سیاق و سباق ہمیشہ سازگار نہ ہونے کے باوجود اختراع کرنے کی صلاحیت: یہ اٹلی ہے I-Com کی طرف سے کی گئی تحقیق کے ذریعے تصویر کشی کی گئی ہے - انسٹی ٹیوٹ فار مسابقتی جس کی سربراہی ماہر اقتصادیات Stefano da Empoli کر رہے ہیں - ING بینک کی جانب سے، جو اہم بینکنگ میں سے ایک ہے اور انشورنس گروپ بین الاقوامی ایونٹس، ایونٹ کے موقع پر “اٹلیا تھنک فارورڈ! ملک کی ترقی کے لیے ڈیجیٹل اختراع"۔
اطالویوں کے مطابق جدت سے متعلق سروے 1.011 افراد کے نمونے پر کیا گیا، جو کہ قومی بالغ آبادی کے نمائندے ہیں، اس خیال پر مرکوز تھے کہ اطالویوں میں جدت ہے۔ یہ سب سے اہم نتائج ہیں:
• 91,1% اطالوی بالغوں کا خیال ہے کہ جدت طرازی ملک کی اقتصادی ترقی اور روزگار کی بحالی کے لیے اہم ہے۔ یہ ایک بہت بڑی اکثریت ہے جو کہ نمایاں طور پر گرتی ہے، جبکہ 65 سے زائد عمر کے گروپوں اور کم تعلیم کے لیے (مڈل اسکول سرٹیفکیٹ یا کم قابلیت)؛
• 54,1% نمونے کا خیال ہے کہ SMEs سب سے زیادہ اختراعی ادارے ہیں۔ 36% بڑی کمپنیوں کی نشاندہی کرتے ہیں اور صرف 7,9% عوامی انتظامیہ۔
• مجموعی طور پر، انٹرویو لینے والوں کے مطابق، عوامی ہستی کو جدت طرازی کا مرکزی فنانسر ہونا چاہیے (42,6%)۔ شمال مشرق میں ایسا نہیں ہے، جہاں بینک قرضوں کو ترجیح دی جاتی ہے (42,8% بمقابلہ 38,5%)؛
• جدت طرازی کے لیے نجی فنانسنگ کی شکلوں میں، بینکوں (34,8%) ایکویٹی اور بانڈ چینلز (21,3%) سے زیادہ ہیں۔
• 74% نمونے کا خیال ہے کہ اگلے 35 سالوں میں ٹیلی ورکنگ موجودہ تنظیمی ماڈلز کی جگہ لے لے گی۔ 65,3٪ کا خیال ہے کہ روبوٹ زیادہ تر موجودہ پیشوں میں انسانوں کی جگہ لیں گے۔ 61,9% شیئرنگ اکانومی کے مکمل حصول پر یقین رکھتے ہیں۔ پہلے دو جوابات سے متعلق فیصد خواتین انٹرویو لینے والوں میں نمایاں طور پر بڑھتے ہیں۔
• پینل کے 48,9% کا خیال ہے کہ تعلیم جدت طرازی کے لیے ایک اہم اور ضروری عنصر ہے، جو حالات کے مطابق ڈھالنے کی صلاحیت (23,2%)، ٹیلنٹ (21,2%) اور قسمت (6,3%) سے واضح طور پر آگے ہے۔
اس کے بعد سروے نے ان نتائج کے ساتھ بینک میں ڈیجیٹل اختراع کے مسئلے کو دریافت کیا:
ان لوگوں میں جو ہفتہ وار کم از کم ایک لین دین کرتے ہیں، ہوم بینکنگ فزیکل برانچوں سے زیادہ مقبول ہے (22,4% بمقابلہ 9,4%)؛
• 90,7% نمونہ ماہانہ بنیادوں پر اپنا اکاؤنٹ آن لائن چیک کرتے ہیں۔ 58,3% مہینے میں کم از کم ایک بار وائر ٹرانسفر کرتے ہیں۔
• اگلے 5 سالوں میں ایک تہائی نمونے کے لیے موبائل بینکنگ بینکنگ لین دین کا مرکزی ذریعہ ہوگا۔ 59,6% کے لیے یہ اگلے 10 سالوں میں ہو گا۔
• مستقبل کی مالیاتی مشاورت آن لائن ہو گی: 29% انٹرویو لینے والوں کے لیے یہ ایک ایسا منظر نامہ ہے جو 5 سالوں میں ہو گا، جبکہ 56% کے لیے 10 سالوں میں۔
یورپ اور اٹلی کے مقابلے میں ڈیجیٹل خدمات کے پھیلاؤ پر، درج ذیل نتائج ریکارڈ کیے گئے:
• اٹلی میں، انٹرنیٹ پبلک ایڈمنسٹریشن کے ساتھ 21% معاملات میں بات چیت کرنے کا آلہ ہے۔ یوروپی اوسط کے 41% سے نیچے اور عمدگی کے معاملات، جس کی نمائندگی ڈنمارک (85%) اور ہالینڈ (79%) کرتے ہیں؛
