جب سے اسمارٹ فونز آئے ہیں، موبائل فون ملٹی نیشنلز کے لیے بڑی پریشانیاں شروع ہوگئی ہیں۔ سیل فون بہت مزاحم تھے، وہ بار بار اور تباہ کن گرنے پر قابو پاتے ہوئے طویل عرصے تک چلتے رہے۔ پھر یہاں آتا ہے نئے سمارٹ فونز، ’’جوکس‘‘، سمارٹ۔ لیکن، نوکیا کی رعایت کے ساتھ، جس کے پاس ہمیشہ سے مضبوط، تقریباً ابدی ڈیوائسز ہیں، بہت مضبوط، غیر معمولی سافٹ ویئر سے لیس، اسمارٹ فونز کی اکثریت کمزور، نازک اور زیادہ نازک ہوتی ہے، چاہے وہ زیادہ سے زیادہ تحفے میں، "ذہین"، پتلے ہوتے چلے جائیں۔ . اور برسوں کے ساتھ مسائل مزید بڑھ گئے ہیں۔ ہر کوئی جانتا ہے – لیکن انہوں نے شاید ہی کبھی اس کے بارے میں لکھا ہو – کہ تازہ ترین مجموعے زیادہ سے زیادہ ٹوٹ جاتے ہیں، کہ ان میں بہت مختصر منصوبہ بند متروک، غیر یقینی مطابقت ہے…..اور جلد ہی بیٹریوں کے ساتھ مشکلات شروع ہوگئیں، جیسا کہ 2016 میں نہیں ہوا۔ سیمسنگ کے ساتھ ہوا ہے، لیکن بہت پہلے. اور ہر کوئی مین ہول کور کی طرح خاموش تھا کیونکہ وہ ان بڑے ہائی ٹیک، ہائے ٹچ، حتیٰ کہ ہائے بم کے گرجتے ہوئے اشتہارات سے بھرے ہوئے تھے جب سے بہت سارے اسمارٹ فونز پھٹ چکے ہیں۔ درحقیقت، ان کی زبردست کامیابی نے فوری طور پر ملٹی نیشنلز کو فیکٹریاں کھولنے، پیداوار اور ترسیل کی رفتار کو تیز کرنے پر مجبور کر دیا لیکن ساتھ ہی ساتھ قیمتوں میں بھی کمی کی۔
چیبول قیمت کی جنگ
قیمتوں کی جنگ جہاں کوریائی ریاست کا چیبول کھڑا تھا، جس کا صرف ایک مقصد تھا: نہ صرف اور نہ صرف مارکیٹ شیئرز کو فتح کرنا بلکہ اپنے حریفوں کو بے رحمی سے گرانا۔ کیا مارکیٹ پہلے سے زیادہ پرفارم کرنے والے اور پتلے اسمارٹ فونز کا مطالبہ کرتی ہے؟ اور اسی طرح ڈیوائسز کے ڈیزائن کے ساتھ، جسے اب فیبلٹس (اسمارٹ فونز اور ٹیبلٹس ایک ساتھ) کہا جاتا ہے جو حقیقت میں جدید ٹیلی فونی اور IT سسٹمز ہیں جو تیزی سے پتلے ہیں لیکن تیزی سے بڑے ڈسپلے کے ساتھ، اور اندرونی اجزاء میں اضافہ جو بڑھتی ہوئی ناکامیوں کا سبب بنتا ہے۔
مزید برآں، پرائس وار اور چین پروموشنز پروڈیوسرز کو پوری سپلائی چین کے معیار کو کم کرنے پر مجبور کرتے ہیں اور سب سے بڑھ کر بہت مہنگے آنے والے، ان لائن اور آؤٹ گوئنگ کوالٹی کنٹرولز۔ اجزاء فراہم کرنے والوں اور کارخانوں کے لیے بھی وقت کاٹ دیا جاتا ہے کیونکہ یقیناً وقت بھی پیسے خرچ کرتا ہے۔ اس کے برعکس چینی اور ایشیائی کارخانے وہ بالکل بھی نہیں ہیں اور روبوٹک پیداوار کی جگہیں ہیں۔ کوئی بھی جس نے چین میں کام کیا ہے وہ جانتا ہے کہ چینی لیبر خوش دلی سے غلط ہے… لیکن چونکہ بہت سی مارکیٹوں میں تھرڈ پارٹی لیبارٹری چیک کے سرٹیفیکیشن کی ضرورت ہوتی ہے، اس لیے کچھ مینوفیکچررز نے اپنے طور پر کیے گئے چیکوں کی دستاویزات فراہم کرنے کو ترجیح دی ہے۔ درحقیقت، فریق ثالث کے ادارے نے بہت مضبوط ثبوت کے ساتھ بھی پایا ہوگا کہ کچھ اسمارٹ فونز کو دھماکے کا بہت زیادہ خطرہ تھا۔
بیٹریاں؟ وہ کسی بھی چیز کے لئے نہیں رہتے ہیں۔
اور یوں بیٹریاں اور اجزاء جلد ہی مر جاتے ہیں یا 2016 سے پہلے اچھی طرح آگ پکڑ لیتے ہیں، صرف سب کچھ خاموش ہو جاتا ہے۔ اس طرح چند سال پہلے ہی ایپل کو اپنے آئی فونز کو اسمارٹ بیٹری کیس سے لیس کرنے پر مجبور کیا گیا تھا، یہ دوسری بیٹری جو آئی فون 6 کو کچھ زیادہ خود مختار بناتی ہے۔ تازہ ترین دسمبر 2015 کا ہے جب یہ بھی بتایا گیا تھا کہ ڈسپلے اکثر انگلیوں کے چھونے کا جواب نہیں دیتا تھا۔
لیکن سب سے زیادہ حیران کن بات یہ تھی کہ یہ دریافت کیا گیا کہ چین کے صارفین کی دفاعی انجمنوں کی طرف سے سب سے زیادہ موثر کارروائیاں شروع کی گئی ہیں جنہوں نے ایپل چائنا کو درپیش مسائل سے "خبردار" کیا تھا۔ اور ایک "عالمی سطح پر" ڈائٹریب شروع ہو گیا تھا کہ کس کو ہرجانہ ادا کرنا ہے۔ جب چینی ایسوسی ایشنز نے ایپل کو جلد بازی کی دعوت دی، دس دن کی ڈیڈ لائن دے کر، کارروائی شروع کرنے اور بائیکاٹ کے درد پر، مسئلہ حل ہو گیا۔ اسے کیسے حل کرنا تھا: جو بھی غلطی کرتا ہے وہ ادائیگی کرتا ہے اور ایپل کو وعدوں کو پورا کرنا تھا۔ لیکن آخر میں: گلیکسی نوٹ کے تباہ کن آگ لگانے والے ڈیبیو کی قیمت کتنی ہے؟ صرف تبدیلیوں کے لیے اور تصویر اور حصص کو پہنچنے والے نقصان کا حساب لگائے بغیر، ایک ارب ڈالر۔ آغاز کے طور پر۔
ماخذ: lacasadipaola.it
