Bisnis keluarga muncul dari krisis tetapi perlu diremajakan. Menurut Observatorium AUB ketujuh (yang mulai tahun ini mempertimbangkan semua 15.722 perusahaan dengan pendapatan melebihi 20 juta euro) dalam 10.231 bisnis keluarga Italia, pertumbuhan dan hasilnya lebih baik daripada perusahaan lain, tetapi peningkatan usia pemimpin disertai dengan kemerosotan kinerja. Bisnis keluarga memenangkan perbandingan dengan non-keluarga dalam hal pertumbuhan, profitabilitas dan penciptaan lapangan kerja dengan mempertimbangkan tahun lalu dan jangka menengah dan kembali ke indikator kinerja yang serupa dengan sebelum krisis, tetapi kewajiban substansial mereka dalam hal akuisisi dan penuaan para pemimpin perusahaan membunyikan lonceng peringatan untuk masa depan. Hal ini diungkapkan oleh Observatorium AUB edisi ketujuh tentang bisnis keluarga Italia yang dikuratori oleh Guido Corbetta, Alessandro Minichilli dan Fabio Quarato dari Ketua Strategi bisnis keluarga AIdAF-EY untuk mengenang Alberto Falck.
Observatorium, yang dibuat oleh Bocconi, AIdAF, Unicredit dan Kamar Dagang Milan bekerja sama dengan Borsa Italiana dan Allianz, akan dipresentasikan sore ini pukul 17,30 di markas Borsa Italiana, di Palazzo Mezzanotte. Data edisi ketujuh sangat mewakili dunia bisnis Italia karena Observatorium memantau semua 15.722 perusahaan dengan omset melebihi 20 juta euro, bertanggung jawab atas 66,5% nilai tambah perusahaan Italia yang aktif dalam industri dan jasa dan 33,1% dari pekerjaan mereka. . Ini kemudian berfokus secara lebih rinci pada 10.231 perusahaan milik keluarga, yang memiliki total omset 790 miliar euro dan mempekerjakan 2,3 juta pekerja, 1,5 di antaranya berada di Italia. Hingga tahun lalu, Observatorium menganalisis perusahaan dengan omzet melebihi 50 juta.
Pada periode 2010-2014, bisnis keluarga meningkatkan jumlah karyawan rata-rata 5,3% per tahun, dibandingkan 1,2% untuk bisnis non-keluarga. Tren pertumbuhan omzet sejalan dengan bisnis non-keluarga dalam hal bisnis kecil (20-50 juta omset), tetapi jauh lebih tinggi untuk bisnis menengah-besar (lebih dari 50 juta): mengingat 100 omset pada tahun 2007, dari tahun 2014 adalah 126,4 untuk bukan anggota keluarga dan 133,6 untuk anggota keluarga. Namun, dalam hal profitabilitas, hasil terbaik bisnis keluarga menyangkut semua ukuran: ROI adalah 7,8% berbanding 6,8% untuk perusahaan menengah-besar dan 8,6% berbanding 7,4% untuk kecil.
"Namun, kita harus memperhatikan dua tanda", kata Guido Corbetta, pemegang Ketua AIdAF-EY, "kapasitas yang langka untuk pertumbuhan eksternal melalui akuisisi dan usia tinggi dari mereka yang mengelola bisnis keluarga". Antara tahun 2000 dan 2014, hanya 6,7% bisnis keluarga yang melakukan setidaknya satu akuisisi, dibandingkan 9,1% bisnis non-keluarga, yang masih merupakan angka yang sangat rendah. Investasi langsung di luar negeri juga menyangkut sebagian kecil perusahaan, tetapi dalam hal ini bisnis keluarga (29,6% dari mereka telah membuatnya) lebih aktif daripada bisnis non-keluarga (21,3%).
Yang lebih mengkhawatirkan adalah kenyataan bahwa usia para pemimpin bisnis keluarga Italia (direktur pelaksana, direktur tunggal atau presiden eksekutif, bergantung pada tata kelola yang dipilih) sangat tinggi dan kinerja perusahaan memburuk seiring bertambahnya usia pemimpin. 22,6% pemimpin berusia di atas 70 tahun (dan 24,6% lainnya berusia di atas 60 tahun) dan hanya 5,3% berusia di bawah 40 tahun, dengan perusahaan yang dijalankan oleh yang tertua memiliki Roe kurang dari 0,8, 1,2-1,9 poin (tergantung kelas ukuran ) dibandingkan rata-rata dan mereka yang dikelola oleh pemain termuda yang memiliki hasil lebih baik 2-XNUMX poin.
