یہ کہاں لکھا ہے کہ ماحولیات سے وابستگی لازمی طور پر اور صرف سخت اور مہنگی اصلاحات کے ذریعے ہی گزرتی ہے؟ حقیقت میں، ایک نرم طریقہ بھی ہے، لہذا ثقافتی بات کرنے کے لئے: نام نہاد "نرم دھکا"، یا چھوٹے روزمرہ کے رویوں کے ذریعے تبدیلی، ایسی پالیسیوں کے ذریعے جو شہریوں کے عمل کو پائیداری کے حق میں رہنمائی کرتی ہیں۔ مختصراً، اصلاحات بغیر کسی قیمت کے، کوئی کہہ سکتا ہے، اور ریف ریسرچ اسٹڈی سینٹر کے حالیہ پوزیشن پیپر میں اس پر بحث کی گئی ہے۔
یہ بیداری پیدا کرنے، تعلیم اور تربیتی کورسز کو نافذ کرنے کا سوال ہے، خاص طور پر سب سے کم عمر کے لیے، جو اس مسئلے کے بارے میں آگاہی پیدا کرنے میں فیصلہ کن ہیں، جیسا کہ گریٹا تھنبرگ کے ساتھ دیکھا گیا ہے۔ اس معاملے میں کمزور نقطہ، وقت کے عنصر میں مضمر ہے: درحقیقت، اس "تعلیمی" عمل کا مثبت اثر صرف درمیانی مدت میں، کئی سالوں کے بعد ظاہر ہوتا ہے۔ تاہم، ایک تیسرا راستہ ہےجو شروع سے ہی قائل کرنے والی پالیسیاں وضع کرنے کی توقع رکھتا ہے۔
ھدف بنائے گئے اقدامات، سائز میں بھی چھوٹے اور وقت میں محدود لیکن لاگو کیے جانے کے لیے - Ref Ricerche کے مطابق - بڑی تعداد میں ایسے حالات اور سیاق و سباق پر جن کا مقصد لوگوں کے فیصلہ سازی کے عمل کی حوصلہ افزائی اور ایک مخصوص آپشن کی طرف چینل کرنا ہے۔ رویے کی معاشیات کی زبان میں ان کی تعریف nudges یا "Gentle nudges" کے طور پر کی جا سکتی ہے۔ جو، خاص طور پر، افراد کو دیا جاتا ہے کہ وہ ان کی رہنمائی کریں – انہیں مجبور کیے بغیر – دوسرے کے بجائے ایک حل کی طرف۔ اور یہ مختلف طریقے سے آگے بڑھنے کے امکان سے انکار کیے بغیر، ترجیحی انتخاب کے لیے سازگار سیاق و سباق پیدا کرنے سے ہوتا ہے۔
ایک کلاسک مثال ہے جب کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ فیصلہ کریں کہ رسید کو "پرنٹ" کرنا ہے یا "چھاپنا نہیں" اے ٹی ایم میں ہر ٹرانزیکشن کے بعد۔ ایک ڈبل جھٹکا، تو بات کرنے کے لئے. درحقیقت، اگر ایک طرف ہمیں یہ اشارہ دے کر کہ کرہ ارض کے لیے بہترین آپشن کون سا ہے، تو یہ ہمارے احساس ذمہ داری کا فائدہ اٹھاتا ہے اور ہمیں "پرنٹ" نہ کرنے کی ترغیب دیتا ہے، دوسری طرف اسکرین کے بائیں جانب پرنٹ بٹن رکھ کر۔ - دائیں ہاتھ کے لیے تکلیف دہ، جو کہ زیادہ تر لوگ ہیں - ہمیں سب سے زیادہ آسانی سے قابل رسائی بٹن دبانے کی طرف لے جاتا ہے۔
نتیجہ؟ Ref Ricerche کے لیے نتائج کی جمع میں بات کرنا بہتر ہوگا۔ سب سے پہلے، ایک ماحولیاتی فائدہ (کم سے کم، اگر ایک اشارہ سمجھا جائے، لیکن اگر ATM خدمات استعمال کرنے والے تمام صارفین سے ضرب کیا جائے تو بڑا)؛ پھر، ایک معاشی اور تنظیمی فائدہ ان لوگوں کے لیے جو اس کی تجویز پیش کرتے ہیں ( زیر بحث بینک کاغذ کے تھکے ہوئے رولز کو خریدنے اور تبدیل کرنے کے لیے کم وسائل اور وقت خرچ کرے گا) اور آخر کار، ایک ثقافتی پیش رفت (شہری کو ماحولیات کے مسئلے اور تحفظ کی اہمیت کا سامنا ہے۔ یہ ذمہ دار انتخاب کے ذریعے جو فضلہ کو کم کرتا ہے)۔
پانی سے فضلہ تک۔ کچھ کامیاب مثالیں۔
نیچے سے ماحول کو بچانے کی خواہش، یعنی افراد سے شروع، پانی کے استعمال کے بارے میں زیادہ سے زیادہ آگاہی کو فروغ دینے کے لیے بنائے گئے کچھ "نرم دھکے" کے ڈیزائن کی بنیاد ہے۔ نام نہاد "واٹر ہاؤسز" کی تخلیق کو اس سمت میں دیکھا جانا چاہیے، جس کی پیدائش - بیس سال پہلے - واٹر سروس آپریٹرز اور مقامی انتظامیہ کے درمیان تعاون سے ہوئی۔ عوامی پینے کے چشموں کا تازہ ترین ورژن, "چھوٹے گھر" وہ جگہیں ہیں جہاں شہری پانی حاصل کر سکتے ہیں، کنٹرول شدہ اور معیاری، قدرتی یا چمکدار: ایک اقدام جو شہریوں کو پانی سے آنے والے وسائل کی طرف دھکیلنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، یقیناً بوتل بند منرل واٹر سے زیادہ ماحولیاتی اور سستا ہے۔
