آن لائن فراڈ: یہ ایک "ویشنگ" الارم ہے۔ یہ کیا ہے اور اسکام کالز سے خود کو کیسے بچایا جائے۔

ہم "تقریبا" فشنگ کے عادی ہیں، اسکام ای میل جو ہمارا ڈیٹا چوری کرنے کی کوشش کرتی ہے۔ اور اسمشنگ کے لیے بھی، ایس ایم ایس کے ذریعے مختلف۔ لیکن vishing کے بارے میں کیا،جدید ترین نفیس قسم آواز کے ذریعے کلاسک ٹیلی فون ٹریپ کا۔ یہ اس طرح کام کرتا ہے: ہمیں فون کال موصول ہوتی ہے، ترجیحاً ہمارے موبائل فون پر تاکہ کالنگ نمبر کو واضح طور پر اور فوری طور پر دیکھا جا سکے۔ یہ ہے، ہمارا بھروسہ مند نمبر۔ اس کے ساتھ، جیسا کہ اب اکثر ہوتا ہے، ایک نوشتہ کے ذریعہ جو اس کی واضح طور پر، مکمل شناخت کرتا ہے۔ ہمارا بینک، انشورنس کمپنی، گیس یا بجلی آپریٹر ہمیں کال کریں۔ یا ہو سکتا ہے ریونیو ایجنسی، کیونکہ ہمارے ڈسپلے پر بالکل وہی کہتا ہے۔ اور پھر وہ پیشہ ورانہ آواز ہے جو ہمیں فوری طور پر سکون محسوس کرتی ہے۔ بلاک شدہ اکاؤنٹ میں ایک مسئلہ ہے، لیکن ہم اس وقت اپنے موثر پارٹنر کے ساتھ مل کر اسے حل کر سکتے ہیں۔ بل میں کچھ گڑبڑ ہے لیکن ہم اسے فوراً ٹھیک کر سکتے ہیں۔ ایک آواز ہماری رہنمائی کرے گی: بس کچھ ذاتی کوڈ داخل کریں اور بتائے گئے طریقہ کار پر عمل کریں۔ ظاہر ہونے والا نمبر ایک مطلق ضمانت کی طرح لگتا ہے۔ ہمیں بھروسہ ہے۔ افسوس ہم پر۔

اسکام کیسے کام کرتا ہے۔

وِشنگ (وائس فشنگ) کل پیدا نہیں ہوئی تھی، لیکن اب کچھ عرصے سے یہ ٹیلی کمیونیکیشن ٹیکنالوجیز کی ایک اور لعنت کے ساتھ مل کر واقعی کپٹی بن گئی ہے: سپوف کالر آئی ڈی، جس کے بارے میں ہم پہلے ہی بڑے پیمانے پر بات کر چکے ہیں، یعنی منتقل شدہ نمبر کی ہیرا پھیری وصول کرنے والے ٹیلی فون پر، جو ایسا لگتا ہے جو نہیں ہے۔ اس چال کو لاگو کرنے کے لیے آلات اور طریقہ کار بڑے پیمانے پر کال سینٹرز کے ذریعے استعمال کیے جاتے ہیں جو ہمیں سروس فراہم کنندگان کو تبدیل کرنے یا سرمایہ کاری کے ناممکن مواقع فراہم کرنے کے لیے ہر روز ہم سب کا قتل عام کرتے ہیں۔ لیکن درحقیقت اس سے بھی بدتر ہے: کالر آئی ڈی کی جعل سازی ہمارا اعتماد جیتنے اور ہمارے بینک اکاؤنٹ کو خالی کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہے۔

