روبریکا۔ Emanuele Sacerdote کی طرف سے حکمت عملی
کوئی یہ سوچ سکتا ہے کہ صحت اور معاشی ہنگامی صورتحال میں جس کا ہم سامنا کر رہے ہیں، ان میں مستحکم ساکھ والے اثاثوں کا مسئلہ کارپوریٹ کلچر میں ایک ثانوی اور غیر تزویراتی موضوع ہے۔
اس کے بجائے، نامور اثاثے ان بنیادوں میں سے ایک ہیں جو بحران کے مرحلے اور دوبارہ شروع کرنے کے منصوبے کی حمایت کر سکتے ہیں۔
ساکھ اور تعریف وقت کے ساتھ ساتھ اقدامات اور طرز عمل کے ساتھ بنتی ہے جو ساکھ، عزت اور حق پر مشتمل خالصتاً غیر محسوس ٹرسٹ فنڈ بنانے کے قابل ہوتی ہے۔
اس ٹرسٹ فنڈ کا نتیجہ بنیادی طور پر کمپنی کی وشوسنییتا میں اضافہ ہے جو صرف بعد میں سنجیدگی، سمجھے جانے والے معیار، تصویر اور مسابقتی فائدہ پر مثبت توانائی پیدا کرے گا۔
عملی طور پر، ساکھ کا تحفظ کمپنی کے تحفظ کے لیے ایک طاقتور ڈھال بن جاتا ہے۔
تاہم، فیڈوشری بانڈ (ملازمین، صارفین، سپلائرز، بینک وغیرہ) سے سب سے زیادہ قریب سے جڑے اسٹیک ہولڈرز کو ایک قریبی گروپ کے طور پر سمجھا جانا چاہیے اور ان کے ساتھ انسداد بحران پروٹوکول قائم کرنے میں تعاون کرنا چاہیے۔
کمپنی کے طرز عمل کو بھی اعمال اور واقعات کے نقطہ نظر سے وزن اور جانچا جانا چاہئے تاکہ وہ مختصر اور طویل مدتی دونوں میں ساکھ کو داغدار نہ کریں۔
لہذا، ساکھ کو کم کرنا ایک ابھرتا ہوا اسٹریٹجک خطرہ بن سکتا ہے: کسٹمر سروس، کوالٹی کنٹرول، سیکورٹی اور ادائیگیوں میں شامل کارکردگی کو نظر انداز کرنا، اس میں ترمیم کرنا اور/یا کمزور کرنا ٹرسٹ فنڈ کے ڈھانچے کو منفی طور پر متاثر کر سکتا ہے اور ساکھ کے بحران کو جنم دے سکتا ہے جو مشکل ہے۔ شفا یابی کے لئے، خاص طور پر اگر میڈیا میں احتجاج اور بڑے پیمانے پر تنقید کا رجحان پیدا ہونا تھا۔
غیر متنازعہ سچائی وارن بفیٹ نے سکھائی تھی۔ "ساکھ بنانے میں بیس سال اور اسے برباد کرنے میں پانچ منٹ لگتے ہیں۔ اگر آپ اس کے بارے میں سوچتے ہیں، تو آپ چیزوں کو مختلف طریقے سے کریں گے۔
اللہ بہلا کرے
