دسمبر 5 اور فروری 10 کے درمیان انٹرنیٹ سرف کرنے والے 2012 میں سے تقریباً 2013 لوگوں نے آن لائن خریداری کی۔. خاص طور پر، 13,8 ملین اطالوی ہیں، 47,7% انٹرنیٹ صارفین (فروری 2012 میں یہ 35,8% تھا)۔ اس 47,7% میں سے، 24% نے کہا کہ انہوں نے سہ ماہی میں 5 گنا سے زیادہ خریداری کی۔ یہ ڈیٹا 2013 مارچ کو میلان میں منعقدہ Netcomm e-Payment 27 ایونٹ کے دوران سامنے آیا، جہاں آن لائن خریداروں کے رویے پر ہیومن ہائی وے کی جانب سے کی گئی تحقیق کے نتائج کو پھیلایا گیا۔
ایڈ نیٹ ورک پر 47,6 ملین ٹرانزیکشنز ہوئیں اسمارٹ فونز اور ٹیبلٹس سے خریداری کے واقعات میں 165 فیصد اضافہ ہوا۔ (جو 2012 میں کل آن لائن لین دین کا 10% تھا)۔ پانچ میں سے چار صورتوں میں، آن لائن خریداری پہلے سے طے شدہ ہے: اس لیے صارف نے اسے انٹرنیٹ پر کرنے کا پہلے سے فیصلہ کیا ہے (حالانکہ روایتی چینل کا متبادل اکثر دستیاب ہوتا ہے)۔ 1 سے 10 کے پیمانے پر آن لائن خریداری کے تجربے سے اطمینان کا اوسط گریڈ 8,34 ہے۔
جہاں تک ادائیگی کے نظام کا تعلق ہے، پے پال پہلے نمبر پر ہے (36,6% کیسز)، اس کے بعد پری پیڈ کارڈز (24,4%)، کریڈٹ کارڈز (19,2%) اور بینک ٹرانسفرز (3,7%) ہیں۔ سب سے زیادہ خریدی جانے والی اشیاء کتابیں ہیں۔ (14,8%)؛ پھر کپڑے (13,9%)، کمپیوٹر یا پی سی پروڈکٹس (11,3%)، سفری ٹکٹ (9,9%)، چھٹیاں (5,4%)، موسیقی/DVDs (4,8%)، موبائل فون/سمارٹ فون (4,2%)، کاسمیٹکس (4%) ) اور گھریلو ایپلائینسز (1,5%)۔