Sebuah tanda positif adalah dimulainya kembali, setelah tahun-tahun krisis, dari proses suksesi generasi. “Indikator signifikan dari hal ini adalah,” lanjut Corbetta, “difusi yang tumbuh dari bentuk kepemimpinan perguruan tinggi, yang melibatkan lebih dari satu direktur pelaksana, dan yang sering digunakan untuk mendukung perwakilan generasi berikutnya dengan generasi sebelumnya. Ini melibatkan 35,8% bisnis keluarga menengah-besar pada tahun 2007, tetapi mencapai 41,4% pada tahun 2014”.
"Kebutuhan untuk tumbuh juga melalui akuisisi dan usia tinggi dari mereka yang memegang peran operasional merupakan elemen rumit yang dihadapi bisnis keluarga", kata presiden AIdAF, Elena Zambon. “Keduanya memiliki sifat yang sama: keberanian untuk berubah, memulihkan kecintaan pada risiko, karakteristik mendasar dari seorang wirausaha. Dalam fase sejarah ini, para wirausahawan dari generasi ke generasi berikutnya dituntut memiliki keahlian yang berbeda dan khas. Misalnya, kemampuan untuk menghadapi dengan ketenangan cara kerja yang berbeda yang mendelegasikan manajer yang mampu menganalisis, mengevaluasi dan menutup operasi yang terkadang rumit, 'mengawasi' orang lain untuk memimpin perusahaan juga bereksperimen dengan gaya yang berbeda, mengesampingkan 'ego' sendiri. ' dan menerima kemungkinan kesalahan yang tanpanya tidak ada kemajuan. Menurut pendapat saya, sama pentingnya bahwa pembagian kekuasaan kepada beberapa direktur pelaksana adalah hasil dari saling melengkapi yang diakui, untuk memiliki keterampilan berbeda yang tersedia, dan bukan cara menunda pilihan yang diperlukan dari waktu ke waktu yang harus diklarifikasi di atas segalanya. manajemen perusahaan. Kepemimpinan kolegial sulit diterapkan secara harmonis, bahkan jika melibatkan orang-orang yang cakap dan cerdas bisa lebih langgeng dibandingkan model lainnya”.
“Menganalisis hasil laporan AUB”, menggarisbawahi Alessandro Cataldo, kepala Penjualan & Pemasaran Perusahaan UniCredit, “ternyata bahwa bisnis keluarga merupakan tulang punggung ekonomi nasional (65% perusahaan dengan omset lebih dari 20 juta euro), flagships nyata buatan kami di Italia. UniCredit ingin bekerja bersama perusahaan-perusahaan ini untuk mengatasi tantangan yang harus mereka hadapi dan yang muncul dengan jelas dari laporan: kontinuitas (22% pemimpin keluarga berusia di atas 7 tahun dan transisi generasi masih sedikit), pertumbuhan eksternal (hanya 30% telah mengikuti kursus jenis ini) dan melalui internasionalisasi (360% dari perusahaan yang bersangkutan memiliki setidaknya satu kepemilikan saham di luar negeri). Bank ingin dekat dengan bisnis tidak hanya melalui pemberian kredit, tetapi juga dengan konsultasi 360° baik untuk operasi M&A, identifikasi negara baru untuk dimasuki dan dalam mencari rekanan untuk melakukan bisnis baru. UniCredit juga ada di saat-saat diskontinuitas yang paling penting seperti definisi tata kelola yang sesuai untuk konteks yang terus berubah. Untuk melakukan semua ini dengan cara terbaik, UniCredit telah bertahun-tahun menjadi satu-satunya teman bicara untuk keluarga dan perusahaan. Kesatuan pendekatan, dengan berbagi informasi secara penuh antara keluarga korporat dan bank, adalah kunci respons XNUMX° terhadap kebutuhan bisnis”.
“Bisnis keluarga”, kata Alberto Meomartini, wakil presiden Kamar Dagang Milan, “adalah dasar dari sistem ekonomi kita, contoh hidup dari cara orang Italia dan Milan melakukan bisnis di dunia. Perusahaan yang bertahan dari krisis dan terutama di daerah kami adalah contoh kapasitas inovasi dan keterbukaan internasional tetapi sekarang menghadapi tantangan sulit pergantian generasi".
