tiba Perdana Bacaan
Streaming adalah cara paling populer untuk mengonsumsi konten di media baru. Di beberapa sektor, yang lebih matang seperti musik, dia sudah pasti memantapkan dirinya; di negara lain, dalam tahap transisi lanjutan seperti video, ia tumbuh secara eksponensial; di tempat lain, yang secara digital lebih muda seperti buku, dia mengambil langkah pertamanya, tapi langkah apa!
Cengage, salah satu penerbit pendidikan terbesar di Amerika Serikat, menyediakan seluruh katalog buku teks pendidikan, bantuan, dan perangkat lunaknya untuk streaming melalui langganan. Pearson serius memikirkannya. Pasar perdagangan digital, yaitu ebook dan buku audio, didominasi oleh Amazon dan anak perusahaannya Audible dengan saham Bulgaria (antara 60 dan 80 persen).
Amazon kini telah menambahkan program streaming ebook baru ke Kindle unlimited, Prime Reading, gratis untuk pelanggan Prime juga di Italia. Lebih dari lima ratus ebook dan komik digital telah disertakan dalam keanggotaan Perdana. Ini adalah pilihan yang sangat baik dari fiksi, misteri, thriller, fantasi, romansa, non-fiksi, buku anak-anak, buku petunjuk dan lain-lain yang diperbarui secara teratur dengan judul baru. Ada banyak produksi oleh Amazon Publishing, ada karya yang diterbitkan sendiri tetapi ada juga karya penulis besar seperti Pennac, JK Rowling, Saviano, Camilleri, Corona, Manzini, Banana Yoshimoto, Saramago, Doris Lessing, Agnello Hornby, Stephenie Meyer, hanya untuk beberapa nama. Ada judul-judul dari penerbit seperti Chiarelettere, De Agostini, Giunti, Fazi, Feltrinelli, Hoepli, Lonley Planet, Newton Compton. Ebook ini dapat diakses dari pembaca Kindle Cloud, e-reader Kindle, atau aplikasi Kindle untuk perangkat apa pun.
Cukup klik dan baca.
Pertama, a langganan semuanya
Tawaran konten untuk pelanggan Prime kini telah mencapai ukuran yang cukup besar dan tentu saja tidak dapat dikatakan bahwa itu adalah tawaran kecil atau pengalih perhatian untuk menarik atau mempertahankan pelanggan dalam program Perdana yang merupakan turbin kesuksesan Amazon di e-commerce.
Pada kenyataannya, Amazon sedang berupaya membangun model yang tepat yang dapat menjadi jawaban pemenang atas teka-teki tentang cara memonetisasi konten di dunia maya. Kami menyaksikan ledakan nyata dalam model langganan, tetapi model ini, yang menunjukkan vitalitas yang luar biasa, hancur berkeping-keping di langit-langit kaca. Ada batasan objektif yang terdiri dari jumlah langganan yang dapat dikelola dan dipertahankan secara wajar oleh seseorang atau unit keluarga secara ekonomi dan operasional. Efek akumulasi saat ini adalah batas model ini.
Mungkin ide di mana manajemen Amazon bekerja adalah menyatukan berbagai konten media dalam satu paket, dari buku hingga musik, dari video hingga video game. Paket ini bisa menjadi solusi untuk masalah penimbunan langganan. Dan itulah yang dilakukan Amazon dengan Prime. Faktanya, Prime menyertakan program khusus untuk hampir setiap sektor industri budaya: video dengan Prime Video, musik dengan Prime music, membaca dengan Prime Reading, foto dengan Prime Photos, video game dengan Prime Twitch. Program Perdana, dengan € 4,99 per bulan di Italia, jelas juga mencakup tujuan pembuatannya pada Februari 2005: pengiriman produk gratis ke rumah yang dibeli di Amazon. Saat ini Prime memiliki sedikit saingan dan benar-benar dapat membuat nama untuk dirinya sendiri dengan berlangganan semua termasuk.
