saham

Bagaimana perubahan corporate communication di era 4.0

Panduan beralasan untuk melepaskan diri dari meme, konten bermerek, dan pesan yang semakin sosial dan berorientasi web - Tren baru muncul di mana aturan lama transparansi telah digantikan oleh kewajiban "viral" - Keberhasilan kata "petalous" ”

Bagaimana perubahan corporate communication di era 4.0

Dari televisi ke web. Migrasi telah berlangsung selama bertahun-tahun, kurang lebih secara diam-diam, lebih atau kurang cepat. Migrasi pemirsa dan tentu saja juga konten: cerita, narasi, acara langsung, tetapi juga dan terutama iklan.

Angka-angka, dalam pengertian ini, berbicara sendiri. Dari 503 miliar dolar yang dihimpun oleh pengiklan pada tahun 2015, 32% disalurkan ke media digital, dibandingkan dengan 30% dari kertas cetak dan 38% dari televisi, yang mempertahankan kepemimpinan yang, bagaimanapun, tampaknya semakin menjadi perbincangan.

Ya, karena Facebook dan Google mengejar mereka dan jumlahnya ada di pihak mereka: menurut data terbaru di jejaring sosial yang didirikan oleh Mark Zuckerberg, 100 juta jam video dikonsumsi per hari, angka yang jika ditambahkan ke bahkan yang lebih besar dari Google (melalui Youtube ) membentuk audiens yang sangat besar.

Pemasaran online

Pemasaran online berjalan di jalur yang berbeda. Yang paling tradisional, katakanlah tingkat "dasar" untuk setiap perusahaan besar adalah halaman sosial merek, yang bisa menjadi halaman yang lebih "institusional", salah satu halaman yang lebih mengandalkan kekuatan intrinsik merek, atau lebih ironis. , salah satu halaman di mana kata sandinya "viral", kemampuan untuk mencegat, juga menggunakan alat yang tepat, tren saat ini, sentimen, menggunakan ungkapan yang mengerikan, "orang-orang di internet", untuk menyisipkan merek menjadi diskusi panas.

Banyak merek, misalnya, baru-baru ini diluncurkan ke dalam kisah Matteo kecil dan kata "petaloso", dengan meme dan status ad hoc, mencoba, dengan cara ini, untuk menciptakan "keterlibatan", yang jelas murah, di merek perbandingan. Di antara halaman Facebook yang paling menarik, di tanda ini, kami mencatat Ceres.

Dari penempatan produk hingga konten bermerek

Penempatan produk adalah penempatan merek dan produk dalam sebuah karya, praktik yang diatur dengan hati-hati yang semakin banyak digunakan baik di bioskop maupun di televisi (dalam fiksi, tetapi juga dalam berbagai jenis program hiburan) . Penempatan yang, dalam beberapa kasus (melihat adalah mempercayai adegan iklan yang dipersonalisasi selama pelarian karakter Tom Cruise di Laporan Minoritas), juga berhasil menjadi bagian integral dari sebuah cerita, terlepas dari sifat periklanannya.

Konten bermerek mewakili penjungkirbalikan konsep ini: merek tidak memasuki pekerjaan, tetapi menghasilkannya. Video (atau rangkaian video) tidak secara langsung mengundang Anda untuk membeli produk, tetapi seringkali mewakili, selalu dalam bentuk viral, nilai dan tema merek yang akan dipromosikan.

Perusahaan dan produknya dengan demikian diceritakan melalui sebuah cerita yang dapat melibatkan pemirsa, membujuknya (berlawanan dengan apa yang terjadi pada periklanan tradisional) untuk mencari konten tertentu di Facebook atau Youtube. Merek menjadi narasi dan produk, ketika ada, menjadi diegetik, menjadi bagian dari cerita.

Di Amerika Serikat, mulai dari video BMW di awal tahun 2000-an, praktik tersebut semakin meluas dan halus. Namun, bahkan di Italia, jenis promosi digital ini mendapatkan tempat: banyak youtuber paling sukses (yang dapat menjamin sirkulasi merek dan difusi video di platform sosial mereka) telah terlibat dalam operasi semacam itu. Diantara mereka The Jackal, Pil e Frank Matano, hanya untuk beberapa nama.

Dan semakin banyak grup besar, nasional atau lainnya, berfokus pada konten bermerek, dari Vodafone hingga Huawei melalui produsen video game. Alasannya sederhana: untuk menjangkau sebagian besar masyarakat, sangat tertarget, dengan cara yang lebih cepat dan ekonomis daripada yang dapat dilakukan dengan iklan televisi dan dengan kemungkinan "selalu berada di masa sekarang", berkendara, terima kasih dalam waktu yang cepat dari web, gelombang saat ini.

Tinjau