کام کی دنیا گہری تبدیلی کے ایک مرحلے سے گزر رہی ہے، جس میں نئی ٹیکنالوجیز – روبوٹکس سے لے کر 3D پرنٹنگ سے لے کر Iot (انٹرنیٹ آف تھنگز) سے لے کر بگ ڈیٹا تک – فیصلہ کن کردار ادا کر رہی ہیں۔
کسی کا خیال ہے کہ سمارٹ ورکنگ، "چست کام"، ٹیلی ورکنگ کا صرف جدید ترین ورژن ہے۔ کچھ معاملات میں یہ سچ ہے۔ مثال کے طور پر، پہلا تصور کرتا ہے، بالکل دوسرے کی طرح (9 جون 2004 کے انٹر کنفیڈرل معاہدے کے ذریعے ریگولیٹ کیا گیا جس نے 16 جولائی 2002 کو ٹیلی ورکنگ کے یورپی فریم ورک معاہدے کو نافذ کیا)، دفتر سے یا اس جگہ سے "فرار" ہونے کے امکان کا۔ کارکردگی ہوتی ہے. پھر بھی ہوشیار کام کرنا بھی کچھ مختلف ہے۔ ہم اسے انسان، مشین اور ٹیکنالوجی کے مرکب کے طور پر بیان کر سکتے ہیں۔
جیسا کہ کچھ لوگ نظریہ بنانا شروع کر رہے ہیں، ہم ایک پیراڈائم شفٹ کے آغاز پر ہیں۔ جب وہ بیسویں صدی کے فورڈسٹ پروڈکشن کے آئیڈیا کو مسترد کرتا ہے، وہ ایک اور مسلط کرتا ہے، جس میں نئی ٹیکنالوجیز کی بدولت ٹائم ورک اسپیس کے طول و عرض کی بکھری ہوئی حد تیزی سے دھندلی ہوتی جاتی ہے۔
یہاں تک کہ مینوفیکچرنگ جیسے شعبوں میں بھی، دن میں کچھ گھنٹوں کے لیے کارکن کی جسمانی موجودگی، اب تک ایک ایسی حقیقت جسے ناقابل تغیر سمجھا جاتا ہے، نئی ٹیکنالوجیز کی رسائی اور وسیع ہونے کی بدولت، ماضی کے مقابلے میں کم سخت ہے۔
ظاہر ہے، تمام تبدیلیوں کی طرح، سمارٹ ورکنگ بھی مختلف، نہ کہ مخالف ردعمل کو جنم دیتی ہے۔ وہاں وہ لوگ ہیں جو اس کی اختراعی صلاحیت کو اجاگر کرتے ہیں اور جو اسے مضبوط حقوق پر حملے کے طور پر دیکھتے ہیں، کام کی غیر یقینی کی طرف ایک اور قدم ہے۔ ایمبلمیٹک ہارنیٹ کا گھونسلہ تھا جس نے چند ماہ قبل لوئس میں ایک کانفرنس کے دوران وزیر محنت پولیٹی کے ایک اعلان کو جنم دیا تھا: "مجھے یقین ہے کہ لوگوں کی زندگیوں میں کام کا کردار بدل رہا ہے... ہمیں ایسے معاہدوں کا تصور کرنا چاہیے جو کام کے اوقات کا واحد حوالہ ہے"۔ ایسے الفاظ جنہوں نے CGIL کے متوقع اور ناراض ردعمل کو جنم دیا۔
سیسل مارکو بینٹیوگلی کے دھاتی کام کرنے والوں کے رہنما نے ہتھیاروں کی اس کال سے کنارہ کشی اختیار کی، اس کی پسماندگی کی وجہ کام پر ایک بیانیہ اور پچھلی صدی میں رک جانے والی یونین سے ہے۔ صرف وہی لوگ جو فیکٹریوں سے دور بھٹکتے ہیں، استدلال یہ نہیں جانتے کہ بہت سے کارکنوں کے لیے اسپیس ٹائم ڈائمینشن جسے کبھی "کام کی کارکردگی" کہا جاتا تھا، پہلے ہی یکسر بدل چکا ہے۔ مستقبل کے ماہر کے طور پر پیش کرنے کی ضرورت نہیں ہے، ذرا ارد گرد نظر ڈالیں، یونین کے کچھ معاہدے پڑھیں جو خدمات سے مینوفیکچرنگ تک زیادہ سے زیادہ پھیل رہے ہیں، یہ سمجھنے کے لیے کہ جدید ترین اور مسابقتی کمپنیوں میں اسمارٹ ورکنگ پہلے سے ہی ایک حقیقت ہے۔
