۔ 345% کی زبردست چھلانگ جس نے والٹ کے بھتیجے رائے ڈزنی کو خوشی دی ہو گی جو ڈزنی کی انتظامیہ کے ساتھ مسلسل تنازعات میں ہے، لیکن آئیگر کا ایک عظیم سپانسر ہے۔
2017 کے آخر میں، ایگر نے اپنے کیریئر کا سب سے زیادہ مہتواکانکشی اور اہم چیلنج شروع کیا کیونکہ یہ اس گروپ کے مستقبل سے متعلق ہے جس کی اس نے تقریباً 15 سالوں سے قیادت کی ہے۔ چیلنج دو سالوں میں ڈزنی کو نیٹ فلکس میں تبدیل کرنا ہے۔ اب تک یہ واضح ہے کہ میڈیا کا کاروبار سٹریمنگ کے گرد گھومے گا۔ آج یہ جیتنے والا بزنس ماڈل ہے۔ جس طرح Netflix نے اپنے آپ کو ایک خالصتاً تکنیکی کمپنی سے تبدیل کیا ہے جو تیسرے فریق کے مواد کی تقسیم میں مہارت رکھتی ہے پریمیم مواد کے پروڈیوسر میں، اسی طرح Disney کا مقصد خود کو ایک ٹیکنالوجی کمپنی میں تبدیل کرنا ہے: مواد کی تیاری کے ساتھ یہ انہیں براہ راست تقسیم کرے گا۔ اپنے اسٹریمنگ پلیٹ فارم کے ذریعے۔
ایک بہت بڑا چیلنج، جس کی کامیابی کے بارے میں بہت سے لوگوں کو شک ہے۔ ان میں سے بہت سے جائز ہیں: Netflix پر پلگ کھینچنے سے، Disney ایک بڑے ریونیو اسٹریم سے محروم ہو رہا ہے جسے مختصر مدت میں بالکل نئی ملکیتی سروس کے ساتھ تبدیل کرنا آسان نہیں ہوگا۔ ایک اور سوال یہ ہے کہ: کیا ڈزنی ایک خالصتاً تکنیکی سروس تیار کر سکے گا جو مواد کی تیاری کے میدان میں شہرت اور عمدگی سے مماثل ہو سکے؟ یہ ایک اوسط کمپنی کے لیے ایک جینیاتی تبدیلی ہے، جو کہ مقامی انٹرنیٹ کمپنیوں کے ذریعے تشکیل کردہ دائرہ سے باہر کسی بھی کمپنی نے ابھی تک حاصل نہیں کی ہے۔
ایسا لگتا ہے کہ ایگر کو یہ شکوک و شبہات نہیں ہیں اور وہ ایک تقریر میں اس اہم فیصلے کی وجہ بیان کرنا چاہتے تھے۔ کہانی دیتا ہے صفحہ، اکانومسٹ کے سال کے آخر کے شمارے میں شائع ہوا۔ ہمیں اس تقریر کو اطالوی ترجمہ میں پیش کرتے ہوئے خوشی ہو رہی ہے۔ اپنی اندرونی قدر سے ہٹ کر، یہ ایک طرح کی "حقیقی" موم کی صورت حال پر تشکیل دیتا ہے: مستقبل رواں دواں ہے۔
اوسط: ایک سے زیادہ خلل
شو بزنس ہمیشہ سے ایک مسابقتی کھیل رہا ہے، عوام کے دل و دماغ جیتنے کی دوڑ۔ ٹکنالوجی کے تیز رفتار ارتقاء نے اسے تبدیل کر دیا ہے جو ایک شریف آدمی کا میچ ہوا کرتا تھا جہاں مصروفیت کے روایتی اصول ٹوٹ چکے ہیں۔ عام ہنگامہ آرائی جس کے نتیجے میں میڈیا انڈسٹری کی تاریخ میں سب سے زیادہ پرجوش اور متحرک دور پیدا ہوا، جس سے بے مثال مواقع پیدا ہوئے۔
