Assocamerestero, asosiasi yang menyatukan 78 Kamar Dagang Italia di luar negeri (CCIE), subyek wirausaha swasta, asing dan pasar, dan Unioncamere, mempresentasikan hasil survei Doxa-Assocamestero "Internasionalisasi dan layanan CCIE: suara perusahaan", pada kesempatan konvensi XXV Kamar Italia Perdagangan di luar negeri yang diadakan pada hari Senin di Riva del Garda.
Penelitian yang dilakukan pada a total sampel 2.028 UKM Italia, yang 1.107 beroperasi di luar negeri, memberikan gambaran 360 derajat tentang karakteristik utama, sektor produk, dan strategi pasar perusahaan internasional, yang juga diprofilkan dan dianalisis terkait dengan kegiatan yang dilakukan oleh Kamar Dagang Italia di luar negeri untuk mendukung ekspor dan internasionalisasi bisnis. Menurut survei, setengah dari perusahaan internasional yang menggunakan CCIE beroperasi di sektor manufaktur. Dari perusahaan yang berniat untuk bertransaksi di luar negeri dalam tiga tahun ke depan dan akan melakukannya dengan menggunakan CCIE, 44,4% milik sektor perdagangan.
Melihat organisasi internal UKM, mereka yang beralih ke CCIE tampil lebih terstruktur dan terorganisir dan bercirikan beroperasi di luar negeri menurut logika multilateralisme. Faktanya, hampir setengah dari perusahaan (47,5%) hadir secara bersamaan di 3-5 negara, persentase yang lebih tinggi untuk perusahaan yang menggunakan CCIE daripada rata-rata (sama dengan 43,3%), ditambah lagi 11,5% perusahaan memposisikan diri di pasar 6-10.
Di sisi lain, dalam hal membuka pasar luar negeri, dalam 76,6% kasus, UKM yang menggunakan CCIE memiliki hubungan berkelanjutan dengan pasar internasional dan 72,3% dari mereka telah melakukan kegiatan di luar batas negara setidaknya selama empat tahun. Selanjutnya, dengan mengacu pada bidang minat, kondisi lain dianggap sama, perusahaan yang menggunakan CCIE menganggap pasar non-UE sebagai prioritas untuk pengembangan bisnis mereka (untuk 72,0% perusahaan) meskipun UE 28 tetap menjadi area di mana mereka terutama beroperasi (di lebih dari 80% kasus).
Alasan yang mendorong perusahaan yang beralih ke CCIE untuk menginternasionalkan banyak dan menanggapi, pada saat yang sama, faktor endogen dan eksogen. Di antara penyebab eksternal yang paling relevan adalah identifikasi konteks yang lebih menguntungkan dibandingkan dengan pasar internal untuk pengembangan usahanya; sekali lagi, ketersediaan subsidi dan pembiayaan (untuk 45,0% perusahaan) hadir di luar negeri dan regulasi yang lebih ramah bisnis (38,0%). Di antara faktor-faktor endogen yang mendorong UKM yang menggunakan CCIE untuk melakukan internasionalisasi, bagaimanapun, ada penyebab yang lebih erat terkait dengan pertumbuhan perusahaan, seperti identifikasi segmen pasar di mana permintaan produk Italia tinggi (37,6, 37,0%) dan akses ke pengetahuan khusus dan berkualitas (XNUMX%).
Masalah internal yang menghambat perkembangan aktivitas internasional perusahaan yang menggunakan CCIE, selain berkurangnya ketersediaan sumber daya keuangan yang diperlukan, mengakibatkan kurangnya pengetahuan tentang peluang yang ditawarkan oleh pasar luar negeri (untuk lebih dari separuh perusahaan, 53,2%) dan kurangnya personel yang bersedia pergi ke luar negeri (49,0%) atau dibekali dengan pengetahuan yang diperlukan (48,8%).
Adapun secara umum jenis layanan yang ditawarkan, UKM bertanya kepada CCIE siapa yang paling mereka tuju: orientasi pasar (72,3%); mencari rekanan/supplier (66,2%); konsultasi masalah kepabeanan (58,9%) dan kontrak (57,9%). Selain itu, semakin kompleks operasi yang dilakukan perusahaan di luar negeri, CCIE semakin diidentifikasi sebagai lawan bicara yang tepercaya dan berkualitas di pasar luar negeri. Faktanya, perusahaan memilih untuk didukung oleh CCIE terutama untuk mengaktifkan kemitraan transnasional dalam hal R&D/transfer teknologi (36,5%) dan menempatkan sebagian proses produksi di luar negeri (sepertiga perusahaan, 33,7%); dan menjalankan kegiatan usahanya melalui anak perusahaan (37,3%) atau berkat kehadiran langsung dengan cabang dan usaha patungan komersial (37,2%).
Jika kita melihat penggunaan berbagai badan promosi, perusahaan yang memilih CCIE (hampir setengah dari perusahaan internasional yang mengetahui jaringan memilihnya), menggunakan lebih dari rata-rata juga untuk layanan dari mata pelajaran lain, seperti sebagai contoh Badan ICE (58,4% terhadap nilai rata-rata 41,5%) dan Kamar Dagang Italia (bahkan 68,5% terhadap 50,2% perusahaan internasional), menjadi saksi bagaimana Kamar Dagang, di Italia dan luar negeri, mewakili sistem yang terkonsolidasi mampu mendukung perusahaan dengan memecahkan kode kebutuhannya dan membantu mereka memastikan bahwa internasionalisasi adalah pilihan yang sadar dan produktif.
“Data ini seharusnya membuat kita merenung. Penting bagi sebuah perusahaan, ketika memutuskan untuk fokus pada ekspor, untuk menentukan strategi jangka menengah-panjang yang memungkinkannya beroperasi secara efektif di pasar luar negeri - katanya Gian Domenico Auricchio, Presiden Assocamerestero –. Untuk melakukan ini, perlu memanfaatkan mitra yang berkualitas dan andal yang menemaninya dalam proses internasionalisasi yang rumit dan kompleks, mengarahkannya dengan tindakan dan intervensi yang ditargetkan. Dalam konteks ini, menjadi komunitas perusahaan yang melayani perusahaan lain, kemampuan untuk bekerja pada tingkat multilateral di 54 pasar dan untuk menciptakan hubungan yang stabil dan langgeng dengan mitra lokal, merupakan nilai tambah dari Jaringan kami, yang kami tawarkan kepada semua keuntungan dari internasionalisasi usaha kecil dan menengah”.