صرف چند مثالیں۔ ٹورین میں جنرل موٹر پاور ٹرین میں، فریقین کے درمیان ایک معاہدے کی بدولت، نئے ڈیزل انجنوں کے ڈیزائن اور جانچ میں شامل انجینئرز کے لیے کچھ پیداواری عمل کو دور سے منظم کرنا ممکن ہے۔ میلان میں Endress Hauser میں، درست آلات کی ایک جرمن کمپنی، جہاں آرڈر دینے کے لیے کام کیا جاتا ہے، 4 سال تک جاری رہنے والے ابتدائی تجربے کے بعد، ٹریڈ یونین کے ساتھ ایک معاہدے کے ساتھ، وقت کی تنظیم میں ایک فعال لچک کو اب ساختی بنا دیا گیا ہے۔ کارکن کے حق میں کام کرنے والی تنظیمیں: وقت کا تقریباً ایک "ATM"۔
لیکن قومی آئی ٹی سی گروپ الماویوا میں بھی، امریکی سیمی کنڈکٹر ملٹی نیشنل مائیکرون میں، جینوا کے سیلیکس ایلاس میں، پڈووا کے آرنیگ میں، ریفریجریشن سسٹم میں رہنما، "چست کام" کی شکلوں کا تجربہ کیا جا رہا ہے۔ اور اسی طرح Finmeccanica میں، الیکٹرانکس، دفاع اور خلائی شعبے میں قومی دیو، صرف اٹلی میں 30 سے زیادہ ملازمین کے ساتھ، جو کہ ایک واحد کمپنی بننے کے بعد، یونینوں کے ساتھ معاہدے میں پورے گروپ کے لیے ایک نیا ضمنی معاہدہ شروع کیا ہے۔ .
بلاشبہ، اس طرح کی بحث کو یہ سمجھنے کے لیے ایک سنجیدہ مطالعہ کی ضرورت ہے کہ کون سی پیداواری حقیقتیں سمارٹ ورکنگ کی شکلوں کا اطلاق کرتی ہیں اور مستقبل میں ان سے کیا فوائد حاصل ہو سکتے ہیں۔
میلان پولی ٹیکنک کی سمارٹ ورکنگ آبزرویٹری 2011 سے اطالوی کمپنیوں میں اس رجحان کے پھیلاؤ کا مطالعہ کر رہی ہے۔ تازہ ترین اعداد و شمار نہ صرف ڈیجیٹل اور سروس سیکٹر کی کمپنیوں میں مضبوط ترقی کی تصدیق کرتے ہیں، جو ہمیشہ کام کرنے کے زیادہ لچکدار طریقوں کے لیے وقف رہی ہیں، بلکہ روایتی حقیقتوں جیسے مینوفیکچرنگ، خوراک یا بینکنگ سیکٹر میں بھی۔ صرف 2015 میں، 17% بڑی کمپنیاں - POLIMI اسٹڈی کی رپورٹ کے مطابق - نے پہلے ہی سمارٹ ورکنگ پروجیکٹس شروع کیے تھے، نئے ڈیجیٹل ٹولز اور ٹیکنالوجیز متعارف کرائے تھے، فزیکل ورک اسپیس کے لے آؤٹ پر نظرثانی کی تھی، نئی تنظیمی اور انتظامی پالیسیاں، جس میں 14% کا اضافہ کیا گیا تھا۔ کمپنیاں "تحقیقاتی" مرحلے میں ہیں، جب کہ مزید 17% نے لچکدار اقدامات شروع کیے ہیں جن کا مقصد صرف مخصوص پروفائلز ہے۔
دوسری طرف چھوٹے اور درمیانے درجے کے ادارے پیچھے رہ گئے ہیں۔ صرف 5% نے ساختی اقدامات کو اپنایا ہے۔ یہ شاید ہمارے بہت سے SMEs کی جدت کی کم سطح کی وجہ سے بھی ہے۔ UCIMU (اطالوی مشین ٹول مینوفیکچررز کی انجمن) کی طرف سے پیش کردہ ایک حالیہ مطالعہ سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ اطالوی انجینئرنگ انڈسٹری میں نصب مشین ٹولز اور پروڈکشن سسٹمز کے بیڑے میں پچھلے 40 سالوں میں سب سے زیادہ اوسط عمر ریکارڈ کی گئی ہے۔ ایک خلا جو ظاہر ہے کہ کام کی فرتیلی شکلوں کے استعمال کو روکتا ہے، اس بات کی حوصلہ افزائی کرنے کے لیے کہ صنعتی پالیسی کے کن آلات کو جگہ پر رکھنا چاہیے۔ اس لحاظ سے، پورے قومی علاقے میں قابل رسائی الٹرا بینڈ انفراسٹرکچر بنیادی ہوگا، ساتھ ہی ایک نیا سباتینی قانون بھی۔
