رک جاؤ۔ ختم اور جنہوں نے اس پر توجہ نہیں دی انہوں نے فوراً بہت سا پیسہ پھینک دیا۔ آج ایڈورٹائزنگ پائی، جو 10 میں 2008 بلین یورو تھی، 5 تک نہیں پہنچتی، چاہے گوگل جیسے کچھ بڑے کھلاڑی اس حساب میں شامل نہ ہوں۔ اسی جگہوں کے لیے سرمایہ کار نصف خرچ کرتے ہیں۔ کچھ میڈیا مر چکے ہیں (آزاد پریس دیکھیں)، دوسرے مر رہے ہیں (کاغذ، خاص طور پر اخبارات)۔ روایتی طور پر مطلوبہ ویب کاغذ پر پہنچ گیا ہے لیکن چند چوتھائیوں سے بڑھ کر رک گیا ہے۔ اور اس لیے نہیں کہ اس نے اپنا زور آزمائی ختم کر دیا ہے، جیسا کہ اکثر اے سیریز کے اخبارات کے ادارتی دفاتر میں، پرانے انفارمیشن سسٹم کے امید مند کھلاڑیوں کے ذریعے بار بار سننے کو ملتا ہے جو اب کھڑا نہیں ہے۔ صرف اس لیے کہ پیسہ نہیں ہے، کیونکہ گزشتہ پانچ سالوں میں کاروباری سرمایہ کاری میں کمی آئی ہے، اس لیے، ایک بار جب خلا پُر ہو گیا، ڈیجیٹل بھی بڑھنا بند ہو گیا۔
تمام اسباب بحران سے منسوب نہیں ہیں، یہاں تک کہ اگر زیادہ تر ادوار میں سرمایہ کاروں کو اپنے تجارتی رویہ کو معقول بنانے پر مجبور کیا جائے۔ اہم دھچکا ویب کے ذریعہ فعال کردہ سماجی ٹولز کے ذریعہ دیا گیا تھا، جو کمپنیوں اور متعلقہ مصنوعات پر بھی عوامی بحث کی اجازت دیتے ہیں، تاکہ ڈیجیٹل PR سرگرمی کو روایتی اشتہاری اخراجات سے کہیں زیادہ موثر بنایا جا سکے۔ نیز اس لیے کہ پیراڈائم کافی حد تک بدل گیا ہے۔ پرانے مواصلاتی طریقوں نے ایک پیغام، ایک چینل، ایک کوڈ، ایک ہدف کے ساتھ روایتی یک طرفہ عمل کی پیروی کی۔ آج نیٹ ورک کے سماجی حصے نے اس مفروضے کو مسترد کر دیا ہے، مؤثر طریقے سے تنظیموں کو عوامی گفتگو کی میز پر بیٹھنے پر مجبور کر دیا ہے، جہاں وہ خود کو دوسروں کے ساتھ برابری کی بنیاد پر بات کرتے ہوئے پاتے ہیں، کسی بھی تقریری پوڈیم پر کھڑے ہونے سے قاصر ہیں، لیکن ان کو قبول کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ بحث، یا صرف اس سے نکال دیا. اور کمپنیوں نے اس کے نتیجے میں ٹیبل سیٹ کرنے کی کوشش کی۔ کون زیادہ، کون کم۔
تو سب ٹھیک ہے؟ موقع نہیں۔ ذرا سوشل میڈیا پر اٹلی کی اہم کمپنیوں کے چینلز کا دورہ کریں، جبکہ ذمہ داروں سے جب اس بارے میں سوال کیا جاتا ہے، تو سٹینٹورین نے لاکھوں فالوورز اور لائکس کو جھنجھوڑ کر، ہر روز بہت سی چیزیں شائع کرنے کا گھمنڈ کرتے ہوئے، اس بات پر قائل کیا کہ وہ پہلے ہی ایک عظیم سماجی سرگرمی کر رہے ہیں۔ بہت بری بات ہے کہ مصروفیت کی انتہائی کم سطح سوشل میڈیا پر کامیابی کا مترادف نہیں ہے۔
بدقسمتی سے ان کے لیے، وہ اب بھی اکثر اس بات پر یقین رکھتے ہیں کہ وہ وہ ادارہ ہے جو بات کرتا ہے اور پھیلاتا ہے، اس یقین کے ساتھ کہ جلد یا بدیر پیغام پہنچ جائے گا۔ لیکن ایسا نہیں ہے کہ یہ کیسے کام کرتا ہے، اب نہیں۔
اگر کوئی بڑی کمپنی اعلیٰ برانڈ کی نمائش کا پیچھا کرتے ہوئے ٹی وی اسپانسرشپ میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کرتی ہے، لیکن جب وہ متعلقہ ٹی وی اپوائنٹمنٹ کو ٹویٹ کرتی ہے تو اسے ایک بھی ریٹویٹ یا پسندیدہ نہیں ملتا، جلد یا بدیر اسے اپنے آپ سے پوچھنا پڑے گا کہ آیا اس کے مہنگے ٹی وی کی نمائش کی تعریف کی گئی ہے یا کم از کم نیٹ ورک سے محسوس کیا.
CEO Excommunicate
