میں تقسیم ہوگیا

ٹیلی فون اور جرمانے: جب آپ آپریٹر تبدیل کرتے ہیں تو یہ خبریں ہیں۔

مسابقتی بل: صارفین کے احتجاج کے بعد، وزارت ترقی نے ایک آپریٹر سے دوسرے آپریٹر میں جلد تبدیل ہونے کی صورت میں جرمانے کے معاملے کو واضح کیا - بل میں، موٹر ٹی پی ایل پر ممکنہ چھوٹ کے بارے میں کچھ سے زیادہ الجھنیں ہیں۔

ٹیلی فون اور جرمانے: جب آپ آپریٹر تبدیل کرتے ہیں تو یہ خبریں ہیں۔

میں ایک سے زیادہ سوالیہ نشان ہیں۔ ڈی ڈی ایل مقابلہ گزشتہ جمعہ کو ایگزیکٹو نے منظوری دی تھی۔ سب سے زیادہ متنازعہ مسائل میں سے ایک نکتہ ہے۔ سزائیں ابتدائی طور پر ایک ٹیلی فون یا پے ٹی وی آپریٹر سے دوسرے میں سوئچ کریں اور کچھ خبریں آن کریں۔ آر سی کار.

جب ہم کسی ٹیلی فون آپریٹر کو، فکسڈ یا موبائل کو چھوڑ دیتے ہیں تو کیا ہم پروموشنز کے معاہدے کی میعاد ختم ہونے سے پہلے جرمانہ ادا کریں گے جو 24 ماہ تک جا سکتا ہے؟ حال ہی میں منظور شدہ مسابقتی قانون اس کو قائم کرتا ہے: "کوئی بھی جرمانہ (منسوخ کرنے کے لیے، ed.) مناسب اور معاہدے کی قیمت اور پیش کردہ پروموشن کی بقایا مدت کے متناسب ہونا چاہیے"، آرٹیکل 16 پیراگراف 3 میں لکھا گیا ہے۔ . اور اس نے صارفین کی انجمنوں، جیسے کہ Altroconsumo اور Codici کی طرف سے احتجاج کو ہوا دی ہے: "یہ متضاد ہے کہ جرمانے، 2006 میں Bersani کے ذریعے ختم کر دیے گئے تھے - انہوں نے مشاہدہ کیا - اب ایک ایسے قانون میں واپس لوٹنا چاہیے جو صارفین کے لیے ضمانتوں میں اضافہ کرے، انہیں کم نہ کرے"۔

 سے متعلق سوال پر جلد ختم کرنے کی لاگت، تھوڑا واضح کرنا اچھا ہے۔ مسابقتی بل میں، جس کی وضاحت Mise (ترقی کی وزارت) نے ایک پریس ریلیز میں کی ہے، le جرمانے صرف پروموشنل پیشکشوں سے جلد نکل جانے کی صورت میں لاگو ہوتے ہیں۔ ٹیلی فون، انٹرنیٹ اور ٹی وی کے معاہدوں سے متعلق (جیسے، مثال کے طور پر، مفت فٹ بال میچز یا ٹیلی فون کمپنی کی طرف سے فراہم کردہ اسمارٹ فون کا استعمال)۔ مزید برآں، Mise خود پروموشنز کی مدت کے لیے 24 ماہ کی حد مقرر کرتا ہے۔

آخر میں، Mise جاری ہے، le سزائیں ہیں پروموشنل آفرز میں پہلے سے موجود ہیں۔ ٹیلی فون، انٹرنیٹ اور پے ٹی وی کی فراہمی کے لیے، لیکن اب سے ان کا واضح ہونا ضروری ہے۔ لہذا، معاہدے پر دستخط کرتے وقت، آپریٹر کو صارف کو باہر نکلنے کے اخراجات کے وجود اور اس کی حد کے بارے میں مکمل معلومات فراہم کرنی چاہیے۔ مزید برآں، اگر بل کو قانون میں تبدیل کرنا ہے، تو آپریٹرز کو بھی AGCOM کو پیشگی مطلع کرنا ہوگا۔ "اب تک جو منع کیا گیا تھا - غلط کا نتیجہ ہے - مسابقت سے متعلق نئے قانون کے نافذ ہونے کے بعد بھی ایسا ہی رہے گا، اور درحقیقت پہلے سے موجود تجارتی طریقوں کو صارفین کے تحفظ کے لیے مزید سخت پابندیوں کا سامنا کرنا پڑے گا"۔
سچائی یہ ہے کہ ٹیلی فون آپریٹرز کے ساتھ کیے گئے زیادہ تر معاہدے پروموشنل پیشکشوں پر مبنی ہوتے ہیں: دونوں رعایتی قیمتوں پر سیل فون کے استعمال کے لیے اور موڈیم کے استعمال کے لیے جس کی دوسری صورت میں الگ سے ادائیگی کرنی پڑتی ہے۔ اس لیے نئے معیار کا آپریٹرز اور صارفین کے درمیان تعلقات پر نمایاں اثر پڑتا ہے۔ تاہم، اس نے جو مظاہرے کیے ہیں، اس کے پیش نظر، یہ بات قابل قیاس ہے کہ حکومت "مجرم" قانون میں ترمیم کرے گی۔

ایک اور پہلو جو تحقیق کرنے کے قابل ہے وہ ہے اس سے متعلق آر سی کار. بل میں کہا گیا ہے کہ انشورنس کمپنیاںموٹر TPL پر "اہم" چھوٹ دینے کی ذمہ داری اس صورت میں کہ گاڑی چلانے والے کو قیمت پر قابو پانے کے لیے کچھ شقوں کو قبول کرنے کا فیصلہ کرنا چاہیے۔ شرائط کیا ہیں؟ مثال کے طور پر، گاڑی کو معائنہ کے تابع کرنا، گاڑی کی سرگرمی کو ریکارڈ کرنے والا "بلیک باکس" نصب کرنا، ایک ایسا الیکٹرانک طریقہ کار نصب کرنا جو انجن کو شروع ہونے سے روکتا ہے اگر ڈرائیور کے پاس خون میں الکوحل کی سطح قانون کی اجازت سے زیادہ ہے یا مجاز ورکشاپس پر گاڑی کی مرمت کروانا۔ سوال، تاہم، ٹیرف پر چھوٹ سے منسلک صفت "اہم" پر باقی ہے۔ کتنا اہم؟ یہ معلوم نہیں ہے۔ یقینی طور پر سب سے آسان بیمہ کی شناخت کرنے کے لیے موٹر سوار کی قابلیت اہم ہونی چاہیے۔

کمنٹا