saham

Pemesanan hotel, melalui tarif paritas: inilah tahapan ceritanya

Undang-undang persaingan, yang sekarang diteruskan ke Senat, telah menyelesaikan bea cukai bahwa hotel dapat menerapkan tarif yang lebih rendah daripada platform online bahkan di situs web mereka sendiri – Keputusan Antimonopoli pada bulan April malah menegaskan kembali tarif paritas, meskipun dikurangi – Federalberghi: " Klausul itu menghukum anak-anak kecil" – Pemesanan: "Ini justru sebaliknya".

Pemesanan hotel, melalui tarif paritas: inilah tahapan ceritanya

Pada akhirnya, para pelaku bisnis perhotelan menang, setidaknya untuk saat ini: amandemen "Pemesanan". al hukum persaingan, disetujui kemarin (hampir dengan suara bulat) oleh Chamber, dengan jelas menetapkan bahwa "klausul yang mewajibkan pelaku bisnis perhotelan untuk tidak menawarkan harga dan ketentuan yang lebih baik kepada pelanggan akhir daripada yang dibebankan oleh perusahaan yang sama melalui perantara pihak ketiga akan batal demi hukum, juga daringterlepas dari hukum yang mengatur kontrak”.

Begitu jauh dengan apa yang disebut tingkat paritas, yang telah dikurangi sebagian oleh Antitrust di musim semi, mengenali kemungkinan bagi masing-masing hotel untuk menerbitkan harga yang berbeda tetapi hanya di berbagai OTA (platform pemesanan online seperti Booking, yang memiliki pangsa pasar terbesar di Eropa, tetapi juga Expedia , dll) e bukan di situs web akomodasi. Tingkat paritas telah menjadi subyek perselisihan yang dimulai hampir satu setengah tahun yang lalu ketika, pada 7 Mei 2014, ketika Federalberghi melapor kePersaingan dan otoritas pasar (dan hal yang sama dilakukan oleh rekan-rekan di Prancis, di mana undang-undang baru yang diinginkan langsung oleh Menteri Ekonomi Emmanuel Macron telah disahkan) yang disebut “Klausul Bangsa Paling Favorit” diterapkan oleh Booking dan Expedia, yaitu klausul bahwa mengikat fasilitas akomodasi untuk tidak menawarkan layanan hotel mereka dengan harga dan kondisi yang lebih baik melalui agen pemesanan online lainnya dan, secara umum, melalui saluran pemesanan lainnya, termasuk situs web hotel.

Pada tanggal 21 April, Antitrust Italia, serta Prancis dan Swedia, menerima solusi yang secara spontan diajukan oleh portal Belanda (Pemesanan adalah perusahaan Belanda yang dimiliki oleh grup Priceline AS), dan badan Prancis dan Swedia melakukan hal yang sama: ya untuk tarif paritas, tetapi hanya untuk situs web hotel, sedangkan melalui saluran lain (OTA, email, telepon) hotel dapat menawarkan tarif lebih rendah daripada yang disepakati dengan portal. “Kompromi yang bagus – komentarnya Andrew D'Amico, Direktur Regional untuk Italia dari Booking.com -: keputusan badan-badan Italia, Prancis dan Swedia mereka juga telah disetujui oleh Komisi UE”. Federalhotel, melalui kata-kata Direktur Jenderal Alessandro Nucara, balasnya, malah mengutip kasus Jerman, di mana seorang hakim telah "menetapkan tingkat paritas lengkap, dengan hukuman akhir".

Pada akhirnya, Parlemen melampaui keputusan Antitrust, dan berkat amandemen deputi Tiziano Arlotti (Pd) telah menyelesaikan bea cukai tanpa jika dan tetapi gHotel - jika undang-undang persaingan, yang sekarang sedang dipilih oleh Senat, menjadi undang-undang - akan dapat menawarkan kamar dengan tarif lebih rendah daripada yang ditawarkan oleh Booking.com dan situs perantara lainnya, dan ini juga di situs web mereka. Jadi para pelaku bisnis perhotelan, yang resmi, mungkin tradisional "tua" tetapi mempertahankan kategori secara keseluruhan, memanfaatkannya sebaik mungkin. “Klausul yang mencegah hotel mengenakan tarif lebih rendah di situs web mereka merugikan anak-anak kecil”, Federalberghi bergemuruh selama berbulan-bulan. "Kami menawarkan visibilitas kepada semua orang dan layanan yang tidak mampu dilakukan oleh pelaku bisnis perhotelan kecil", jawab dari Booking.

Pada kenyataannya, visibilitas itu ada harganya, dan juga dengan harga yang cukup mahal: bukan misteri untuk mendapatkan posisi terbaik la biaya pajak dari Booking melebihi 20% bahkan bisa mendekati 30%. “Tapi itu hanya dan secara eksklusif atas pilihan pengusaha perhotelan. Mereka yang membayar lebih murah tetap ditawari semua layanan, termasuk pemasaran web dan bantuan dalam 42 bahasa, ”komentarnya beberapa waktu lalu di PERTAMA daring Andrew D'Amico. Bagaimanapun, meskipun hanya sedikit yang mengetahuinya, cara untuk mengatasi tingkat paritas dengan cara yang ditetapkan oleh Antitrust sudah ada:pada kenyataannya, perjanjian tersebut memberikan total “ketersediaan paritas”, yaitu kebebasan penuh untuk mendirikan hotel jumlah dan tipe kamar untuk dijual di portal, tanpa kewajiban untuk memberikan ketentuan preferensial kepada OTA. Dengan kata lain, sebuah hotel sudah dapat menempatkan kamar standar pada Pemesanan dan kamar ekonomi di situs webnya, sehingga menerapkan - sebenarnya - harga yang lebih rendah, meskipun (secara teori) sepadan dengan kualitas layanan yang ditawarkan berbeda.

Tinjau