17 ملین سے زیادہ کرنٹ اکاؤنٹس کے ساتھ، انٹرنیٹ کی تصدیق خاندانوں کی جانب سے بینکنگ لین دین کے لیے پسندیدہ چینل کے طور پر کی گئی ہے۔ یہ انکشاف بینکومیٹ کنسورشیم کے ABI کے ساتھ ملٹی چینل نوعیت کے بینکوں کی ساتویں رپورٹ سے ہوا۔ ویب کے ذریعے، اطالوی ٹرانسفر اور ادائیگی کرتے ہیں، پری پیڈ کارڈز اور سروس کارڈز کو ٹاپ اپ کرتے ہیں، سیکیورٹیز خریدتے اور بیچتے ہیں۔ اور 53% کرنٹ اکاؤنٹس انٹرنیٹ پر سرفنگ کرتے ہیں، صرف ایک سال میں 12% سے زیادہ کے اضافے کے لیے۔
آن لائن بینکنگ کے ساتھ کام کرنا - مطالعہ کا کہنا ہے کہ - "اطالویوں میں تیزی سے پھیلنے والا عمل ہے: 18 ملین سے زیادہ اکاؤنٹس، جو کل کے 55% کے برابر ہیں، روایتی برانچ کے متبادل چینلز میں سے ایک کے لیے فعال ہیں (+12,2% کے مقابلے 2009 تک)"۔
2010 میں، انٹرنیٹ کے ذریعے کام کرنے کے لیے 17,3 ملین کرنٹ اکاؤنٹس فعال کیے گئے تھے، جو کہ 12 کے مقابلے میں 2009 فیصد زیادہ ہے۔ ان میں سے، 10,7 ملین صرف آن لائن ہیں، جو اس سے پہلے کے 4,2 ملین کے مقابلے میں دوگنا سے زیادہ ہیں۔ اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ کی مشاورت سب سے زیادہ بار بار کی جانے والی کارروائی تھی (اوسطاً ہفتے میں 1,7 بار)۔
دوسرے نمبر پر منتقلی کی تصدیق ہوتی ہے۔ سیل فون ٹاپ اپس، آن لائن ادائیگیاں اور پری پیڈ کارڈ ٹاپ اپس فالو کرتے ہیں۔ فون بینکنگ کے لیے فعال کرنٹ اکاؤنٹس 10,1 کے 31 ملین کے حساب سے 11 ملین، کل کے 2009% کے برابر ہیں۔
رپورٹ میں اس بات پر بھی روشنی ڈالی گئی ہے کہ "ہم موبائل بینکنگ کے انقلاب کے درمیان ہیں: نئی نسل کے موبائل فونز، اسمارٹ فونز اور ٹیبلیٹس کے تیزی سے ابھرنے نے اس چینل کے تصور کو یکسر تبدیل کردیا ہے، جس سے موبائل بینکنگ کی اجازت کو مؤثر طریقے سے ان لوگوں کے ساتھ موافق بنایا گیا ہے۔ آن لائن چینل”۔