Perdana, sebuah permata
Jeff Bezos menulis dalam surat tahunannya kepada investor tahun 2017 bahwa pelanggan Amazon Prime di seluruh dunia telah mencapai 100 juta. Perkiraan independen mengatakan bahwa 60% berada di Amerika Serikat dan 40% di seluruh dunia. Program Prime yang menarik pelanggan baru lebih dari yang lain adalah Prime Video. Layanan ini, berkat produk asli yang diproduksi oleh Amazon Studios, mampu melayani pelanggan perhiasan yang sangat berselera tinggi dan bergaya seperti Mozart di Jungle, Transparan o Nyonya Maise yang Luar Biasal, komedi urban kontemporer yang mampu menangkap semangat zaman kita dengan sangat halus dan anggun.
Amazon bisa menjadi, jika bukan yang pertama, pasti perusahaan kedua yang mencapai kapitalisasi pasar triliunan dolar. Pada 2017, sahamnya menandai peningkatan nilai sebesar 300%. Jadi raksasa Seattle memiliki semua kredensial, tidak hanya finansial tetapi juga teknologi, untuk mengubah Prime menjadi bentuk langganan yang mencakup semua dengan pengaruh yang tidak dimiliki grup lain, kecuali mungkin Apple - yang bagaimanapun memiliki rasio berbeda -, bisa bidang.
Perdana, sebuah besar daya ungkit yang kompetitif
Leverage adalah kombinasi layanan yang terkait dengan e-commerce dan konten berkualitas yang diproduksi sendiri atau dilisensikan dari pihak ketiga. Sepasang kartu as ini bisa menjadi sarana mendasar untuk membangun loyalitas dan mempertahankan pelanggan. Yang terakhir adalah masalah besar bagi semua penyedia layanan dan konten dengan model bisnis berbayar karena kliennya sangat mirip dengan pejalan kaki di Berjalan Mati dan menjaga mereka di pagar membutuhkan upaya ekonomi dan relasional yang sangat besar.
Dari sudut pandang ini, satu hal yang pasti: meskipun Amazon menginvestasikan sekitar 4/5 miliar dolar dalam produksi konten orisinal untuk video, musik, dan buku, Amazon membutuhkan pihak ketiga untuk menyelesaikan penawaran dan menjaga daya tarik Prime tetap tinggi. Kebutuhan yang sama muncul untuk Netflix. Kembali ke e-commerce, untuk memiliki tolok ukur, diperkirakan bahwa nilai yang dihasilkan oleh pasar Amazon, yaitu di mana pihak ketiga beroperasi secara komersial, telah melebihi nilai yang dihasilkan oleh ritel tempat Amazon menjual secara langsung. Jadi pihak ketiga sangat strategis untuk Amazon. Sekarang mari kita berurusan dengan yang terakhir.
Berkolaborasi atau melakukannya sendiri?
Industri budaya, dihadapkan pada munculnya streaming sebagai sarana hegemonik untuk mengonsumsi media, menghadapi dilema yang pada titik ini tidak lagi teoretis menjadi praktis secara dramatis. Ini adalah dilema "apa yang harus dilakukan" dengan Amazon, Netflix & co. Untuk industri tradisional, membangun layanan streaming yang bersaing dengan grup asli Internet terdengar lebih seperti "akhir pekan yang tenang dan menakutkan" daripada kunjungan lapangan. Ini adalah tantangan yang terasa mustahil, bahkan untuk konglomerat media tradisional yang besar.