فون کے دوسری طرف، دھوکہ دہی کی کوشش کرتے ہوئے، اکثر ایک نفیس پیشہ ور مجرم، ایک پیچیدہ دھوکہ دہی کرنے والی تنظیم ہوتی ہے، جو مہارت سے نام نہاد کا استعمال کرنے کی صلاحیت رکھتی ہے۔ معاشرتی انجینرنگتکنیکوں کا مجموعہ جو فطری احساسات پر مبنی ہیں: اعتماد اور خوف، لالچ اور پرہیزگاری۔ متحرک یہ ہے کہ دو اوقات: ہمیں ایک غیر متوقع واقعہ کے سامنے رکھ کر اپنے جذبات کو تبدیل کرنا، فوری طور پر ہمیں زندگی بچانے والا پیش کرنا جو ہمیں تقریباً فوری حل کی ضمانت دیتا ہے۔ ایک اچھی سروس، جو ان لوگوں سے آتی ہے جو ہم نے پہلے ہی اپنے روزمرہ کے کاموں کو حل کرنے کے لیے منتخب کیے ہیں۔ حیران کیوں ہوں؟

پھندوں کی فہرست

ان تکنیکوں کے ساتھ لاگو کردہ گھوٹالوں میں ایک حقیقی ذاتی نوعیت کا کیٹلاگ موجود ہے۔ کیا بدکردار جانتا ہے کہ وہ ایک بوڑھے کا شکار کر رہا ہے اور شاید زیادہ ہوشیار نہیں؟ یہاں اس بات کو روک دیا گیا ہے جسے ہم اپنا بینک سمجھتے ہیں: ایک کمپیوٹر اٹیک جاری ہے جسے اکاؤنٹ تک رسائی کے کوڈز کو تبدیل کرکے ناکارہ بنانے کی ضرورت ہے۔ جو بھی ہینڈ سیٹ کے دوسری طرف ہے وہ براہ راست کر سکتا ہے۔ بس اسے کوڈز دیں۔ اور پھر، ایک ساتھ اور ٹیلی فون کے ذریعے، ہمارے موبائل فون سے آپریشن کی توثیق کا طریقہ کار، یہ دیکھتے ہوئے کہ یہ اب ایک عالمی سطح پر وسیع پیمانے پر عام طور پر دھوکہ دہی کی راہ میں رکاوٹ ہے۔ اور اس گینگ کا کیا ہوگا جس کے ساتھ وہ کام کرتا ہے۔ خود ساختہ اہلکار ریونیو ایجنسی کا جو ہمیں بہت بھاری جرمانے سے بچنے کے بغیر ادا نہ کیے گئے ٹیکسوں (جن کے بارے میں شاید ہمیں علم نہ ہو) کے تدارک کے امکان کے دن کے اندر آخری تاریخ سے آگاہ کرتے ہیں؟ ایک ہی تکنیک: ٹیلی فون کے ذریعے آپریشن "اور ہر چیز ماضی کو درست کرکے اور آخری لمحات میں پابندیوں سے گریز کرکے اپنی جگہ پر آتی ہے"۔

اکاؤنٹ، کوڈز، تصدیقی پیغامات، آپریشن کی توثیق: یہ سب مستعد اور انتہائی مددگار اہلکار کے تعاون سے کیا گیا ہے۔ آخر کار، کیا یہ سچ ہے یا نہیں کہ تمام، بالکل، آخری حکومتوں نے "فرینڈلی ٹیکس مین" کے لیے شاندار منصوبے لگائے؟ اتنا دوستانہ کہ کچھ خود ساختہ اہلکار جو خاص طور پر بوڑھوں کی حفاظت کے لیے وقف ہے، یہاں تک کہ کسی کو ہمارے گھر سے ضروری نقدی جمع کرنے کے لیے بھیجنے کی پیشکش بھی کرتا ہے: ہمارے ڈسپلے پر ظاہر ہونے والا نمبر ثبوت اور نئی فون کال ہے جو ہمیں موصول ہو گی۔ سیکورٹی" جب انچارج شخص دروازے کی گھنٹی بجانے کے لیے خود کو قرض دے گا۔ حیرت انگیز لگتا ہے لیکن کوئی اس کے لئے آتا ہے آج پھر.

