Gagasan itu metaverse bisa benar-benar menjadi alam semesta atau serangkaian alam semesta yang diciptakan oleh teknologi yang menambah atau berintegrasi dengan alam semesta yang diciptakan.
Dan jika metaverse ini benar-benar alam semesta lain, maka apapun bisa terjadi di sana. "Segala sesuatu" ini bisa menjadi sesuatu yang meniru yang asli atau ciptaan mutlak.
Metaverse secara konseptual berasal dari literatur fiksi ilmiah dan secara operasional dari video game. Namun, sekarang telah keluar dari amplop ontologisnya menjadi hampir ide yang dominan di dunia nyata, yang mulai menderita banyak penyakit. Dan hal pertama yang mulai kita tanyakan pada diri sendiri adalah apakah mungkin ada kehidupan di metaverse dan karena itu kebutuhan, ekonomi, pasar, semacam pertukaran barang.
Bahkan cryptocurrency, yang di dunia nyata tampaknya tidak menemukan tempat yang tepat kecuali dalam aktivitas yang dipertanyakan (spekulatif, ilegal, atau kriminal), menemukan outlet ideal dan konteks alaminya di metaverse untuk membuka potensi progresifnya.
Di luar e-commerce menuju m-commerce
Oleh karena itu tidak mengherankan jika kita menyaksikan fenomena yang tampaknya paradoks, meskipun dalam metaverse yang masih purba. Ini dia ledakan real estat (yaitu akuisisi tanah virtual), pusat komersialisasi, yaitu pemasangan (kata yang memadai) mal, arena perbelanjaan, toko bermerek untuk melakukan e-commerce jenis baru, tidak lagi dengan foto, lembar produk, dan pengiriman , tetapi dengan pengiriman hiper-realistis yang ditambah di luar pengalaman yang bisa Anda dapatkan di toko berbasis darat. Anda bisa menyebutnya m-niaga (perdagangan metaverse).
Beberapa merek fesyen dan pakaian besar membuka jalan.
Misalnya, Forever 21 dan Nike telah menciptakan toko virtual dengan keyakinan bahwa metaverse futuristik akan mengubah seluruh sektor perdagangan.
Dia berbicara secara luas tentangWaktu keuangan" dalam intervensi oleh Dave Lee dan Hannah Murphy, koresponden surat kabar London dari tempat paling metaverse di planet tua, San Francisco, tempat mereka meliput perusahaan teknologi dan e-commerce.
. . .
Selamanya 21
Toko metaverse dari rantai siap pakai Forever 21 itu adalah pengalaman indrawi yang unik.
Saat pelanggan avatar memasuki toko, dia disambut oleh para penggemar dan fotografer yang bersorak, seperti yang hanya bisa terjadi pada bintang Hollywood.
Toko ini tersebar di lima lantai: beberapa pameran pakaian digital untuk dibeli dengan mata uang virtual, lainnya menawarkan ruang untuk aktivitas perawatan tubuh. Saat Anda mencapai penthouse, Anda memasukkan gelembung untuk kembali ke permukaan tanah.
Pengecer seperti Forever 21, Nike, dan Chipotle bergegas mendirikan toko di metaverse, dengan harapan mereka akan meningkatkan keuntungan dunia nyata.
Mode atau tren?
Orang bertanya-tanya apakah kita berurusan dengan cara yang lewat, yaitu, hanya untuk fasad, atau apakah metaverse benar-benar kesempatan untuk memulai e-commerce berbiaya rendah dan margin tinggi, sesuatu yang akan sangat mengubah ritel global?
Raksasa teknologi, termasuk Meta dan Microsoft, telah berkomitmen miliaran dolar untuk membangun teknologi guna mendukung dunia virtual yang dipenuhi avatar. Di metaverse mereka melihat outlet Internet di masa depan, yang disebut Web3.
Meta berencana mengalokasikan $10 miliar per tahun untuk mengembangkan dunia virtualnya sendiri, tempat toko seperti Forever 21 suatu hari nanti dapat dibuka dan beroperasi.
“Sebagian besar pengalaman metaverse akan berputar di sekitar kemampuan untuk berteleportasi dari satu pengalaman ke pengalaman lainnyaujar Mark Zuckerberg, chief executive officer Meta dalam menjabarkan visinya. “Mampu membuang aset digital seseorang, identitas seseorang dan mampu memindahkannya dari satu tempat ke tempat lain, adalah investasi besar orang dalam waktu dekat,” tambahnya.
Topografi metaverse
Toko Forever 21 dibangun ke dalam Roblox, dunia virtual game digital dan hangout yang luas yang memiliki 55 juta pengguna aktif setiap hari.
Forever 21 telah menugaskan desain dan konstruksi toko ke agensi Grup Merek Virtual yang menampilkan dirinya sebagai fokus pada "menciptakan metaverse". Statistik Roblox menunjukkan itu lebih dari 200.000 pengguna telah mengunjungi toko sejak dibuka pada akhir Desember 2021.
“Virtual Brand Group bukanlah biro iklan,” jelas CEO-nya, Justin Hochberg. “Kami adalah pengembang inisiatif di metaverse. Kami merancang pakaian, menyusun strategi pemasaran, bekerja dengan para pemberi pengaruh dan membangun seluruh dunia yang dilayaninya”.
Bisnis senilai 3 triliun setahun
JPMorgan melihat ke dalam metaverse peluang triliun dolar dari omzet tahunan. Dalam laporan terbaru, bank investasi melaporkan bahwa jumlah barang virtual yang ditransaksikan setiap tahun bernilai 54 miliar dolar, lebih dari dua kali lipat jumlah yang dihabiskan untuk pembelian musik.
