Natal menjadi semakin digital. Selama liburan pertumbuhane-commerce telah berubah menjadi a ledakan nyata melibatkan peningkatan jumlah orang Italia (9,2 juta melawan 7,2 tahun lalu), dengan nilai total sekitar 2,5 miliar.
Perkiraan terbaru tentang penjualan online, sebenarnya, berbicara tentang satu hal pertumbuhan sekitar 30% dibandingkan tahun lalu, sementara saluran tradisional terus kesulitan, mencatat penurunan baru.
Pertumbuhan cepat yang menjanjikan untuk berlanjut untuk waktu yang lama, memanfaatkan gelombang panjang dari difusi yang semakin meluas tablet dan smartphone: Menurut survei yang ditugaskan oleh eBay, faktanya, 44% orang Italia telah melakukan pembelian secara online dan 34% orang Italia telah menggunakan perangkat seluler untuk membeli setidaknya satu hadiah.
Oleh karena itu, konsumsi Natal menyebar di internet, dan pengecer online besar menghiasi jendela toko virtual mereka untuk menarik pelanggan dalam jumlah terbesar dengan penawaran dan promosi. Mulai dari eBay, raksasa e-niaga otentik pertama yang secara paksa memasuki kehidupan orang Italia dan yang, pada bulan Desember (terutama pada tanggal 15 Desember), mencatat puncak entri tahunannya.
Dengan cara yang sama Spotify telah memilih periode Natal untuk meluncurkan beberapa promosi: terutama kemungkinan bagi pelanggan baru untuk berlangganan langganan triwulanan dengan membayar hanya 9,99 euro, sementara ebook, meskipun banyak promosi juga dilakukan oleh beberapa penerbit, sedang berjuang untuk lepas landas.
Tapi ledakan Natal hanyalah puncak gunung es yang jauh lebih besar. aku'E-niaga B2C (bisnis ke konsumen) terdaftar, hanya di Italia, satu pertumbuhan 17% secara tahunan untuk keseluruhan tahun 2014, dengan nilai 13,3 miliar euro, sedangkan penjualan melalui ponsel pintar meningkat dua kali lipat (+100%), mencapai 1,2 miliar euro.
Tren positif yang, bagaimanapun, hasil masih terlambat dibandingkan dengan data negara-negara besar Eropa, dan khususnya Inggris dan Jerman. Masalah, sebagian, permintaan (kesenjangan digital, tetapi juga kecenderungan budaya yang rendah untuk pembelian jarak jauh), tetapi juga pasokan, yang terus langka di beberapa sektor dan di beberapa wilayah Italia.
Namun, terlepas dari penundaan ini, tren pertumbuhan tetap terlihat jelas, sekali dan untuk selamanya, bahwa kita semakin hidup di dunia digital.
