ورچوئل رئیلٹی، اوتار، روبوٹس، ڈیجیٹل وائٹ بورڈز، 3D پرنٹرز۔ جبکہ پرانے کاروباری ماڈل کو ختم کیا جا رہا ہے اور کمپنیاں انڈسٹری 4.0 دور کی طرف بڑھ رہی ہیں، ملٹی نیشنل کنسلٹنسی پرائس واٹر ہاؤس کوپرز (PwC) نے کمپنیوں کی ڈیجیٹل اختراع کو آگے بڑھانے کا فیصلہ کیا ہے اور آج روم میں گوگل کے تعاون سے، PwC کی لانچ کی گئی ہے۔ تجربہ مرکز. دارالحکومت میں اپنے دروازے کھولنے کے لیے، جمعرات 27 اکتوبر سے شروع ہو رہا ہے، تقریباً ایک ہزار مربع میٹر بڑی جدت طرازی کی جگہ ہے اور چھوٹی اور بڑی سرکاری اور نجی کمپنیوں کے لیے وقف ہے، جو کہ ویب اور آئی او ٹی کے دور میں چاہتے ہیں۔ نئی ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز کے ذریعے اختراع کریں۔
تجربے، تجربے، یا صارفین کے ساتھ تعامل کے ذریعے، جو تیزی سے ڈیجیٹل ہو رہے ہیں اور اس وجہ سے پیش کردہ تجربے پر ان کی توقعات کمپنیوں کی تبدیلی کا انجن ہیں۔. "آج، کاروباری ماڈلز کو متحرک طور پر اختراع کرنے اور ان کا جائزہ لینے کی صلاحیت نہ صرف کامیابی کی بنیاد ہے، بلکہ کمپنیوں کی بقا کی بھی بنیاد ہے۔ نیٹ ورک PwC کے طور پر ہم اپنے صارفین کی جدت کے راستے میں مدد کرتے رہتے ہیں، نہ صرف ڈیجیٹل، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ یہ پائیدار اور قابل قدر اور مسلسل نتائج کو بہتر بنانے کے قابل ہے۔ تجربہ مرکز اس حکمت عملی کا ایک اہم حصہ ہے"، اٹلی میں PwC کے ٹیریٹری سینئر پارٹنر (TSP) Ezio Bassi کی وضاحت کرتا ہے۔
L 'تجربہ مرکز کرسٹوفورو کولمبو سے چند قدم کے فاصلے پر ایک مستقبل کا ماحول ہے، جہاں ہر چیز - دیواریں، بلیک بورڈ، میزیں، پینلز - ہو سکتے ہیں۔ کمپنیوں کی ضروریات کے مطابق خالی جگہوں کی تشکیل کرتے ہوئے ہر بار گلنا اور دوبارہ تشکیل دینا. نئے مرکز میں یہ ممکن ہے۔ ایک اوتار روبوٹ کے ساتھ مکالمہ جو ہمارے ساتھ چلتا ہے۔ اور نیویارک میں رہنے والے کسی شخص کے چہرے کے تاثرات اور الفاظ ہمارے سامنے لاتا ہے یا خود کو a میں غرق کر دیتا ہے۔ 360° ورچوئل منظرنامے۔ کے ساتھ ورچوئل رئیلٹی، جہاں آپ بات کرنے والے کاغذات دیکھ سکتے ہیں، ایسے کپ جو بات چیت کرتے ہیں اور آپ اپنے ہاتھوں سے تصاویر اور متن کو ایک دیوار سے دوسری دیوار میں منتقل کر سکتے ہیں، بالکل اسی طرح جیسے فلم "اقلیتی رپورٹ" میں۔.
