Itu ditandatangani hari ini di Roma, setelah diskusi yang luas dan konstruktif antara Abi dan serikat pekerja di sektor tersebut, Perjanjian Nasional tentang kebijakan perdagangan dan organisasi kerja yang telah mengidentifikasi serangkaian inisiatif inovatif untuk menegaskan kembali dengan keyakinan kuat nilai-nilai etika yang menginspirasi hubungan antara dunia perbankan, personel dan pelanggan.
ABI mengomunikasikannya, dengan mengatakan bahwa mereka "sangat puas dengan hasil baru berdasarkan hubungan serikat pekerja yang lebih konstruktif dan bertujuan untuk berbagi prinsip dan kriteria perilaku seumum mungkin".
Perjanjian tersebut - bertujuan untuk memperbaharui sentralitas sektor perbankan dan peran fundamentalnya dalam mendukung perekonomian negara dan melindungi tabungan, demi kepentingan keluarga, bisnis, dan wilayah – mengacu pada bank yang, jika mereka belum menetapkan perjanjian khusus tentang masalah tersebut, akan mengevaluasi definisi solusi sesuai dengan otonomi mereka. Dengan cara yang sama, ini mengacu pada bank-bank yang perjanjian spesifiknya telah ditandatangani dan yang kemungkinan akan melanjutkan untuk mengevaluasi hubungan dengan Protokol nasional.
Ini berlaku untuk seluruh skema artikulasi yang telah dicapai garis besar tujuan, prinsip dan nilai-nilai dengan mempertimbangkan: kerangka peraturan referensi, termasuk yang Eropa; pentingnya inisiatif informasi, pelatihan dan komunikasi; metode untuk memantau dan menganalisis data komersial; penerapan terbaik dari ketentuan tentang tanggung jawab dan perlindungan.
Dalam pengertian ini, tujuan umum para pihak adalah penyebaran "nilai-nilai positif kepada semua pemangku kepentingan, budaya aturan dan pencegahan kemungkinan perilaku yang tidak patuh, sehingga memperkuat reputasi dan kepercayaan secara keseluruhan pada perusahaan di sektor dan meningkatkan peran fundamental pekerja”.
Dengan semangat berbagi dan kerjasama yang sama yang berujung pada kesepakatan, akhirnya, itu dimaksudkan untuk membentuk komisi bilateral nasional mendefinisikan struktur, aturan operasi dan tugasnya dengan tujuan mengarahkan, mempromosikan dan memantau pelaksanaan ketentuan secara konsisten.
“Perjanjian partisipasi organisasi pertama dalam sistem perbankan merupakan titik balik bersejarah: sekarang para pekerja berhak untuk masuk ke dalam pilihan komersial dan operasional, kondisi sedang diciptakan untuk hubungan bank-pelanggan yang benar-benar terfokus pada konsultasi dan kualitas layanan. , tidak hanya pada penjualan”: adalah komentar dari Giulio Romani, sekretaris jenderal First Cisl, terkait penandatanganan protokol kebijakan perdagangan dan organisasi kerja yang berlangsung hari ini di Abi.
“Peristiwa merusak kepercayaan dan aset di mana bank mendasarkan kemungkinan mereka untuk hidup, mempertahankan diri mereka sendiri dan mempertahankan perekonomian negara harus menjadi sesuatu dari masa lalu. Dengan perjanjian ini – lanjut Romani – pekerjaan di bank tidak hanya direkonstruksi, tetapi, di atas segalanya, hubungan antara warga negara dan sistem perbankan direkonstruksi”.
“Dengan pembongkaran tekanan penjualan yang menjijikkan dan dengan aktivasi komisi bilateral bersama untuk memverifikasi tindakan manajemen – tambah Romani – akan memungkinkan untuk menjamin penerapan kebijakan komersial yang berkelanjutan secara sosial, yang secara efektif mengurangi risiko praktik agresif dan salah, seperti seperti yang diterapkan di masa lalu di beberapa bank, dapat terus menghasilkan dampak yang sangat serius tidak hanya pada pekerja dan pelanggan, tetapi juga pada perekonomian nasional dan stabilitas keuangan negara itu sendiri”.
"Sekarang - Romani menyimpulkan - kita perlu melanjutkan dengan cepat, menerjemahkan komitmen kesepakatan yang dicapai di Abi ke dalam kesepakatan perusahaan yang koheren dan membentuk komisi nasional sesegera mungkin, agar tidak menunda penerapan ketentuan protokol yang efektif ".
