جنرلی ویلیون اور اومانا ایک مفت امدادی خدمت فراہم کرنے کے لیے افواج میں شامل ہو جاتے ہیں، جو ان کے مؤکلوں اور فرسٹ ڈگری کے ساتھ رہنے والے خاندان کی دیکھ بھال کرنے والوں کو پیش کی جاتی ہے، ای میل کے ذریعے طبی مشورے اور رپورٹس حاصل کرنے، پچھلی رپورٹوں کی جانچ، ضروری ادویات کے ٹیلی نسخے اور اشارے کے لیے۔ قریب ترین فارمیسی۔ انہی احاطے کے ساتھ ہی دونوں کمپنیوں کے درمیان شراکت داری پیدا ہوئی: Generali Welion، صحت کے لیے مربوط فلاحی پروگراموں اور خدمات میں مہارت رکھنے والی Generali Italia کی کمپنی، اور Umana، 1997 میں وینس میں قائم ہونے والی عام روزگار ایجنسی۔
Generali Welion سروس - کمپنی کی ایک پریس ریلیز کی وضاحت کرتی ہے - "ایک صحت کی دیکھ بھال کے نیٹ ورک کے تعاون کا استعمال کرتا ہے جو کہ ٹیلی فون طبی مشورہ فراہم کرتا ہے، ہفتے میں 7 دن، 7 سے 8.00 تک، مریضوں اور ان کے اہل خانہ کو دستیاب ہے"۔
اگر مریض ایسی علامات کی اطلاع دیتا ہے جن کو مشتبہ کے طور پر ترتیب دیا جا سکتا ہے تو ٹیلی کنسلٹیشن جنرل میڈیسن کا ٹیلیفون مشورہ اور کوویڈ 19 ٹرائیج بھی فراہم کرتا ہے۔ یہ سروس، Generali Welion کے ساتھ شراکت میں، Umana کے "ذاتی خدمات کے ماہر کے علاقے" کا جواب ہے جو گھر میں ایک کمزور فرد کے ساتھ خاندانوں میں حالیہ مہینوں میں درپیش مشکلات کا سامنا ہے۔
دونوں کمپنیوں کے درمیان تعاون سے ویلیئن کارڈ کی تقسیم بھی فراہم کی جاتی ہے، یہ ایک ذاتی واؤچر ہے جو کہ جنریلی ویلون نیٹ ورک میں صحت کی سہولیات تک رعایتی نرخوں پر اور انشورنس پالیسی لینے کی ضرورت کے بغیر رسائی فراہم کرتا ہے۔
"زندگی کے لیے پارٹنر" ہونے کا مطلب بھی یہی ہے - وہ کہتے ہیں۔ سیزر لائی، جنرلی ویلون کے چیف ایگزیکٹو آفیسر - ہمارے تجربے سے ذاتی خدمات کی مانگ کے ساتھ ایک تیزی سے بڑھتا ہوا رجحان ابھرتا ہے جسے گھریلو معاونین کے کردار کی مرکزیت اور بزرگ افراد کی روزمرہ زندگی کے لیے دستیاب آلات کے ذریعے دور سے فعال کیا جا سکتا ہے۔ تکنیکی طور پر جدید حل، جو روزمرہ کی زندگی کو آسان بنا سکتے ہیں، اور ہمیشہ انسانی قدموں کے نشان کے ساتھ ہوتے ہیں، جس کے بغیر نہیں کیا جا سکتا"۔
"وبائی بیماری نے گھر میں بزرگوں کی دیکھ بھال پر بھی بہت زیادہ اثر ڈالا ہے۔ اس لیے خاندانوں کے لیے ایک اضافی، مفت سروس کی پیدائش اور اس ماحول میں فراہم کی گئی جس میں بوڑھے رہتے ہیں''، عمانہ کی صدر ماریا رافیلہ کیپریوگلیو نے مزید کہا۔