Disney, yang menghentikan Netflix untuk membangun platform streamingnya sendiri, diperkirakan harus menginvestasikan $20 miliar untuk membangunnya, tanpa memperkirakan nilai pendapatan yang hilang untuk hak siar ulang yang dibayarkan oleh Netflix dan biaya akuisisi untuk membangun massa kritis. dan menjangkau audiens yang hampir tidak tersentuh oleh penawaran yang ada. Dan kita berbicara tentang Disney, konglomerat media terbesar di dunia…
Grup independen berukuran besar atau menengah dengan bisnis penting di sektor media, konten berkualitas, dan masih terstruktur untuk beroperasi dalam konteks media massa sedang menghadapi persimpangan jalan: mengubah dirinya menjadi sesuatu yang mirip dengan rumah perangkat lunak untuk terus berinvestasi dalam membangunnya jalur digital sendiri setelah serangkaian kegagalan yang membuat frustrasi, atau bernegosiasi dengan grup internet tentang rencana timbal balik yang masuk akal dan pertukaran konten yang adil versus teknologi. Paradigma pertama fatal, sedangkan yang kedua lebih layak dan bisa menjadi jalan keluar yang dapat diterima dari dilema saat ini.
Dalam dunia industri buku, yang lebih dari sektor lain telah melihat aktivisme ingar-bingar melawan hegemoni Amazon, kami mulai melihat perubahan dari paradigma operasional pertama ke paradigma kedua. Baru-baru ini, bos Hachette, yang berperang pada Perang Punisia Keempat 2012-2013 dengan Amazon atas masalah harga ebook, mengatakan dalam sebuah wawancara bersama: “Amazon memiliki peran yang luar biasa untuk dimainkan dalam industri penerbitan. Mengesampingkan perselisihan kecil kami, ini adalah pengecer efisien yang mampu mendapatkan buku dengan cepat di mana pun di dunia. Ini adalah peluang besar bagi penerbit." Peluang memang.
Peluang Amazon bagi penerbit dan penulis buku
Bagaimana penerbit buku dapat memanfaatkan kesempatan ini tanpa dihancurkan oleh massa besar Amazon, yang secara objektif ada? Pertama-tama, mereka harus memutuskan untuk menjadikan digital bukan layanan tambahan untuk barang cetakan, tetapi aktor pendukung, dan karena itu mengatur diri mereka sendiri ke arah ini, seperti yang dilakukan Hachette dalam memasukkan tokoh profesional baru ke dalam stafnya dan dalam mengembangkan format naratif baru. Bukan tidak mungkin, cukup melihat popularitas yang diterima buku audio dari masyarakat.
Langkah selanjutnya mengikuti, yaitu menjadikan Amazon platform bisnis pertama mereka di dunia maya, tempat tinggal generasi milenial, konsumen masa depan. Sebagai? Misalnya dengan berpartisipasi dalam banyak program yang diterapkan Amazon untuk meningkatkan, merekomendasikan, dan memonetisasi konten.
Program pertama dan terpenting adalah tentang promosi, harian, bulanan, spesial – dan ada sepanjang waktu. Alat ini memberikan kontribusi yang sangat besar untuk meningkatkan posisi judul di peringkat Amazon. Posisi dalam peringkat ini meningkatkan peringkat judul dan oleh karena itu peluangnya untuk direkomendasikan dalam mekanisme otomatis algoritme yang menjalankan fungsi "Mereka yang membeli item ini juga membeli". Judul di klasemen terus di bawah mata pelanggan.
Lalu ada program khusus yang perlu dipertahankan dengan keyakinan. Pertama-tama Kindle unlimited, layanan streaming, dan Prime Reading. Tetap di sana berarti menyediakan judul-judul terpanas, berita, mungkin dengan jendela yang masuk akal agar tidak sepenuhnya mengkanibal saluran distribusi lainnya. Saat ini sebagian besar penerbit absen dari program ini. Berpikir untuk mempertaruhkan Kindle tanpa batas di era streaming, menyangkalnya sebagai konten terbaik, seperti menembak diri sendiri.
