Was ist Italiens Hauptproblem? Inflation laut 70 % der Befragten, die auf die von durchgeführte Umfrage geantwortet haben Das Europäische Haus – Ambrosetti, in Zusammenarbeit mit Amazon, mit dem Titel „Inflation und E-Commerce: Gewohnheiten und Wahrnehmungen der Italiener“. Aus den im Sala Zuccari des Senats im Palazzo Giustiniani (Rom) präsentierten Untersuchungen geht hervor, dass für 9 von 10 Italienern die Die Kaufkraft ist gesunken im letzten Jahr und genau aus diesem Grund wollen viele Menschen mehr auf die Preise achten. In diesem Zusammenhang glauben das 60 % der Befragten E-Commerce hat dazu beigetragen, die Inflation einzudämmen, So können Sie Ihre Kaufkraft steigern oder erhalten.
Der Trend der Inflation
Die wirtschaftliche Erholung Italiens im Jahr 2021 nach der Pandemie erzeugte einen starken Inflationsdruck, der 2022 durch den Krieg zwischen Russland und der Ukraine noch beschleunigt wurde. Prozentual gesehen sind wir von einer negativen Inflationsrate (oder auf jeden Fall nahe 0 %) im Jahr 2020 auf durchschnittlich 8,9 % im letzten Jahr gestiegen. Es ist kein Zufall, dass 7 von 10 Italienern glauben, dass diePreisanstieg und die Lebenshaltungskosten sind heute die Hauptproblem in Italien, fast 30 Prozentpunkte mehr als das am zweithäufigsten empfundene Problem, d. h. die Arbeitslosigkeit. Es ist, so die Studie des European Forum Ambrosetti, „eine Wahrnehmung, die alle Altersgruppen durchdringt und in allen geografischen Gebieten einheitlich vorhanden ist“.
Die Rolle und Vorteile des E-Commerce
„Die Digitalisierung ist in den letzten Jahren immer mehr zu einem elementaren Faktor für das Leben der Bürger und das unternehmerische Handeln geworden. Innerhalb des neuen Paradigmas ist einer der am stärksten betroffenen Sektoren der Handel und insbesondere der digitale. E-Commerce ist ein transformatives Phänomen, mit erheblichen wirtschaftlichen, industriellen und sozialen Vorteilen für die Bürger und das Landsystem. Tatsächlich geht aus unserer Studie auch die soziale Rolle des digitalen Handels hervor: In einem Kontext hoher Inflation glauben 6 von 10 Italienern, dass der E-Commerce es ihnen ermöglicht hat, ihre Kaufkraft im letzten Jahr zu steigern oder zu halten“, hat er erklärt Lorenzo Tavazzi, Partner, Das Europäische Haus – Ambrosetti.
Das Ziel der von The European House – Ambrosetti in Zusammenarbeit mit Amazon durchgeführten Studie war die Analyse Auswirkungen der Inflation auf die Konsumgewohnheiten der Italiener und die Rolle des elektronischen Geschäftsverkehrs. L'e-commerce, spielt laut der Studie im aktuellen sozioökonomischen Kontext eine strategische Rolle, da 60 % der Italiener behaupten, dass es zur Eindämmung der Inflation beigetragen hat und es ihnen ermöglicht hat, ihre Kaufkraft zu steigern oder zu erhalten.
Die Umfrage zeigt eine größere Wahrnehmung derBilligkeit des Online-Kanals unter den Jüngsten und Bürgern mit höherem Bildungsniveau. Wobei die Vorteile in Sachen Erreichbarkeit und Angebotsbreite vor allem von den älteren Altersgruppen wahrgenommen werden: „Die Wahrnehmung des Kaufkraftvorteils des Online-Handels ist dann dort größer, wo die Inflation am härtesten getroffen hat und vor allem im Süden.“ unterstreicht die Studie, wonach sich die Vorteile des E-Commerce nicht nur auf den Preis beziehen, sondern auch auf das Größere Verfügbarkeit und höchstens breites Angebot online von vielen Produkten, besonders in den kleineren Kommunen.
