Bank multi-saluran mewakili alat inovasi sosial yang penting karena memungkinkan konsumen untuk menggunakan layanan perbankan dan keuangan utama dengan aman sepenuhnya dan tanpa pergi ke cabang, menghemat waktu dan uang. Transfer, pembayaran, kemampuan untuk mengontrol akun Anda, dan banyak lagi akhirnya tersedia setiap hari, termasuk hari libur, kapan saja, hanya dengan menyambungkan ke PC, ponsel cerdas, atau menggunakan telepon rumah.
Untuk menginformasikan, melatih, dan melindungi warga tentang penggunaan instrumen keuangan baru, proyek "Facile&sicuro, bank multi-saluran" telah dimulai kembali, dibuat oleh Movimento Difesa del Cittadino (MDC), Adiconsum dan Codacons bekerja sama dengan UniCredit sebagai bagian dari perjanjian kerangka kerja Noi&UniCredit antara 12 asosiasi konsumen dan grup perbankan.
Menurut Rodolfo Ortolani dari UniCredit, “inisiatif ini, sekarang dalam edisi kedua, adalah alat lebih lanjut untuk mendukung model Perlindungan Konsumen substansial yang telah dilakukan UniCredit selama bertahun-tahun dengan Asosiasi Konsumen. Komitmen kami terhadap kegiatan Banking and Financial Education (EBF), sejalan dengan tujuan yang dicanangkan dalam European Consumer Agenda 2014 - 2020, berupa program EBF terintegrasi (program In-Formati, dengan kursus gratis untuk semua warga negara) dan dalam proyek seperti ini, dikembangkan dalam kolaborasi yang sekarang terkonsolidasi dengan Asosiasi Konsumen.
Sudah diadakan sebagai bagian dari proyek 4 pertemuan untuk kepala kantor lokal Asosiasi, 150 "antena" yang pada gilirannya akan menyelenggarakan seminar di wilayah, di Universitas, di tempat agregasi lain, juga mendukung warga dengan penyandang disabilitas dan kesulitan motorik yang dapat diwakili oleh bank multi-saluran sebagai alat untuk inklusi keuangan, membuat Bank lebih mudah diakses.
Selama pertemuan, panduan Easy&Safe dan dekalog tentang "10 hal yang perlu diketahui tentang Banca Multicanale", yang dibuat oleh Asosiasi, akan dibagikan kepada warga. Materi juga tersedia dan dapat diunduh secara gratis di situs web dari tiga Asosiasi dan UniCredit.