Laporan tersebut juga mencatat bahwa hanya satu bidang tanah di dalam Decentraland, platform virtual yang lebih berorientasi dewasa daripada Roblox, terjual hampir $1 juta. Pengembangnya, Everyrealm, menjual ruang mal secara online.
“Alih-alih memiliki gerai di setiap kota, peritel besar akan mampu membangun hub global di metaverse yang dapat melayani jutaan pelanggan,” laporan tersebut menyimpulkan.
Sambutan gratis
Dalam hal ini, Nike baru saja diluncurkan nikel dan, juga di Roblox: pembeli masuk, memakai Produk digital nike, disambut oleh reinkarnasi virtual bintang bola basket LeBron James.
Chipotle telah meluncurkan 'restoran' sendiri: 30.000 pengunjung pertama mendapat voucher burrito asli. Kemudian giliran merek sepatu Vans yang membuka taman yang dilengkapi dengan skateboard.
“Cara Anda menampilkan diri, cara Anda menampilkan merek Anda di lingkungan ini sangat mendasar,” kata Steve Rendle, CEO VF Corporation, yang memiliki Vans, serta North Face dan Timberland. "Kami akan sangat berhati-hati tentang bagaimana merek kami direpresentasikan dalam metaverse." Tapi dia dengan cepat menambahkan, "Saya pikir ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan tentang bagaimana menghubungkannya dengan bisnis dengan benar."
Metaverse dan penjualan nyata
Beberapa melihat di metaverse potensi untuk meningkatkan penjualan di dunia nyata, berkat meningkatnya pertimbangan pelanggan terhadap "I" digital mereka.
Misalnya, salah satu produk paling populer di toko virtual Forever 21 adalah beanie hitam dengan tulisan "FOREVER" yang tercetak di atasnya. Itu dapat dibeli seharga 61 "robux", mata uang dalam game yang diambil dengan uang sungguhan. Dengan nilai tukar saat ini, harga topi itu 75 sen.
Grup Merek Virtual belum merilis data tentang penjualan topi, tetapi bahkan jika mereka mencapai satu juta pada akhir tahun ini, mereka masih akan menjadi penurunan P&L Forever 21, Hochberg mengakui, bahkan jika aktivitas semacam itu membawa manfaat yang signifikan bagi umum. bisnis.
“Tidak ada biaya marjinal. Apakah saya menjual satu atau satu miliar, semuanya sama saja. Tidak ada retur, tidak ada cacat produksi. Tidak ada pengiriman. Tidak ada masalah rantai pasokan global,” tutup Hochberg.
Ketertarikan pada topi virtual telah membuat Forever 21 mencoba meluncurkan produk untuk musim dingin berikutnya di tokonya, memanfaatkan minat yang ditunjukkan oleh pengunjung metaverse: ide, yaitu, "kembaran" dengan avatar sendiri, mengenakan pakaian dan asesoris yang sama itu nyata.
Format baru
Pada akhirnya, membangun bisnis ecommerce metaverse yang sukses adalah segalanya lupakan format yang populer di toko nyata (brick-and-mortar), kata Sam Englebardt, mitra di grup modal ventura yang berfokus pada metaverse, Galaxy Interactive.
“Betapa membuang-buang teknologi untuk membuat ulang toko PRADA di Fifth Avenue di metaverse seperti itu. Ini seperti membuang peluang besar untuk mengekspresikan diri Anda sebagai merek dan menjual ke klien yang berbeda, ”lanjut Englebardt.
Salah satu investasi Galaxy Interactive ada di RTFKT – dilafalkan “artefak” – yang berspesialisasi dalam streetwear digital. Ini biasanya sepatu kets digital eksklusif, diperdagangkan di metaverse sebagai token yang tidak dapat dipertukarkan. Sebuah acara promosi di awal tahun 2021 menampilkan penjualan 600 pasang sepatu kets senilai lebih dari $3,1 juta. RTFKT diakuisisi oleh Nike pada bulan Desember dengan jumlah yang dirahasiakan.
“Ini mengingatkan saya pada potensi kesepakatan Instagram-Facebook,” kata David Jones, chief executive officer The Brandtech Group dan mantan CEO Havas. “Ini memiliki begitu banyak potensi untuk memberi Nike keunggulan kompetitif yang besar di dunia sepatu kets virtual.”
Seberapa luas "akal" dari metaverse
Namun, di tengah semua hype ini, ada beberapa analisis berbasis jajak pendapat serius yang menunjukkan hal itu masyarakat umum belum dimenangkan dari ide ini.
Pengguna Roblox memberi toko Forever 21 peringkat persetujuan 39 persen. Secara lebih luas, survei sampel Forrester Research tahun 2021 menemukan bahwa kurang dari seperempat orang dewasa Amerika mengira mereka menghabiskan waktu di metaverse.
Bagi mereka yang terjun ke dalamnya, para ahli mengundang perusahaan untuk berhati-hati tentang jenis pengalaman yang ditawarkan kepada mereka.
"Perangkat [virtual/augmented reality]. mereka akan sangat efektif dalam mempelajari tentang sudut pandang dan pendapat pengguna,” kata Avi Bar-Zeev, konsultan VR dan salah satu penemu headset Microsoft HoloLens, menyiratkan bahwa teknologi pembelajaran mesin kemungkinan akan digunakan untuk membuat kesimpulan tentang perilaku pengguna. .
“Dengan begitu banyak informasi pribadi, kita harus mempersiapkan diri untuk manipulasi. Begitu sistem mengetahui tombol kita dan tahu cara menekannya, maka kita memiliki kontrol diri yang jauh lebih rasional, ”pungkasnya.
. . .
Dari: Dave Lee dan Hannah Murphy, Pengecer mencari keuntungan dunia nyata di metaverse, The Financial Times, 23 Februari 2022