پورے ملک میں پھیلے ہوئے، مکانات اپنی کامیابی کا ایک حصہ ڈیزائن کی حکمت عملی کے مرہون منت ہیں۔ کیا ہوا؟ کسی بھی قسم کے عائد کیے بغیر، لیکن یہ سمجھنے کے بعد کہ کم کھپت گھریلو نل سے بہنے والے پانی پر اعتماد کی کمی سے حاصل ہوتی ہے، مینیجرز کو "چھوٹے گھروں" میں ایک ٹھوس متبادل ملا جو اعتماد پیدا کرنے کے قابل ہے اور اس لیے صارفین کے انتخاب کو تبدیل کر رہا ہے۔ . فلورنس میں ایکوارٹیر پروجیکٹ یہ اس بات کا مظاہرہ ہے کہ شہریوں کو بوتل کا پانی کم استعمال کرنے کے لیے یہ پیغام دہرانا کافی نہیں ہے: "نل کا انتخاب کریں کیونکہ پانی صحت مند، کنٹرول شدہ اور فضلہ پیدا نہیں کرتا"۔
مزاحمت پر قابو پانے اور رویے کو تبدیل کرنے کے لیے ضروری ہے کہ سادہ مواصلات سے آگے بڑھ کر سماجی تناظر کو تبدیل کرنے کی کوشش کی جائے، نئے تناظر کی تعمیر کی جائے اور خریداری کے آسان اور قابل رسائی مواقع پیدا کیے جائیں۔ اس طرح ایکوآرٹیر اقدام آگے بڑھا، یعنی منرل واٹر کے متبادل انتخاب کا ایک سیٹ بنانا: معاہدے اور ایسے آلات کے پڑوس کے کاروباروں میں تنصیب جو پانی کو معتدل قیمتوں پر فروخت کرنے کے لیے علاج کرتے ہیں، ایک فاؤنٹین جو ہر کسی کے لیے قابل رسائی ہے۔ مفت فراہمی کے ساتھ ایک عوامی پارک، پسماندہ صارفین اور بڑے خاندانوں کو 65 گھریلو فلٹرنگ آلات کی مفت اور معاون فراہمی اور ہمسایہ ممالک کے لیے مواصلاتی سرگرمیوں کا ایک سلسلہ۔
نتائج کو ایک سال کے وقفے سے دوبارہ سروے کے ذریعے ماپا گیا۔ 12 ماہ سے بھی کم وقت میں جن شہریوں کا کہنا تھا کہ وہ صرف منرل واٹر پیتے ہیں ان کا حصہ 90 فیصد سے کم ہو کر 56 فیصد رہ گیا ہے۔. متبادل پانی کی طرف نرمی کے ساتھ استعمال کرنے کا پہلا کیس (2003 میں بنایا گیا) میں سے ایک۔ ایک اور دھیان دینے والا تجربہ ہمارے صارف معاشرے کے ایک عام مسئلے سے متعلق ہے: کھانے کی فضلہ اور اس کی پیداوار میں فضلہ اور روک تھام کے سوال کے ساتھ اس کا ناقابل حل ربط۔ 2018 میں، اس کی قیادت Tor Vergata اور Ferrara یونیورسٹیوں نے کی۔
دو ماہ کے لیے اے ٹورین اور ریتی کے صوبوں میں 17 ریستوراں تجربے میں شامل افراد سے کہا گیا کہ وہ اپنے صارفین کو ہر میز پر رکھے کارڈز پر لکھے گئے دو قسم کے پیغامات پہنچا دیں۔ پہلا پڑھا: "زیادہ سے زیادہ اطالوی کتے کے تھیلے کا استعمال نا کھایا ہوا کھانا لے جانے کے لیے کر رہے ہیں۔ یہاں، اگر آپ چاہیں، تو آپ بھی کر سکتے ہیں۔ اپنے ویٹر سے ڈوگی بیگ کے لیے پوچھیں۔ دوسری طرف، دوسرے نے کہا: "کھانے کے اختتام پر ہم آپ کو کتے کا بیگ دیں گے جس میں آپ نے کھانا نہیں کھایا ہے۔ اگر آپ آج نہیں چاہتے ہیں تو اپنے ویٹر کو بتائیں۔ شکریہ!"۔
مقصد تھا۔ شرم کے احساس کو کم کریں اس بات کی نشاندہی کرتے ہوئے کہ لوگوں کی بڑھتی ہوئی تعداد ایک ہی صورت حال میں کیسے برتاؤ کرتی ہے۔ کیا ہوا؟ اس میں شامل ریستورانوں میں 716 ڈوگی بیگز تقسیم کیے گئے، اوسطاً تقریباً 12 فی دن، جس کا مطلب ہے کہ ڈگی بیگز کی تقسیم کی جانے والی اوسط تعداد میں +70% اضافہ، جو بچا ہوا تھا - اصل مقصد - نصف تک کم ہو گیا۔ یہ جاننا دلچسپ ہے کہ دو پیغامات میں سے پہلا پیغام تھا جس نے بہترین نتائج دیا... جو ہمیں اس بات کی تصدیق کرنے کی طرف لے جاتا ہے کہ ڈگی بیگ کی درخواست میں دوسرے شہریوں کی طرح محسوس کرنے کے قابل ہونے سے زیادہ فائدہ ہوا خودکار طریقے سے ڈگی بیگ حاصل کرنا۔
دوسری مثالیں پڑھی جا سکتی ہیں۔ ریف ریسرچ سائٹ.
