Die kritische Phase liegt hinter uns und Sorgenia übernimmt wieder den Retail-Markt. Hier spielt er seine ehrgeizigen Karten für einen Relaunch aus, der 2016 ein deutliches Wachstum in der Cash-Generierung aus laufender Geschäftstätigkeit und bis 100.000 einen Zuwachs von jährlich 2020 Kunden anstrebt, aber, das ist das Novum, alles ausschließlich über das Internet. „Unser Angebot ist wettbewerbsfähiger als die anderen, weil es vollständig digital ist, vollständig digital. So ist das - erklärt dieGeschäftsführer Gianfilippo Mancini in diesem Interview mit FIRSTonline – dass wir günstigere Preise anbieten können, wodurch eine Reihe von Kosten gesenkt werden: Wir müssen keine Handelsvertreter bezahlen oder Versandkosten in Rechnung stellen. Wir wollen den Kunden in die Lage versetzen, in einem noch zu undurchsichtigen und statischen Markt bewusst und informiert wählen zu können.“
Gianfilippo Mancini kam bei Sorgenia von Enel im März 2015, im Moment als Cir und Verbund gingen aus Sechs der ersten italienischen Banken (unterhalb des Diagramms der neuen Unternehmensstruktur), die sich der Sanierung verschrieben hatten, wurden nach langen und mühsamen Verhandlungen Aktionäre der Gruppe und der Gruppe. Die Ära De Benedetti ist vorbei die 1,8 Milliarden Schulden hinterließ, das neue Management (Präsident ist Chicco Testa) hat finanzielle Restrukturierungs- und Reorganisationsmaßnahmen durchgeführt, die den CEO sagen lassen: „Wir sind jetzt ein schlankes, flexibles Unternehmen, vertikal integriert in allen Phasen der Energieversorgungskette, wir sind in der Lage, Marktentwicklungschancen zu nutzen und die ergriffenen Maßnahmen geben uns bereits für 2016 positive Rentabilitätsaussichten“.
Sorgenia startet neu bei inländischen Kunden, ist dies das Zeichen für den Wendepunkt in der Erholung des Unternehmens?
„Sorgenia gehört weiterhin zu den Top 5 Stromanbietern auf dem freien Markt für Geschäftskunden und zu den Top 10 im Gassektor. Wir produzieren 6 Milliarden Kilowattstunden oder etwa 2 % des nationalen Bedarfs und verkaufen sie an Kunden. Jetzt gehen wir zurück zum Einzelhandel, ausgehend von einer Basis von 100.000 Kunden des früheren Managements, aber wir tun dies auf eine deutlich andere Weise, sowohl im Vergleich zur Vergangenheit als auch im Vergleich zu den Methoden des aktuellen Marktes. Wir sind die ersten in Italien, die ein vollständiges digitales Angebot für inländische Kunden anbieten. Dies ist das Ergebnis einer tiefgreifenden Veränderung im Unternehmen, die 2015 mit allen Widrigkeiten abgeschlossen wurde. Ein Jahr des grundlegenden Wandels, der es uns erlaubt, uns jetzt als schlankeres und flexibleres Unternehmen in Bezug auf Kosten, Entscheidungsgeschwindigkeit, ein gesundes und ambitioniertes Unternehmen zu präsentieren.“
Auf welche Zahlen setzen Sie?
„Wir planen, bis 20 einen digitalen Marktanteil von 100.000 % zu erreichen, was etwa 2020 Neukunden pro Jahr entspricht. Heute ist der digitale Kanal weniger als 10 % des Gesamtmarktes wert, aber er ist dazu bestimmt zu wachsen und sicherlich nicht mit Zahlen schrumpfen, dass die vollständige Liberalisierung der Energie, wenn sie umgesetzt wird, weiter zunehmen kann, wenn man bedenkt, dass sich ein Markt mit etwa 35 Millionen Kunden öffnen wird, 25 für Strom und 10 für Gas, die heute noch unter dem erweiterten Schutzregime stehen“.
Warum die Wahl eines Angebots, das nur über das Internet erreichbar ist, in einem Land, das in Sachen Verbindungsgeschwindigkeit noch ganz unten im europäischen Ranking steht?
„In Italien sind bereits 20 Millionen Bürger online aktiv. Manche für viele Stunden, andere nur für gezielte Einkäufe. Die Zahl ist jedoch beträchtlich und wird weiter wachsen. Außerdem können gerade im Internet die Schwierigkeiten und Nachteile überwunden werden, die den Markt bisher benachteiligt haben: wenig vergleichbare Angebote, der Ansturm von Telemarketern, die Wunder versprechen und sie nicht halten. Es gibt bereits eine Vielzahl von Angeboten, einige sogar vorteilhaft, unter denen es jedoch schwierig ist, sich zu orientieren. Wir konzentrieren uns auf einen bewussten Verbraucher und versuchen, die intrinsische Komplikation des Sektors einfach zu machen.“
Wie?
„Auf unserer Seite erhält der Verbraucher einen konkreten Hinweis darauf, wie viel er aufgrund seines Angebots sparen kann. Die Wahl der Nachhaltigkeit ist wichtig: Er wird in der Lage sein, ein "Null-Kilometer"-Angebot zu wählen, indem er, wenn er möchte, die erneuerbare Anlage auswählt, von der er Energie in seiner eigenen Gegend kaufen möchte, mit einer Abdeckung in fast allen italienischen Regionen. Wir sind die Ersten in Italien und vielleicht sogar weltweit, mit Ausnahme der Niederlande. Eine breite Palette von Dienstleistungen, die wir Energy Lab genannt haben, eröffnet sich ebenfalls: die Möglichkeit, mehr Informationen über den eigenen Verbrauch zu erhalten, um Energie zu sparen und zu verstehen, wie sich Fernseher, Kühlschränke oder andere Geräte auf den Verbrauch auswirken.“
Und wer hatte Zweifel oder Schwierigkeiten? Wird irgendeine Art von Hilfe erwartet?
