L 'Universitas Genoa telah menganugerahkan kepada Stephen Barrese, bertanggung jawab atas Divisi Bank Teritorial Intesa Sanpaolo, yang gelar kehormatan di bidang Teknik KomputerPenghargaan tersebut diberikan dalam sebuah upacara yang mempertemukan perwakilan Universitas dan dunia akademis, dan berfokus pada hubungan antara inovasi teknologi, kecerdasan buatan, dan dimensi manusia.
Acara dibuka dengan sambutan resmi dari Rektor. Federico Delfino, dari Dekan Sekolah Politeknik Patrizia Perego dan Direktur Departemen Ilmu Komputer, Bioteknologi, Robotika dan Rekayasa Sistem (Dibris), Sergio Martinoia. itu memuji oleh Stefano Barrese diucapkan oleh Davide Anguita, Profesor Sistem Pemrosesan Informasi.
Inti dari pertemuan itu adalah... Kuliah utama BarresePresentasi yang berjudul "Teknologi dalam Perbankan dan Hubungannya dengan Manusia: Kemarin, Hari Ini, dan Besok" ini membahas hubungan yang terus berkembang antara teknologi dan manusia di sektor perbankan, dengan fokus pada peran inovasi digital dan kecerdasan buatan serta kebutuhan untuk mempertahankan komponen manusia sebagai inti dari proses profesional dan hubungan pelanggan.
Hubungan antara teknologi dan dimensi manusia
Salah satu bagian dari lectio magistralis yang berkaitan dengan peran yang dapat dimainkan inovasi dalam masyarakat dan wilayah“Teknologi tidak boleh mengikis dimensi manusia, tetapi harus meningkatkannya dengan menciptakan kemakmuran bersama untuk kepentingan masyarakat dan wilayah sosial, industri, dan budaya.”
Barrese kemudian mengingat kembali evolusi dari hubungan antara bank dan nasabah Di era digitalisasi, ia menekankan bagaimana ketersediaan alat digital yang semakin meningkat terus diiringi oleh pentingnya kepercayaan dan hubungan: "Digitalisasi telah secara radikal mengubah cara pelanggan berinteraksi dengan bank. Tetapi nilai yang dirasakan oleh pelanggan—alasan mereka tetap setia pada satu lembaga dibandingkan lembaga lain—masih sebagian besar ditentukan oleh kualitas hubungan antarmanusia. Oleh kepercayaan. Oleh perasaan dipahami dalam rencana hidup mereka, yang melibatkan kebutuhan finansial, dan bukan hanya dilayani."
Kesamaan antara perbankan dan teknik komputer juga muncul dalam kesimpulan yang dikhususkan untuk desain dan pengembanganpenggunaan teknologi“Bagaimana saya bisa membantu Anda?” Itulah pertanyaan yang diajukan oleh seorang bankir yang baik kepada kliennya. Itulah pertanyaan yang diajukan oleh seorang insinyur yang baik saat merancang sebuah sistem. Itulah pertanyaan yang harus terus kita ajukan, setiap hari, seiring dengan berkembangnya teknologi di sekitar kita.
Barrese: "Teknologi dan kecerdasan buatan harus memperluas kemampuan kita."
Saat menerima penghargaan tersebut, Barrese mengucapkan terima kasih kepada Universitas dan mengingatkan kembali pentingnya hubungan antara universitas, bisnis, dan inovasi, serta mengaitkannya dengan... transformasi sedang berlangsung di bidang teknologi dan dari'kecerdasan buatanSaya ingin mengucapkan terima kasih kepada Rektor, para dosen, dan seluruh komunitas akademik atas pengakuan bergengsi ini, yang saya terima dengan penuh emosi dan komitmen untuk terus mempromosikan dialog yang lebih erat antara universitas, dunia usaha, dan inovasi. Di era yang ditandai dengan transformasi teknologi yang luar biasa, saya yakin bahwa tantangan terpenting bukanlah hanya mengembangkan alat-alat yang semakin canggih, tetapi juga membuatnya tersedia bagi semua orang secara berkelanjutan dan inklusif. Teknologi dan kecerdasan buatan harus memperluas kemampuan kita, tetapi rasa tanggung jawab individu, pemikiran kritis pribadi, dan kemampuan untuk memahami kebutuhan yang hanya dapat dipenuhi oleh intervensi orang yang berkualifikasi dalam suatu hubungan tetaplah penting.
