Roma dan Lazio bukan hanya pariwisata dan keindahan yang luar biasa, tetapi juga industri manufaktur dan perusahaan multinasional avant-garde. Tapi bagaimana sentimen perusahaan internasional besar, yang telah berada di rumah kita selama beberapa waktu, setelah krisis tak terduga dari pemerintahan Draghi? FIRSTonline bertanya Alessandra Santa Croce, Direktur Hubungan Kelembagaan IBM Italia dan wakil presiden untuk pasar multinasional dan luar negeri Unindustria Lazio, asosiasi teritorial besar kedua Confindustria. Lazio sebenarnya adalah salah satu wilayah Italia yang membanggakan jumlah perusahaan multinasional terbesar yang tidak diragukan lagi memainkan peran penting bagi perekonomian lokal. “Promosikan keabadian dan tingkatkan investasi perusahaan multinasional hadir di daerah tersebut tidak diragukan lagi merupakan dorongan yang paling efektif untuk menarik modal baru” jelas Santacroce yang mengingat bagaimana Kelompok Teknis khusus pada perusahaan multinasional Unindustria, semacam satuan tugas, bertindak dengan tiga tujuan yang sangat jelas: tindakan retensi dan promosi kebijakan daya tarik, identifikasi model layanan pelanggan, studi tentang tolok ukur referensi internasional dan, yang tak kalah pentingnya, komunikasi. “Seringkali – lanjut Santacroce – peran ekonomi dan sosial yang penting dari perusahaan multinasional tidak dirasakan dan, sebaliknya, efek dari reputasi yang seringkali tidak menguntungkan cenderung mendiskualifikasi kepentingannya. Tujuan kami justru untuk mentransfer nilai tambah dari kehadiran mereka di kawasan dan warisan yang mereka wakili dari tangan perusahaan multinasional. Berbicara tentang perusahaan multinasional dan membiarkan warga memasuki realitas mereka melalui kata-kata para protagonis, dari manajer pabrik hingga manajer dan manajemen hubungan eksternal, tentu bisa menjadi cara untuk mengurangi jarak yang sering tercipta antara masyarakat sipil dan "raksasa industri" yang kita harus semakin dianggap sebagai "raksasa lembut" yang mampu memiliki pengetahuan umum dan kekayaan untuk wilayah kita". Tapi inilah wawancaranya.
Doctor Santacroce, sebuah penelitian terbaru oleh Pusat Studi Unindustria menunjukkan bahwa 23% omset Lazio berasal dari perusahaan multinasional di wilayah tersebut yang merupakan mesin pertumbuhan nyata, tetapi selama beberapa hari Italia telah jatuh ke dalam krisis pemerintah yang paling luar biasa. dapat menimbulkan efek destabilisasi ekonomi, keuangan, dan industri: bagaimana perusahaan multinasional Lazio mengalami hal baru yang tak terduga ini? Apakah ada risiko bahwa mereka dapat memikirkan kembali program investasi mereka di Lazio dan Italia?
“Jelas efek dari skenario politik baru menciptakan beberapa unsur ketidakstabilan; namun, bukan itu yang menentukan pilihan investasi perusahaan multinasional, melainkan konteks yang menguntungkan yang dapat disediakan oleh wilayah tersebut. Kami menganggap situasi saat ini sebagai situasi transisi, tantangan sebenarnya adalah menciptakan kondisi daya tarik untuk investasi dan layanan pelanggan untuk perusahaan multinasional yang sudah ada di area yang tidak terkait dengan perubahan skenario politik. Yang kami butuhkan adalah identifikasi model daya tarik lokal yang merupakan hasil dari visi kebijakan industri jangka menengah-panjang, terlepas dari perubahan skenario politik, hanya dengan cara ini kami dapat menjamin tingkat kredibilitas yang baik”.
Apa yang akan diminta perusahaan multinasional dari pemerintahan baru yang akan muncul dari pemilihan umum pada 25 September? Apakah keadilan yang berfungsi, birokrasi yang melayani warga negara dan bisnis, reformasi pajak atau pasar tenaga kerja yang mendukung pencocokan penawaran dan permintaan lebih penting?
«Saya juga akan menambahkan bakat. Kombinasi dari semua elemen ini membuat kondisi investasi menjadi mungkin dan menguntungkan serta menentukan pilihan perusahaan multinasional. Semua faktor ini digabungkan untuk mengidentifikasi pengungkit sebenarnya untuk membuat suatu area menarik: kepastian waktu, prosedur, dan kemampuan untuk memperkirakan biaya. Tidak ada prioritas atau klasifikasi, ini semua adalah elemen penting untuk daya saing suatu wilayah».
