پے منٹ کارڈز کو مکمل حفاظت کے ساتھ استعمال کریں، آن لائن فراڈ میں پڑنے سے بچیں، اے ٹی ایم یا برانچ سے رقم نکلوانے کے بعد کوئی خطرہ مول نہ لیں۔ یہاں زیادہ سیکورٹی کو یقینی بنانے کے لیے ABI کی ہینڈ بک ہے، خاص طور پر بزرگوں اور کم مالی تعلیم کے حامل افراد کے لیے۔ اب سے، درحقیقت، بینکنگ ایسوسی ایشن کی جانب سے الیکٹرانک فارمیٹ میں تیار کردہ آن لائن گائیڈ تمام اطالوی پریفیکچرز کے لیے دستیاب ہوگی جس میں گھوٹالوں اور دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے مفید مشورے ہوں گے۔ یہ چند سادہ احتیاطی تدابیر اور بہترین طریقوں کا معاملہ ہے، جو کمزوری کے عوامل اور اقتصادی طور پر خطرناک رویوں کو کم کرکے سیکیورٹی کو مضبوط بنانے کے لیے سادہ اور سیدھی زبان میں فراہم کیے گئے ہیں۔
ABI گائیڈ کا مقصد سب سے بڑھ کر آبادی والے گروپوں کے لیے ہے جو دھوکہ دہی کے خطرے سے سب سے زیادہ بے نقاب ہیں اور یہ پروٹوکول کے تحت تمام ملک کے پریفیکچرز میں حالیہ مہینوں میں قائم کردہ مخصوص کوآرڈینیشن کمیٹیوں کے ذریعہ تیار کردہ تربیت اور معلوماتی ٹولز اور اقدامات کے ساتھ ہے۔ وزارت داخلہ کے ساتھ مئی 2016 میں دستخط کیے گئے۔ اس معاہدے کا مقصد بینکوں اور قانون نافذ کرنے والے اداروں کے درمیان تعاون کو مضبوط کرنا ہے تاکہ بوڑھوں اور غریب مالی تعلیم کے حامل افراد کی حفاظت کی جا سکے، جس کی بدولت مجرمانہ مظاہر جیسے کہ گھوٹالوں، دھوکہ دہی اور چوریوں کا مقابلہ کرنے اور ان کی روک تھام کے لیے مزید موثر کارروائی کی گئی ہے۔
خلاصہ یہ ہے کہ اے بی آئی کے "تین مفید نکات" کے ساتھ ویڈیمکم۔ جب آپ بینک جاتے ہیں۔:
1. "عادی" نہ بنیں، مثال کے طور پر ہمیشہ ایک ہی دن اور وقت پر برانچ جانا یا ہمیشہ ایک ہی راستہ اختیار کرنا۔
2. بینک جانے یا جانے کے دوران اجنبیوں کو آپ سے رابطہ نہ ہونے دیں۔ رقم یا بینک دستاویزات دکھانے کی درخواستوں کی تعمیل نہ کریں۔
3. اگر ممکن ہو تو، جب آپ کو بڑی رقم جمع کروانے یا نکالنے کی ضرورت ہو تو خاندان کے کسی فرد کو اپنے ساتھ بینک میں لے جائیں۔
یہاں 3 مددگار تجاویز ہیں… بینک کی ویب سائٹ استعمال کرتے وقت
1. احتیاط سے رکھیں اور اکثر ان کوڈز کو تبدیل کریں جو آپ کو بینک کی آن لائن خدمات، جیسے کہ آپ کے کرنٹ اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ کبھی بھی اپنے ذاتی کوڈز کو اس ڈیوائس کے ساتھ نہ رکھیں جو آن لائن خدمات تک رسائی کے لیے "ڈسپوزایبل" پاس ورڈ تیار کرتا ہے۔
2. نیویگیشن بار میں موجود ایڈریس سے سائٹ تک رسائی حاصل کریں اور ہمیشہ چیک کریں کہ سائٹ کا نام بینک کے نام سے ملتا ہے۔ موصولہ ای میلز میں پائے جانے والے حوالہ جات کے ذریعے کرنٹ اکاؤنٹ کا صفحہ کبھی بھی داخل نہ کریں۔
