Die Digitalisierung der italienischen öffentlichen Verwaltung schreitet voran. Dies wird durch die Suche nach angegebenBeobachtungsstelle für elektronische Behördendienste des Polytechnikums Mailand heute Morgen in Rom auf der Konferenz "Von Italien nach Europa, Konfrontation zur Verbesserung" vorgestellt. Laut Recherchen im Jahr 2015 etwa die Hälfte der PA-Einheiten es hat E-Government-Projekte entwickelt und im Vergleich zum Vorjahr hat sich die Fähigkeit von Innovationsinitiativen, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen (+65 %) und sie im Laufe der Zeit aufrechtzuerhalten (+20 %), verbessert.
Darüber hinaus hat sich im Jahr 2015 die Zahl der Kommunen, die eine Wiederverwendungslösung eingeführt haben, verdoppelt (von 16,6 % auf 33,7 %), während die Einheiten mit einem politischen Referenten für Innovationsprojekte um 35 % und 85 % derjenigen mit einem eigenen Organisationsbereich (noch immer verbleiben auf begrenzten Werten).
Der Erfolg der Initiativen wird dem Bericht zufolge stark durch den Widerstand gegen personelle Veränderungen und die fehlende Formalisierung von Backoffice-Prozessen beeinflusst, eine grundlegende Voraussetzung für die Digitalisierung. Ein Beispiel ist der Fall von PagoPA, aufgefordert, das Problem der Digitalisierung von Zahlungen an die öffentliche Verwaltung zu lösen, die sich im Januar 2016 bereits mehr als 13.000 Einrichtungen angeschlossen hatte, aber das Fehlen von Verwaltungssoftware könnte die Verbreitung bremsen.
Schließlich fehlt bei den Einkäufen der PA ein strategischer und kontinuierlicher Prozess: In 54% der Fälle ist der braucht Planung Der Einkauf erfolgt auf jährlicher Basis, und nur in einer von fünf Institutionen wird die Aktivität durch ein Informationsmanagementsystem unterstützt. 81 % der United Productive Activities Desks verfügen über mindestens einen Telematikkanal zur Einleitung von Verfahren, aber zwischen den Regionen bestehen weiterhin viele Unterschiede. Und selbst wenn 63 % der Verfahren der Help Desks elektronisch initiiert werden, sind immer noch 15 % der Verfahren in Papierform oder ohne Zertifizierung.
Nicht nur die Verwaltungen, auch die Nutzer scheinen noch nicht ganz bereit für die Umstellung zu sein. über dem80 % der Bürger zieht nach wie vor traditionelle Kanäle für die Bezahlung von Bußgeldern und Strafen, öffentlichen Verkehrsmitteln und Tickets, Einschreibungen, Kantinen und Steuern der PA vor, auch wenn mehr als die Hälfte bereit ist, in Zukunft mit Alternativen zu Bargeld zu bezahlen. Die Stimmung gegenüber Open Data ist überwiegend positiv (70 %) und deutlich höher als gegenüber PA allgemein (48 %).
Erst heute hat das INPS angekündigt, dass Umschläge mit der Prognose ihrer zukünftigen Rente an die Haushalte von 7 Millionen Arbeitnehmern geschickt werden und die Mitteilung auch eine Aufforderung zur Anfrage enthalten wird die digitale Identität des neuen Spid um auf alle zusätzlichen Funktionen zuzugreifen, die der Online-Rentensimulationsdienst bietet.