• چودہ سال سے زیادہ عمر کے بچوں میں ای کامرس کے لحاظ سے، انشورنس، بینکنگ اور مالیاتی خدمات سب سے زیادہ ترقی کے ساتھ سیکٹر ہیں، جو 6 میں 2012 فیصد سے بڑھ کر 13,7 میں 2013 فیصد تک پہنچ گئی ہے۔ اس کے بعد کتابوں اور رسالوں کی خریداری ہے۔ (25,1% سے 34,3% تک)؛
آخر میں، یورپ اور اٹلی کے مقابلے میں جدت اور بنیادی ڈھانچے پر، نتائج یہ تھے:
• اٹلی میں، 68% گھر براڈ بینڈ سے جڑے ہوئے ہیں۔ یورپ میں اوسط 76 فیصد ہے۔ فن لینڈ، برطانیہ اور ہالینڈ میں یہ تعداد 87 فیصد سے زیادہ ہے، جبکہ رومانیہ اور یونان میں یہ تقریباً 55 فیصد ہے۔
• 2013 میں، اٹلی نے یورپی یونین کے دیگر ممالک سے زیادہ ترقی کی، جو کہ 55 میں 2012% سے جڑے ہوئے گھروں سے 68 میں 2013% تک پہنچ گئی۔
• فکسڈ کنکشن کی رفتار کچھ مطلوبہ چھوڑ دیتی ہے: اٹلی میں تقریباً 80% 2 اور 10 Mbps کے درمیان ہے۔ صرف 0,6% 30 Mbps سے زیادہ ہے، جبکہ یورپ میں اوسطاً 21,2% معاملات میں ایسا ہوتا ہے۔
"اکثر ناموافق سیاق و سباق کے حالات کے باوجود، حقائق سے پتہ چلتا ہے کہ اٹلی ایک ایسا ملک ہے جو سوچ سکتا ہے اور جانتا ہے کہ کس طرح کسی کی سوچ سے زیادہ اختراعی ہونا ہے۔ اس کی تصدیق کچھ ڈیجیٹل سروسز جیسے کہ موبائل بینکنگ اور ای کامرس کی گزشتہ دو سالوں میں دوہرے ہندسوں میں ہوئی ترقی سے ہوتی ہے - I-Com کے صدر Stefano da Empoli نے کہا - "تکنیکی، ساختی اور ثقافتی رکاوٹیں اجازت نہیں دیتیں۔ ہم، تاہم، باقی یورپ کے ساتھ رفتار برقرار رکھنے کے لیے۔ لہذا، ہمارا ماننا ہے کہ فکسڈ اور موبائل نیٹ ورکس میں سرمایہ کاری بڑھا کر، پبلک سروسز کو ڈیجیٹائز کرکے اور اسکولوں سے شروع ہونے والے ڈیجیٹل خواندگی کے پروگراموں کو لاگو کرکے مداخلت کرنا ضروری ہے۔"
"مجھے یہ جان کر خاصی خوشی ہوئی ہے کہ اٹلی جدت اور لوگوں کی روزمرہ کی زندگیوں کو بہتر بنانے کی اپنی طاقت میں اتنا پختہ یقین رکھتا ہے - آخر میں ڈان کوچ، ING بینک اٹلی کے کنٹری منیجر نے تبصرہ کیا۔ ING اٹلی میں 1979 سے کارپوریٹ کلائنٹس کے لیے وقف سرگرمیوں کے ساتھ اور 2001 سے ڈیجیٹل بینکنگ کے علمبردار کے طور پر موجود ہے۔ اس عرصے میں ہمیں یقین ہے کہ ہم نے ملک میں جدید منصوبوں کی ترقی میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ کچھ اہم ترین مثالیں: قابل تجدید توانائی کے اہم منصوبوں کے لیے تعاون، اٹلی میں براہ راست بینکنگ کی ترقی اور، حال ہی میں، نوجوان تکنیکی اسٹارٹ اپس کو انعام دینے کا عزم۔ تاہم، ماضی کو دیکھنے سے زیادہ، آج ہم مستقبل کے بارے میں سوچتے رہنا اور اپنے صارفین کو زندگی اور کاروبار میں ایک قدم آگے بڑھنے کے لیے ضروری ٹولز پیش کرنے کے لیے ٹھوس طریقے سے کام کرنا پسند کرتے ہیں ("زندگی اور کاروبار میں ایک قدم آگے")، جیسا کہ آئی این جی کی عالمی حکمت عملی سے اشارہ کیا گیا ہے - کوچ جاری ہے۔ ہمارے پاس 2020 تک اپنے اثاثوں کو دوگنا کرنے، اگلے 2 سالوں میں ایس ایم ای سیگمنٹ کے لیے اپنی پیشکش کو وسعت دینے اور اگلے 50 سالوں میں کم از کم مزید 5 اسٹارٹ اپس کو سپورٹ کرنے کے مقصد کے ساتھ اٹلی کے لیے پرجوش منصوبے ہیں۔"