اگلے چند سالوں میں منظر نامہ کیا بن سکتا ہے اس کا اندازہ لگانے کے لیے Pwc نے امریکی سائبر کلچر گرو کیون کیلکی کو فون کیا۔ "ٹیکنالوجیوں کا مستقبل غیر متوقع ہے، میں اسے ناگزیر قرار دیتا ہوں - وہ کیلیفورنیا میں پیسفیکا سے ایک ویڈیو کانفرنس میں کہتے ہیں - اور یہ ایسے رجحانات ہیں جو ہمیں دوسری نئی ٹیکنالوجیز کو فعال کرنے کی اجازت دیں گے"۔ "میں جو سوچتا ہوں - وہ مزید کہتے ہیں - یہ ہے کہ ایک دن تمام ڈیوائسز، تمام کمپیوٹرز ایک دوسرے سے جڑ جائیں گے، جیسا کہ آج ہم سب جڑے ہوئے ہیں، ایک بہت ہی طاقتور 'ورلڈ مشین' تیار کرنے کے مقام تک۔ لیکن یہ انسان کی ذہانت سے آگے نہیں بڑھے گا۔"
تجربہ مرکز پر واپسی، آپ صارفین کے ساتھ کس طرح بات چیت کرتے ہیں؟ مصنوعات کو زیادہ سے زیادہ سمارٹ بنا کر، یعنی جسمانی مصنوعات بنا کر، جن کی ساخت اور مقصد کو تبدیل نہیں کیا جا سکتا، زیادہ سے زیادہ سافٹ ویئر کو شامل کریں۔ جیسے مثال کے طور پر خریداری کی ٹوکری، پروجیکٹ جس پر PwC ایک بڑے خوردہ فروش کے ساتھ کام کر رہا ہے، جو ایک ایپ کے ذریعے سمارٹ فون کے ذریعے صارفین کے ساتھ بات چیت کر سکے گا، مفید خدمات فراہم کرے گا جیسے کہ خریداری کی فہرست مرتب کرنے کا امکان اور، ایک ڈیوائس کے ذریعے جو ٹرالی پر ہی لگائی جاتی ہے اور اسمارٹ فون کے ساتھ بلیو ٹوتھ کے ذریعے منسلک ہوتی ہے۔، شیلف پر پروڈکٹس کو تلاش کرنے اور کسٹمر کو ان کی اطلاع دینے کے لیے۔
PwC کی طرف سے کمپنیوں کو پیش کردہ نئے حل ان اقدامات پر مبنی ہیں:
- مشترکہ منصوبہ بندی، تحقیقی مراکز، تکنیکی شراکت داروں اور لوگوں - صارفین، شہریوں، صارفین - کے ساتھ تعاون کے ذریعے بھی کی جاتی ہے جو ڈیزائن کردہ حل استعمال کریں گے۔
- کھپت کی عادات اور طرز عمل کا تجزیہ اور تجربہ کے راستوں کی منصوبہ بندی، جو نسلیاتی سروے کا استعمال کرتے ہوئے انجام دیا گیا ہے۔
- پروٹوٹائپنگ، جسمانی اشیاء اور سافٹ ویئر دونوں؛
- انتہائی جدید ٹیکنالوجیز تک رسائی، جیسے انٹرنیٹ آف تھنگز، ورچوئل رئیلٹی، اگمینٹڈ ریئلٹی، مصنوعی ذہانت، روبوٹکس اور بلاک چین۔
انتہائی تکنیکی نقوش کے باوجود، Ezio Bassi وضاحت کرتا ہے، "PwC تجربہ مرکز میں فرد، شعوری اور لاشعوری تجربات کے موضوع کے طور پر، ہر چیز کا مرکز ہے۔. کام کرنے کا طریقہ شریک منصوبہ بندی اور خیالات کے موازنہ پر مبنی ہے۔ پروٹو ٹائپنگ کو اپنایا جاتا ہے کیونکہ چیزوں کو دیکھنے اور چھونے سے سوچنے میں مدد ملتی ہے۔ ہم نئی تکنیکوں کے ساتھ، آخری صارفین کے ساتھ موازنہ تلاش کرتے ہیں۔ اور سب سے بڑھ کر ہم زیادہ سے زیادہ رفتار کی طرف مائل ہیں۔"
یہ فلسفہ جو PwC اٹلی میں لاتا ہے اس کی تصدیق عالمی منظر نامے کا حصہ ہے۔ "2016 گلوبل انوویشن 1000 اسٹڈی" . اصل میں، تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ کمپنیوں وہ جدت میں سرمایہ کاری کو مصنوعات سے سافٹ ویئر اور خدمات کی طرف منتقل کر رہے ہیں۔. یہ قدم مصنوعات میں شامل سافٹ ویئر کے بڑھتے ہوئے استعمال کے ساتھ ساتھ ان کے ایک دوسرے اور انٹرنیٹ سے جڑنے کے امکانات کی وجہ سے ہے۔ PWC تجزیہ کے مطابق، سافٹ ویئر اور خدمات میں اوسط سرمایہ کاری 54 اور 59 کے درمیان 2010% سے بڑھ کر 2015% ہو گئی اور 63 تک 2020% تک بڑھنے کی توقع ہے۔ دوسری طرف، جسمانی مصنوعات کی ترقی میں اوسط سرمایہ کاری گر گئی 41%، 46 میں 2010% سے، اور 37 تک گر کر 2020% ہونے کی توقع ہے۔
سافٹ ویئر اور خدمات میں بھاری سرمایہ کاری اس کی معاشی پائیداری کی تصدیق کرتی ہے: وہ کمپنیاں جنہوں نے اپنے حریفوں کے مقابلے میں آمدنی میں تیزی سے ترقی حاصل کی ہے وہ ہیں جنہوں نے اپنی مصنوعات کے سافٹ ویئر کی ترقی کے لیے زیادہ وسائل مختص کیے ہیں (25% زیادہ)۔ ان اعداد و شمار کے ثبوت کے طور پر، تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ سافٹ ویئر اور سروسز کمپنیوں کے حصول میں سرمایہ کاری بڑھ رہی ہے، مکینیکل اور الیکٹرانک ہارڈ ویئر کے ساتھ کام کرنے والوں کے مقابلے اور سب سے بڑھ کر یہ کہ کمپنیاں اپنے کاروباری ماڈل کو تبدیل کرنے کے لیے جدید ٹولز اپنا رہی ہیں۔