"Sicherlich. Immer im Internet, bei Bedarf können Sie einen Chat oder sogar einen Video-Chat aktivieren, kontaktieren Sie unser Callcenter. Es gibt auch einen Angebotsvergleicher und die optionale Möglichkeit, einen dedizierten Betreiber gegen eine geringe zusätzliche Gebühr zu haben.“
Sorgenia hat nicht erneuerbare thermoelektrische Anlagen. Ist der „Nullkilometer“ das Ergebnis von Absprachen mit anderen Produzenten?
„Wir haben etwa 3.200 Megawatt gasbefeuerte Kombikraftwerke. Mit dem Umstrukturierungsplan haben wir etwa 300 MW Windkraft verkauft, während wir das Eigentum in Form von Herkunftsnachweisen behielten. Darüber hinaus können wir auf die Wasserkraft der Tochtergesellschaft Tirreno Power und auf spezifische Vereinbarungen mit anderen Produzenten zählen.“
Tirreno Power wird heute zu je 50 % von Sorgenia und Engie kontrolliert. Schmerzhaftes Kapitel, erst am vergangenen Mittwoch ein neuer Streik der Arbeiter. In welcher Phase befindet sich die Situation?
„2015 wurde großartige Arbeit geleistet, wir standen vor einer dramatischen Situation. Tirreno Power zahlte für den Nachfragerückgang und das Wachstum der erneuerbaren Energien, die Folgen der Beschlagnahme der Anlage von Vado Ligure, die das Unternehmen in die Knie zwang. Bei den Gläubigern hat eine Restrukturierungsphase begonnen, in der wir eine teure Kapitalerhöhung von 50 Millionen gezeichnet haben. So auch Engie. Stattdessen gingen Iren und Hera hinaus. Damit war es möglich, die finanzielle Restrukturierung abzuschließen und das Unternehmen in eine leistungsfähige Position zu bringen. Die entscheidende Frage der Menschen, die mit dem Ende der Solidaritätsperiode verbunden ist, bleibt bestehen. Am 3. August hat Tirreno Power ein neues Treffen am von Mise eröffneten Tisch mit der Region und den Gewerkschaften, um eine Lösung auf sozialer und industrieller Ebene zu finden. Der Standort hat eine interessante Position, und als Anteilseigner habe ich größtes Vertrauen, dass das Unternehmen und die Institutionen in der Lage sind, die Entwicklung neuer unternehmerischer Aktivitäten für Vado in den Bereichen zu fördern, die Tirreno Power für andere Industrieprojekte zur Verfügung stellen wird; die Voraussetzungen für einen erfolgreichen Ausgang dieses Prozesses sind derzeit ermutigend. Man darf nicht vergessen, dass Tirreno Power heute dank der gerade abgeschlossenen Umstrukturierung wieder einer großen Zahl von Menschen Arbeit sichern kann, was vor einem Jahr alles andere als selbstverständlich war.“
Sorgenia arbeitet an dem neuen Industrieplan, der im Oktober fertig sein wird. Wie läuft 2016?
„Fangen wir beim vergangenen Jahr an: Es war ein entscheidendes Jahr zwischen dem Verkauf nicht betriebsnotwendiger Assets, der Restrukturierung des Unternehmens sowohl in organisatorischer Hinsicht als auch in Bezug auf Kostendämpfung und integriertes Werksmanagement. Dadurch konnten die Schulden abgebaut und knapp 200 Millionen Cash erwirtschaftet werden: 70 gingen an die Rückzahlung der Schulden, 25 an die Zinszahlungen, der Rest sind operative Barmittel. Das EBITDA war rückläufig, aber positiv für 40 Millionen. 2016 werden wir weiterhin operatives Geld generieren, wir werden die Verkäufe abschließen. Das Ziel ist es, die Rentabilität zu steigern, und wir bestätigen dies bereits mit dem EBITDA für die ersten vier Monate, der auf 23 Millionen gegenüber 8 im gleichen Zeitraum 2015 gestiegen ist. Die allgemeine Situation des Energieerzeugungsmarktes bleibt schwierig, aber die Aussichten von Sorgenia sind positiv “.
IEndlich Liberalisierung. Das Wettbewerbsgesetz, das die definitive Marktöffnung erst am 1. Januar und dann am 30. Juni 2018 vorsah, wird im Parlament blockiert. Wie wir gesehen haben, handelt es sich um eine Passage, die für Ihre Programme von zentraler Bedeutung ist.
„Wir haben an die Liberalisierung geglaubt, unser neues digitales Angebot geht in diese Richtung und wir werden weiter darin investieren. Nicht beim Energiekapitel gibt es keinen Konsens im Parlament, ich denke, es sind die allgemeine politische Lage und die Unsicherheiten des Verfassungsreferendums, die den Prozess verlangsamen. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass das Wettbewerbsgesetz im September verabschiedet wird und die Durchführungsverordnungen schnell eintreffen werden. Die Zeiten sind noch möglich, aber wir dürfen nicht vergessen, dass die Unternehmen ein Jahr brauchen, um alle Maßnahmen im Hinblick auf die vollständige Öffnung des Marktes umzusetzen.“