دھیان دیں: اگر ہم نے جو مثالیں دی ہیں ان کی وجہ سے پیدا ہونے والی پریشانیاں یقیناً متعلقہ ہیں، تو ہمارے لیے ممکنہ مسائل پیدا کرنے کے لیے اور بھی بہت کچھ ہے۔ نہ صرف ہمارے کریڈٹ کارڈ کے ڈیٹا کا اشتراک کرنا، بلکہ صرف ایک دستاویز اور ہمارے کرنٹ اکاؤنٹ کی تفصیلات کی درخواست کرنا ہمیں دھوکہ دہی کے ایک لامتناہی سلسلے سے بے نقاب کر سکتا ہے: مثال کے طور پر، ہمارے نام پر قرضوں کی شرط۔

کیسے روکا جائے اور اپنا دفاع کیسے کیا جائے۔

پہلا عالمگیر اصول: ہمارا ڈیٹا، جو بھی ہو، کام نہیں کرتا ہے۔ کبھی اشتراک نہیں کیا اور نہ ہی صرف ٹیلی فون کے ذریعے تصدیق کی جاتی ہے، یہاں تک کہ اگر فون کرنے والا ہمارے بینک کا ملازم یا اس کمپنی کا اہلکار لگتا ہے جس کے ہم گاہک ہیں۔ تاہم، اس قسم کی درخواست غیر معمولی ہے، عملی طور پر یہ کسی ایسے شخص کا احترام نہیں کرتی ہے جو قواعد میں صحیح طریقے سے کام کرتا ہے۔ اسے فوری طور پر ہمیں دھوکہ دہی کی کوشش سے خبردار کرنا چاہیے۔ اور پہلے سے کم یہ بہتر ہے کہ نامعلوم یا غیر واضح نمبروں کا جواب دیں۔ اگر کچھ ہے، تو اسے ڈال کر چھوڑ دیں۔ صوتی میل، پیغام کو سنیں اور پھر پرسکون طریقے سے صورتحال کا جائزہ لیں: اگر ہمیں لگتا ہے کہ کال کے مستند ہونے کا حقیقی امکان ہے تو ہمیں صرف اس نمبر پر دوبارہ کال کرنے کی ضرورت ہوگی۔

لیکن زیادہ حفاظت کے لیے، آئیے مزید احتیاطی تدابیر اختیار کریں: اگر کال لینڈ لائن فون پر موصول ہوئی تھی، تو موبائل فون سے کال بیک کریں نہ کہ اسی ڈیوائس سے، جو روایتی ٹیلی فون کی صورت میں اب بھی تانبے کے ساتھ ایکسچینج سے جڑا ہوا ہے۔ جوڑا (معروضی طور پر نایاب، لیکن آج بھی ہوتا ہے) ہو سکتا ہے لمحہ بہ لمحہ منقطع ہو گیا ہو اور مجرموں کے ذریعے براہ راست مقامی ٹیلی فون کیبنٹ سے لائن سمیلیٹر سے جوڑ دیا گیا ہو۔ ایک گھوٹالے کے اندر ایک گھوٹالہ، جس پر عمل درآمد ناممکن ہے اگر ہمارا لینڈ لائن فون فائبر آپٹک کنکشن کے ساتھ کام کرتا ہے جو براہ راست گھر پہنچتا ہے۔

کیا ہمیں شبہ ہے کہ ہم پر کوئی بزدلانہ کوشش کی گئی ہے؟ یا شاید ہم صرف اس کے لئے گر گئے؟ اٹھانے والے اقدامات فوری طور پر بدیہی ہیں۔ پہلا قدم: ہم اپنے اشتراک کردہ رسائی کوڈز کو فوری طور پر تبدیل کرتے ہیں۔ دوسرا، اور ممکنہ طور پر عصری، مرحلہ: اسکام پروڈکٹ کو کم کرنے کی کوشش کرنے کے لیے، ہم اس میں ملوث کمپنی یا آپریٹر کو فوری طور پر مطلع کرتے ہیں۔ تیسرا مرحلہ (جلد بھی): آئیے بناتے ہیں۔ بے نقاب شکایت پولیس اسٹیشن یا مقامی کارابینیری اسٹیشن پر۔