3. اپنے استعمال کردہ ڈیوائسز پر سیکیورٹی پروگراموں کو ہمیشہ اپ ڈیٹ کریں اور صرف وہ آفیشل پروگرام اور اپ ڈیٹس انسٹال کریں جن کی اصلیت کی تصدیق کی گئی ہو۔ کسی بھی بے ضابطگی کی اطلاع بینک کو دیں، مثال کے طور پر ناپسندیدہ ونڈو اور پیجز کا کھلنا۔
3 مفید مشورے… جب آپ اپنے کارڈ سے رقم نکالتے یا ادائیگی کرتے ہیں۔
1. وہ کارڈ کبھی بھی قرض نہ دیں جو آپ دوسرے لوگوں کو نکالنے یا ادائیگی کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
2. بہت احتیاط سے رکھیں – اور کبھی بھی کارڈ کے ساتھ نہ رکھیں – آپ کا PIN کوڈ، جو ادائیگیوں یا نکالنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ اگر ممکن ہو تو کوڈ کو یاد رکھیں اور اسے دوسروں کے ساتھ شیئر کرنے سے گریز کریں۔
3. ہوشیار رہیں کہ رقم نکالنے، ڈپازٹ کرنے اور کارڈ سے ادائیگی کرنے کے لیے کوڈ داخل کرتے وقت اس کا مشاہدہ نہ کیا جائے۔ کوڈ داخل کرتے وقت کی بورڈ کو ڈھانپیں۔
3 مفید مشورے… جب آپ اپنی بچت کی سرمایہ کاری کرتے ہیں۔
1. ہمیشہ چیک کریں کہ آپ کے سامنے والا شخص اس سرگرمی کو انجام دینے کا مجاز شخص ہے۔
2. سرمایہ کاری کرنے والے شخص کو کبھی بھی نقد رقم نہ دیں۔ چیک یا وائر ٹرانسفرز صرف بینک، فنانس کمپنی وغیرہ کو کیے جانے چاہئیں۔ سرمایہ کاری کی مصنوعات خریدنے کے لیے کبھی بھی رقم پیشگی نہ کریں۔
3. ہمیشہ ان لوگوں پر اعتماد کریں جو آسان اور محفوظ کمائی یا "ٹرنکی" حل پیش کرتے ہیں۔ اعلی واپسی کے ساتھ اعلی خطرات آتے ہیں۔
3 مفید مشورے… جب چیک اور کرنٹ اکاؤنٹس کی بات آتی ہے۔
1. کبھی بھی اجنبیوں یا غیر بھروسہ مند لوگوں سے چیک قبول نہ کریں، اور نہ ہی وہ چیک جو کچھ معلومات کے بغیر ہوں کیونکہ بینک ادائیگی سے انکار کر سکتا ہے۔
2. اپنی چیک بک کو محفوظ رکھنے کے لیے کبھی بھی دوسروں کے سپرد نہ کریں، ڈاک کے چیک سے گریز کریں، کبھی بھی چیک کی فوٹو کاپی نہ بھیجیں اور دوسروں کو اجازت نہ دیں، جب تک کہ اس کی اجازت نہ ہو، کاپی بنانے کی اجازت نہ دیں۔
3. اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ کو ہمیشہ احتیاط سے چیک کریں، وہ دستاویز جو کرنٹ اکاؤنٹ کی آمدنی اور اخراجات کا خلاصہ کرتی ہے، اور کسی بھی مبینہ غلطی کی اطلاع بینک کو دیں۔
کیا کرنا ہے اگر… میں کنفیویٹ ہو چکا ہوں۔
فوری طور پر قانون نافذ کرنے والے ادارے اور پھر بینک سے رابطہ کریں۔ اپنے حوالہ ٹیلیفون نمبر ہمیشہ ہاتھ میں رکھیں۔
اگر میرا کارڈ گم ہو جائے یا میرا کارڈ چوری ہو جائے تو کیا کریں
"بلاک کارڈ" سروس کے ٹول فری نمبر پر فوری طور پر کال کریں جو آپ کو کارڈ موصول ہونے پر بتائی گئی تھی اور جلد از جلد بینک سے رابطہ کریں۔ اس کے بعد، کارڈ کے کھو جانے، چوری اور/یا غلط استعمال کی اطلاع پولیس کو دیں اور رپورٹ کی ایک کاپی بینک کو پہنچائیں۔