Apa proyek Layanan Pelanggan yang Anda luncurkan di tingkat regional untuk memenuhi kebutuhan perusahaan multinasional?
«Proyek dimulai dari asumsi bahwa untuk mendorong proliferasi investasi baru, perlu dimulai dari kepedulian dan perhatian terhadap mereka yang percaya pada kawasan ini dan oleh karena itu dari perusahaan multinasional yang sudah ada. Pengetahuan yang tepat tentang apa yang sudah ada di area tersebut, bantuan yang lebih perhatian yang mendukung pendirian dan kemungkinan perluasan sehubungan dengan semua entitas terkait untuk mengatasi hambatan birokrasi, tetapi di atas semua itu adalah kerja sama tim antara Institusi, khususnya Wilayah Lazio, dan sistem bisnis, adalah dasar dari proyek. Singkatnya, tujuan kami adalah untuk memfasilitasi kehidupan perusahaan multinasional di wilayah tersebut sehingga mereka dapat terus berinvestasi dan menciptakan nilai dan lapangan kerja yang berkualitas».
Bagaimana Anda menjelaskan fakta bahwa di Lazio nilai tambah perusahaan multinasional bahkan lebih tinggi daripada kawasan industri lain di negara tersebut? Mungkinkah penciptaan Rome Technopole atau keberhasilan pencalonan Roma untuk Expo 2030 bertindak sebagai kekuatan pendorong untuk menarik perusahaan multinasional lainnya?
"Konteks di Lazio telah terbukti menguntungkan dari waktu ke waktu, khususnya karena tingkat pengetahuan dan keterampilan yang mumpuni yang menjadi ciri penyelesaian perusahaan multinasional di sektor dengan spesialisasi tingkat tinggi seperti farmasi, otomotif, TIK, dan kedirgantaraan. Tidak diragukan lagi penciptaan Rome Technopole hanya dapat mendukung konteks positif ini dan berjalan tepat ke arah yang dibutuhkan oleh perusahaan multinasional yang mengharapkan pengetahuan dan keterampilan berharga dari bidang ini. Pencalonan Roma untuk Expo jelas merupakan elemen lebih lanjut dari promosi daerah tersebut, mendorong kolaborasi antara subjek yang berbeda untuk bersaing, di panggung yang akan membuat lampu sorot terfokus pada Roma. Sebenarnya harus digarisbawahi bagaimana kehadiran Ibukota di wilayah tersebut mewakili keunggulan kompetitif, tetapi di atas semua itu rasa tantangan yang dimulai dari Roma dan Wilayah Lazio untuk kepentingan Italia».
Bagaimana sanksi UE terhadap Rusia membebani ekspor dan lebih umum lagi pada aktivitas perusahaan multinasional di Lazio?
«Di antara konsekuensi berat dari skenario perang yang sekarang telah berlangsung selama berbulan-bulan ini tentu saja ada masalah biaya energi yang besar. Biaya untuk seluruh ekonomi kita, untuk keluarga dan bisnis dari semua ukuran. Dalam kasus perusahaan multinasional, dampaknya sangat terasa di antara perusahaan manufaktur yang mengalami kenaikan biaya. Skenario ketidakpastian dan krisis juga berdampak pada rantai pasokan dalam skala global, karena skenario geopolitik baru yang mendesain ulang perimeter referensi ekonomi baru. Sebuah reorientasi strategis dalam pilihan perusahaan multinasional dapat diperkirakan, namun selalu dengan tujuan untuk kompetisi internasional yang sehat. Perusahaan kemungkinan akan membuat penyesuaian dalam strategi produksi mereka. Misalnya, mempertahankan persediaan barang-barang penting yang lebih besar, seperti persediaan medis. Ada kemungkinan akan ada reshoring terbatas, terutama didorong oleh biaya tenaga kerja di beberapa pusat produksi, yang diperparah oleh krisis. Namun, kesannya adalah bahwa motivasi ekonomi yang membentuk rantai nilai global terus ada dan bahwa "elemen penuntun" dalam relokasi mereka di masa depan tidak akan mengacu pada nasionalisasi produksi yang sekarang mustahil, tetapi pada relokasi berdasarkan nilai-nilai bersama".