Pemasaran di Amazon
Lalu ada aksi promosi dan periklanan yang akan dikembangkan di platform Amazon. Penerbit harus memfokuskan sebagian besar anggaran promosi dan periklanan mereka di Amazon. Televisi dikenal bekerja dengan baik untuk buku, terutama dalam konteks program tertentu yang diikuti oleh pembaca yang kuat dan audiens yang memperhatikan tema budaya. Kasus Oprah Winfrey bersifat paradigmatik. Tapi setelah televisi, pasti ada Amazon. Belum ada yang tahu seberapa efektif media sosial seperti Facebook, Twitter, atau Instagram dalam mempromosikan dan mengubah penjualan buku. Ada banyak kekhawatiran tentang pengembalian yang signifikan atas investasi waktu dan sumber daya ini.
Sebaliknya, investasi pada alat yang disediakan oleh Amazon pada platformnya memberikan hasil langsung karena terjadi dalam konteks yang tepat. Misalnya, mendorong pembaca untuk meninggalkan ulasan adalah tindakan yang sangat penting. Ulasan sangat membebani algoritme rekomendasi. Di dalam questo pos Berikut adalah 10 program Amazon yang dapat membantu mempromosikan judul dan membuatnya relevan bagi pembaca.
Menurut beberapa analis, Amazon mampu, dan sedang mempersiapkannya, untuk menantang keunggulan Google dan Facebook di bidang periklanan digital. Oleh karena itu, sejumlah besar pelanggan platform dapat dijangkau tidak hanya dengan tindakan promosi alami, yaitu yang dimungkinkan oleh mekanisme intrinsik platform (promosi, peringkat, ulasan, program, dll.) tetapi juga melalui ruang dan tindakan periklanan langsung dapat dioperasikan di platform. Ini adalah kemungkinan bahwa penerbit harus mengaktifkan tanpa penundaan, menetapkan kuota investasi langsung dalam bauran pemasaran mereka untuk tujuan ini.
Sekarang orang bertanya-tanya apakah penerbit sudah berada di frekuensi ini. Tidak, tapi sesuatu yang baru bisa dilihat. Jika, misalnya, kami memeriksa penerbit Italia yang telah bergabung dengan program Prime Reading, kami melihat bahwa beberapa kelompok penting hilang, tetapi kami juga melihat kehadiran besar-besaran seperti Newton Compton dan Giunti. Artinya, kedua penerbit independen ini telah mengambil keputusan untuk menjadikan Amazon platform operasi utama mereka di pasar dunia maya. Dan mereka melakukannya dengan baik.
Bergabung untuk meningkatkan bobot negosiasi
Setelah Anda memutuskan untuk menjadikan digital sebagai aktivitas utama dan beroperasi di Amazon, ada tindakan penting lain yang harus diambil, mungkin tindakan yang menentukan. Yaitu, memiliki pedang Brennus untuk dilempar ke keseimbangan, yang merupakan penyeimbang kekuatan negosiasi Amazon, yang, seperti diketahui, adalah negosiator yang brutal, hampir menjadi epigone dari ayam raja yang brutal. Bobot negosiasi ini, seperti yang dipahami oleh konglomerat media dan komunikasi besar yang bergabung dengan kecepatan yang tidak biasa, diperoleh dengan menggabungkan kekuatan dan memulai hubungan langsung dengan Amazon, berdasarkan kekuatan.
Banyak penerbit telah mempercayakan aktivitas komersialnya di bidang digital kepada agregator. Saatnya mengambilnya kembali, karena Anda tidak mengalihdayakan bisnis strategis ke pihak ketiga. Mengambil kembali, bagaimanapun, tidak harus berarti pergi sedikit demi sedikit untuk berurusan dengan Amazon. Tidak akan ada daya tawar yang diperlukan. Penerbit dengan bisnis pelengkap harus bergabung dan berurusan dengan Amazon sebagai kartel, perusahaan terpisah tetapi dengan tujuan bersama: untuk mendapatkan kondisi yang berkelanjutan untuk beroperasi di platform. Ini adalah satu-satunya cara untuk memiliki hubungan yang saling menguntungkan.
