Sie nennen sie „Cold Calls“. Sie sind eine der ärgerlicheren Marketingstrategien, die auftreten, wenn Verkäufer potenzielle Kunden direkt anrufen, um Marktforschung zu betreiben oder (häufiger) Waren oder Dienstleistungen zu verkaufen. Derzeit haben Verbraucher nur wenige Möglichkeiten, sich gegen diese aufdringliche und oft unangenehme Praxis zu wehren: Es ist möglich, den Versand von Briefen und Anrufen ins Festnetz zu blockieren, nicht jedoch den Versand von Mobiltelefonen. Um das Leck zu stopfen, nach langem Warten und zahlreichen Verschiebungen, die im Senat präsentierte Regierung ein Verordnungsentwurf des Präsidenten der Republik, die eine Bestimmung aus dem Jahr 2010 ersetzt. Der alte Text führte ein Widerspruchsregister ein, d. h. ein kostenloses Register, in das sich diejenigen eintragen lassen konnten, die keine Werbeanrufe unter einer Festnetznummer erhalten wollten. Dies ließ die Tür offen für eine Flut von unerwünschten Anrufen, die Verbraucher auf Mobiltelefonen belästigen.
Der neue Text korrigiert diese Anomalie. Es wurde am 17. Januar vom Ministerrat vorläufig genehmigt und dann am 3. Dezember an den Palazzo Madama geschickt, um die gesetzlich vorgeschriebene unverbindliche Stellungnahme der Kommissionen einzuholen (Agcom und der Datenschutzgarant haben bereits grünes Licht gegeben). ).
Das Ziel - heißt es in dem Dekret - ist es, eine "öffentliches Verzeichnis von Auftragnehmern, die sich der Verwendung ihrer personenbezogenen Daten und Telefonnummern für Verkaufs- oder Werbezwecke widersetzen“. Grundsätzlich genügt bei Inkrafttreten der Vorschrift, nicht mehr durch Kaltakquise gestört zu werden, die Eintragung in dieses neue Register.
Nichts kompliziertes - das im Erlass beschriebene Verfahren ist kostenlos und erfordert nur zu ein elektronisches Formular ausfüllen auf der Website des Registry-Managers (bisher vom Datenschutzgarant gehostet) oder alternativ von Rufen Sie eine eigene Nummer an. Mit dem Abonnieren werden alle Einwilligungen, die der Nutzer Unternehmen (mehr oder weniger wissentlich) zur Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken erteilt hat, automatisch widerrufen. Schließlich sind – wenn auch unwahrscheinliche – Bedenken erlaubt, da die Eintragung in das Register jederzeit widerrufen werden kann.
