Nicht nur Zusatzrenten und ergänzende Gesundheitsversorgung. In italienischen Unternehmen nimmt die Kultur des betrieblichen Wohlergehens von Jahr zu Jahr zu und Initiativen zur Verbesserung des Wohlbefindens der Mitarbeiter vermehren sich. Eine entscheidende Beschleunigung kam im vergangenen Jahr mit der Einführung neuer Steuerabzüge für Unternehmer, die solche Maßnahmen ergreifen. Aber Steuervorteile sind nur eine Facette der Unternehmenswohlfahrt, die eigentlich geschaffen wurde, um die Verbindung zwischen der Lebensqualität der Arbeitnehmer und den wirtschaftlichen Ergebnissen der Unternehmen auszunutzen. Wie verändert sich dieses Szenario in unserem Land? Wir haben darüber mit Giovanni Luca Perin gesprochen, Chef HR e Organisationsbeauftragter von Generali Italien.
Dr. Perin, was sind die innovativsten betrieblichen Wohlfahrtsinitiativen, die sich in italienischen Unternehmen verbreiten?
«Die Aufmerksamkeit italienischer Unternehmen wächst immer mehr im Bereich der Wohlfahrt. Wir werden uns des engen Zusammenhangs zwischen Wohlstand und Produktivität bewusst: Die Auswirkungen sind sowohl für Unternehmen als auch für Mitarbeiter positiv. Für uns bei Generali Italia gehören das Wohlergehen unserer Mitarbeiter und die Art und Weise, wie sie am Unternehmensleben teilhaben, zu den wichtigsten Aspekten. Angefangen zum Beispiel mit Smart Working, das immer mehr Platz in der italienischen Realität findet. Außerdem haben wir kürzlich ein neues Mitarbeiter-Wellnessprogramm eingeführt. Dies ist der neue multidisziplinäre Wellness-Pfad My Energy Journey: ein vollständiger Pfad, um zu lernen, wie man seine Energien verwaltet und verbessert, mit dem Ziel, einen gesunden und nachhaltigen Lebensstil im Unternehmen zu fördern. Doch damit nicht genug: Wir von Generali haben zwei „Hackathons“, regelrechte Ideen-Marathons, organisiert, bei denen eine Startup-typische Methodik, die das Motivationsniveau der Menschen maßgeblich beeinflusst, auf ein großes Unternehmen angewendet wird. Eine weitere Initiative sind die „Tam Tam Talks“: Wir laden Experten aus verschiedenen Bereichen des Unternehmens ein, die darüber sprechen, wie sich die Welt verändert, von Innovation bis Geopolitik. Mitarbeiter beteiligen sich mit eigenen Aussagen an der Diskussion. Es ist eine neue Arbeitsweise: kontaminieren, neue Ideen ins Unternehmen bringen».
Was sind im Allgemeinen die häufigsten Vorteile für die Work-Life-Balance?
«Zusätzlich zum Smart Working, das den Mitarbeitenden sehr gefällt, gibt es sogenannte «Zeitsparmassnahmen». An einigen Standorten bieten wir den Mitarbeitern zum Beispiel eine Reihe von Serviceleistungen an, die vom Kindergarten über Aushilfsläden, von der Wäscherei über den Autoreifenwechsel bis hin zu multifunktionalen Pflegezentren reichen, in denen auch Blutuntersuchungen durchgeführt werden können. Hinzu kommen die Leistungen zur Unterstützung der Mutterschaft (Mutterschaftsparkplatz, Betriebs- und angeschlossene Kindergärten), um studierende Kinder zu erreichen (Stipendien, Schul-, Uni-, Master-, Lehrbuchvergütung). Hinzu kommen Services, die den Weg ins Büro erleichtern und den Verzicht aufs Auto ermöglichen (Firmen-Shuttle, Zeitkarten für den ÖPNV). All dies trägt dazu bei, die Arbeitszeiten mit denen des Privatlebens in Einklang zu bringen».
Wie verändert sich über die großen Unternehmen hinaus die Herangehensweise der KMU an die betriebliche Wohlfahrt?
«Einige Unternehmen in Italien sind, obwohl sie klein sind, an der Wohlfahrtsfront bereits weit voraus. Das Interesse wächst und eine wichtige Rolle spielen dabei die mit diesen Maßnahmen verbundenen neuen Steuerabzüge. Auf der anderen Seite kommt es auch vor, dass einige kleine Unternehmen Schwierigkeiten haben, sich aus den vielen und oft schwer interpretierbaren Regeln zu befreien. Das Recht bietet heute große Chancen, aber auf der Systemebene müssen wir noch Wege finden, sie voll auszuschöpfen. Und der erste Schritt ist die Verbreitung der Wohlfahrtskultur in Italien. Wir als Generali Italia haben zusammen mit den wichtigsten nationalen Verbänden eine Initiative gefördert, die genau in diese Richtung geht: die Wohlfahrtsindex PMI, die darauf abzielt, die Wohlfahrtskultur in kleinen und mittleren Unternehmen zu verbreiten".
Wie wirkt sich die Unternehmenswohlfahrt auf die Produktivität aus?
«Zunächst ist zu betonen, dass sich dieses Bewusstsein endlich ausbreitet: Der Zusammenhang zwischen Unternehmenswohlfahrt und Produktivität ist konkret und durch viele Untersuchungen hinreichend belegt. Dies ist ein wichtiger erster kultureller Schritt, denn bis vor wenigen Jahren hatten italienische Unternehmen den Zusammenhang nicht verstanden, der zwischen dem Wohlergehen der Arbeitnehmer und dem wirtschaftlichen Ergebnis besteht. Gelingt es einem Mitarbeiter, eine Balance zwischen Leben und Beruf zu finden oder einfach nur mehr auf seinen Lebensstil zu achten, wirkt sich dies unmittelbar auf seine aktive Teilhabe im Unternehmen aus. Es erhöht auch die Kundenorientierung und führt dazu, dass die besten Mitarbeiter im Unternehmen bleiben. Was für KMU besonders wichtig ist».
Wie verändert sich das Gewicht der Sozialhilfe in Unternehmensverhandlungen?
«Die Aufmerksamkeit der Gewerkschaften auf diese Themen ist bereits sehr hoch. Es kann vorkommen, dass in einigen Fällen noch Misstrauen herrscht, aber ich bin mir sicher, dass sich auch die Arbeitnehmervertreter mit der Zeit immer mehr auf die Wohlfahrt konzentrieren werden und die Vereinbarungen zunehmen werden».
Was ist in diesem Zusammenhang der Mehrwert, den ein Versicherungsunternehmen wie Generali Italia bieten kann?
«Wohlfahrt ist Teil der Versicherungs-DNA von Generali Italia: Mit der sozialen Sicherheit und der Gesundheitsversorgung sind wir auch Wohlfahrtsanbieter und bringen unsere Expertise über unser Netzwerk in den Bereich ein. Dank unserer soliden Erfahrung bauen wir dank unseres internen Wohlfahrtssystems ein weit verbreitetes Wohlfahrtssystem auf, das sich an über 15 Menschen richtet, einschließlich Angestellte und Mitarbeiter, und die 12 Bereiche abdeckt, die im Pmi-Bericht des Wohlfahrtsindex identifiziert wurden. Schließlich wollen wir auch weiterhin eine aktive Rolle bei der Verbreitung des Wissens und der Kultur der Fürsorge spielen.“