داخلے کے لیے ایک بار ناقابل تسخیر رکاوٹیں ختم ہو چکی ہیں۔ مارکیٹ میں لاتعداد حریف اور مواد تخلیق کرنے والے نمودار ہوئے ہیں جنہوں نے صنعت کے ہر کونے میں جدت لائی ہے۔ معمول کے کاروباری ماڈل جنہوں نے صنعت کو نسلوں سے رہنمائی کی ہے تیزی سے زوال پذیر ہیں۔ تخلیق کاروں اور تقسیم کاروں کے درمیان قائم شراکت داریوں کو چیلنج کیا گیا ہے اور نئی خطوط کے ساتھ نئے سرے سے وضاحت کی گئی ہے جن کو پہچاننا مشکل ہے۔
جب کہ میڈیا کمپنیاں اب بھی اس بات پر بحث کر رہی ہیں کہ آیا مواد یا تقسیم بادشاہ ہے، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی نے صارفین کے طرز عمل، توقعات اور طاقت کو مکمل طور پر تبدیل کر دیا ہے جس کے لیے بادشاہ کو بھی گھٹنے ٹیکنے پڑتے ہیں۔
آج، صارفین کے پاس قیمت، پلیٹ فارم، پیکیجنگ، مارکیٹ میں آنے کا وقت ہے۔ درمیانے درجے کی کمپنیوں کے لیے، اب صارفین کی محض ترجیحات کو مدنظر رکھنا کافی نہیں ہے۔ وہ اپنی ضروریات کو پورا کرنے، اپنی ضروریات کا اندازہ لگانے کے پابند ہیں، جن کا وزن تکنیکی ترقی میں اضافے کے ساتھ بڑھتا ہے۔ یہ سب ایک گہرے تعامل اور ہر صارف کے ساتھ بڑھتے ہوئے ذاتی تعلقات کی ضرورت ہے جس کے ساتھ آپ رابطہ کرتے ہیں۔
کچھ بالکل نیا
میڈیا انڈسٹری کے فرنٹ لائنز نے ایک دہائی قبل طاقت کی اس نظامی تبدیلی کے آثار دیکھنا شروع کر دیے تھے کیونکہ صارفین نے اپنی کمپیوٹر اسکرینوں اور موبائل آلات پر معیاری مواد دیکھنا شروع کر دیا تھا۔ ہم ان لوگوں میں شامل تھے اور ہم نے تنقید اور اس کے نتیجے میں ہونے والے طنز سے لاتعلق اپنا مواد ان پلیٹ فارمز کو دینے کا فیصلہ کیا۔ برسوں کے دوران تبدیلی روایتی میڈیا تک پھیل گئی ہے، لیکن سب سے حیران کن بات یہ ہے کہ اس تبدیلی کا پیمانہ اتنا زیادہ نہیں ہے، بلکہ یہ جس تیزی سے رونما ہوتی ہے اور ہوتی رہتی ہے، اس کا کوئی معقول اندازہ نہیں لگا سکتا۔
کسی زمانے میں اس عمل کو بیان کرنے کے لیے "خلل" کی اصطلاح استعمال کی جاتی تھی، لیکن آج یہ اصطلاح گزرے ہوئے دور کی ایک حسین یادگار کے طور پر ظاہر ہوتی ہے، جب چیزوں کا آغاز اور اختتام ہوتا تھا، ایک پہلے اور بعد میں۔ اب ہم جس چیز کا تجربہ کر رہے ہیں وہ دائمی تبدیلی کی حالت ہے۔
ٹیکنالوجی ہمیشہ میڈیا اور تفریح میں تبدیلیوں کا محرک رہی ہے۔ ڈزنی کے بانی ٹیکنالوجی کی کہانی سنانے کی دنیا کو وسعت دینے، تخلیقی صلاحیتوں اور تجارت کی حدود کو ہٹانے اور وسیع مواقع کے ایک نئے افق کو کھولنے کی صلاحیت سے متوجہ ہوئے۔ جب نصف صدی قبل مستقبل کی پیشین گوئی کے لیے والٹ ڈزنی سے پوچھا گیا تو جواب دیا کہ اب سے دو سال بعد کیا ہوگا اس کا اندازہ لگانا پہلے ہی مشکل تھا۔