E-Commerce als Instrument zur Förderung von Made in Italy
E-Commerce kann der Umfrage zufolge auch zu einem Instrument für werden Förderung von Made in Italy. Es ist kein Zufall, dass 3 von 4 Italienern Produkte Made in Italy über den E-Commerce kaufen. Zu den beliebtesten Produktkategorien im Internet gehören Mode (43,7 %), Lebensmittel und Getränke (32,5 %) und Möbel (23,4 %), d. h. das «3F» von Made in Italy in dem Italien auf internationaler Ebene als führend anerkannt ist und 30 % der Wertschöpfung (74,8 Milliarden Euro), 37 % der Exporte (125,3 Milliarden Euro) und 40 % der Beschäftigung des italienischen Produktionssystems (1,5 Millionen Beschäftigte) ausmacht.
In diesem Zusammenhang, „Amazon belegt den ersten Platz unter den Hauptmarken – sowohl physisch als auch auf dem Marktplatz – mit den größten Vorteilen, die von den Italienern in Bezug auf den Beitrag zur Kaufkraft, die Kosteneffizienz, die Vielfalt und die Breite des Angebots wahrgenommen werden“, hebt die Studie hervor. „In schwierigen Zeiten entscheiden sich Menschen eher für Unternehmen, denen sie vertrauen und die das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten“, sagt er. Mariangela Marseglia, Country Manager Italien und Spanien von Amazon – Das haben die Italiener im E-Commerce gefunden und wir haben uns seit dem ersten Tag dafür engagiert: niedrige Preise, eine große Auswahl an Produkten, schnelle Lieferungen und einen effizienten After-Sales-Service anzubieten”.
Auswirkungen auf den traditionellen Handel
Interessant ist die in der Studie enthaltene Reflexion über die Beziehung zwischen E-Commerce und traditionellem Handel. Tatsächlich bringt laut Umfrage die stärkere Verbreitung des E-Commerce mit sich Vorteile für Verbraucher auch dank der Verbesserung des Angebots der physischen Einzelhändler: 1 von 4 Italienern beobachtete in den letzten Jahren eine Verbesserung des Angebots des traditionellen Handels in Bezug auf größere Kosteneffizienz (49,1 %), einfacheren Zugang zu Informationen über Rabatte und Werbeaktionen (42,5 %) und verbesserte Qualität der Hilfsdienste (40,3 %). Ein Beispiel für diesen Effekt ist die Schwarzer Freitag, auch für den traditionellen Handel zum Brauch werden.
„E-Commerce hat die Kaufgewohnheiten in unserem Land verändert. Innovation hat jedoch erhebliche soziale und kulturelle Kosten, wenn sie nicht richtig gehandhabt wird: Der Wettbewerbskontext und die Explosion des E-Commerce aufgrund der Pandemie hätten traditionelle kommerzielle Aktivitäten zur Aktivierung digitaler Kanäle führen müssen. Eigentlich, Die Digitalisierung schreitet voran, entwickelt sich aber diskontinuierlich. Um diese Schwächen auszugleichen, stellt das Handelskammersystem Unternehmen und Unternehmern Digital Business Points (PID) zur Verfügung, um kleine und mittlere italienische Unternehmen bei der Nutzung der Möglichkeiten der digitalen Revolution zu begleiten. Der greifbarste Maßstab für den Nutzen des Landes aus dem Online-Handel wird extern gemessen“, sagte er Giuseppe Tripoli, Generalsekretär von Unioncamere der bei der Präsentation des Berichts betonte: "Es ist daher notwendig, kleine und mittlere italienische Unternehmen im Internationalisierungsprozess zu unterstützen und die Möglichkeiten zu nutzen, die digitale Kanäle und E-Commerce bieten".