پولیمی آبزرویٹری نے یہ بھی اندازہ لگایا ہے کہ سمارٹ ورکنگ کی طرف مبذول ماڈلز کو اپنانے سے مزدور کی پیداواری صلاحیت میں اضافہ، معیار اور انتظامی اخراجات میں کمی کی بدولت ملکی نظام کے لیے 37 بلین یورو کی بچت ہوگی۔ اور، آخری لیکن کم از کم، یہ ایک ہی وقت میں ملازمین کے اطمینان اور شمولیت کو بہتر بنائے گا۔ مزید برآں، کارکنوں کے سفر میں کمی نظریاتی طور پر 4 بلین یورو (تقریباً 550 فی کارکن فی سال) کے شہریوں کے لیے معاشی بچت پیدا کر سکتی ہے اور CO2 کی کمی 1,5 ملین ٹن/سال کے برابر ہو سکتی ہے۔
اس سب سے یہ نتیجہ اخذ ہوتا ہے کہ یونین کے لیے تبدیلی کے کنارے پر قائم رہنے کا مطلب یہ ہے کہ کام کو تاریخ کے عقبی آئینے سے دیکھا جائے۔ پہلے سے ہی آج بہت سے کمپنی کے معاہدے قومی سودے بازی سے آگے ہیں، اگر صرف پارٹیوں کے اشتراک کردہ قواعد کے فریم ورک میں کارکنوں کے درمیان ابھرنے والی ضروریات کو بیان کرنے کی صلاحیت کے لیے۔
بہر حال، حکومت نے بھی ضرورت محسوس کی ہے، سمارٹ ورکنگ سے متعلق مسودہ قانون کے وزراء کی کونسل کی منظوری کے ساتھ، جس کا اب سینیٹ میں جائزہ لیا جا رہا ہے، قانون سازی کے فریم ورک کو "ڈھیلے جال" کے حل کے ساتھ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے۔
جیسا کہ اڈاپٹ کے فرانسسکو سیگیزی اور مشیل ٹیرابوشی نے 19 فروری کو Avvenire میں لکھا، اٹلی میں انڈسٹری 4.0 اور سمارٹ ورکنگ کے بارے میں سب سے پہلے بات کرنے والوں میں، "چست کام کے بارے میں بات کرنے کا مطلب یہ تسلیم کرنا شروع کرنا ہے کہ کام کرنے کی بیسویں صدی کی پرانی منطق اور مستقل ملازمت آج حقیقت کی نمائندہ نہیں ہے۔ لہذا مقامات اور اوقات شمار نہیں ہوتے، اگر ٹیکنالوجی آپ کو ان کے بغیر کرنے کی اجازت دیتی ہے، لیکن نتائج، تعامل اور مہارتیں شمار ہوتی ہیں۔ لہٰذا، چستی کام کی نہیں، بلکہ اس شخص کی، کارکن کی ہے۔
"اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ کام کو انفرادی نوعیت کے ماڈل کے ساتھ الجھا کر کسی بھی قسم کے ضابطے سے آزاد کیا جائے، بلکہ اس کا مطلب یہ ہے کہ کام کو انٹرپرائز کی کمیونٹی کے جہت کی طرف بڑھانا ہے جہاں اسی کی اچھی کارکردگی کاروباری اور کارکن کا مشترکہ مقصد ہے۔ . ایک جہت جس کا مطلب ثقافتی چھلانگ ہے، نہ صرف کارکن کی طرف سے، بلکہ کمپنی کے حصے پر بھی، جو خاص طور پر اٹلی میں ہمیشہ سے کمپنی میں کارکن کی شرکت کو شک کی نگاہ سے دیکھتی ہے، تاہم، آج یہ ثابت کر سکتا ہے۔ کامیاب ہونے کے ساتھ ساتھ اسٹریٹجک بھی۔
دھاتی کام کرنے والوں کے لیے قومی معاہدے کی تجدید کے سلسلے میں جاری مذاکرات میں بھی اس قسم کے نقطہ نظر کا ثبوت موجود ہے، جس نے تربیت کے انفرادی حق کو سامنے لایا ہے، جو Fim اور Uilm کی طرف سے تیار کردہ تجویز کے ستونوں میں سے ایک ہے۔ ایک ایسا حق جو، Cisl میٹل ورکرز کے رہنما مارکو بینٹیوگلی کے مطابق، ہمیں "سیریز A" پر غور کرنا سیکھنا چاہیے، اجرت میں اضافے کے برابر اور اس سے بھی اوپر۔