ہماری صنعت میں مسلسل عظیم داستانوں کی مسلسل تلاش رہی ہے۔ آج یہ تلاش تکنیکی جدت کی بدولت اور بھی زیادہ پرجوش ہے جو اس مقام پر پہنچ گئی ہے جس کا والٹ نے تصور بھی نہیں کیا تھا۔ ہم ان سب کا مشاہدہ کرنے اور تجربہ کرنے کے لیے اگلی صف میں ہیں۔
صارفین کے ساتھ تعلقات کے ذریعہ کے طور پر سلسلہ بندی
آنے والے سالوں میں، ایک اوسط کمپنی کی کامیابی یا ناکامی کا تعین صارفین کے ساتھ براہ راست اور دو طرفہ تعلق قائم کرنے کی صلاحیت سے ہوگا۔ اس نے ڈزنی کو اپنے آپ کو اپنے معیاری مواد کو بڑے پیمانے پر سامعین تک تقسیم کرنے کے ذرائع سے لیس کرنے پر آمادہ کیا۔ یہ انتخاب ہمیں روایتی تقسیم کاروں پر اپنے انحصار کو کم کرنے کی آزادی اور لچک دیتا ہے اور ہمیں اپنی نظم کردہ اسٹریمنگ سروسز کے ذریعے صارفین کے ساتھ براہ راست مشغول ہونے کی اجازت دیتا ہے۔ اپنے برانڈ کی طاقت کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، 2018 میں ہم ایک ESPN-برانڈڈ سروس شروع کریں گے تاکہ موبائل آلات سے کھیلوں کے ہزاروں لائیو ایونٹس کو قابل رسائی بنایا جا سکے۔ ایک بڑی، مکمل طور پر ڈزنی برانڈڈ سروس 2019 میں متعارف کرائی جائے گی۔
ہمیں یقین ہے کہ مضبوط برانڈز اور فرنچائزز دانشورانہ املاک کو پھٹنے کے اس دور میں لامحالہ دوسروں سے بہتر کام کریں گے۔ یہ ضروری ہے کہ ایک ایسا ماحول تخلیق کیا جائے جو عظیم کہانی سنانے والوں کی توجہ حاصل کرنے والے مواد کے ذریعے اپنی طرف مبذول کرائے جو ہم اپنے مالک ہیں اور صارفین تک دلکش اور دلکش انداز میں لانا چاہتے ہیں۔
سہولت بھی اہم کردار ادا کرے گی۔ آج کے صارفین اب استعمال میں کسی قسم کی دشواری برداشت نہیں کرتے، جب وہ کسی چھوٹی چیز کا بھی سامنا کرتے ہیں تو وہ فوراً صبر سے ہاتھ دھو بیٹھتے ہیں۔ خوبصورت، بدیہی انٹرفیس اب اتنے اہم نہیں رہے ہیں اور یہی بات نقل و حرکت کی صورت حال میں مواد کے استعمال کے لیے بھی کہی جا سکتی ہے یا جب آپ کو فوری مواد تلاش کرنے کی ضرورت ہو۔ تکنیکی ماہرین اس کیفیت کو بخوبی سمجھتے ہیں، جبکہ روایتی تقسیم کاروں کے لیے اس سے آگاہ ہونا اس حد تک مشکل ہوتا ہے کہ ان کے لیے یہ لاپرواہی ایک مسابقتی نقصان بن جائے گی جو انھیں غیر متعلقات کی طرف لے جا سکتی ہے۔
ہم میڈیا کے لیے ایک غیر معمولی دور میں ہیں۔ ہماری صنعت نے اس طرح سے تبدیلی کی ہے جو ابھی تک پوری طرح سے سمجھ میں نہیں آئی ہے۔ تاریخ میں پہلی بار ہمارے پاس ہر ایک صارف کے ساتھ براہ راست تعلق قائم کرنے کا ذریعہ ہے۔ مستقبل ایک واحد ضرورت پر بنایا گیا ہے جس میں کروڑوں صارفین کی تعداد میں اضافہ ہوتا ہے۔
