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Einkaufszentren: weniger Kunden, aber sie geben mehr aus

In der zweiten Woche der Wiedereröffnung erholen sich die Einkaufszentren, auch wenn der Food-Court und die Unterhaltungsbereiche noch nicht vollständig betriebsbereit sind – Gewohnheiten ändern sich, aber vor allem steigen die Ausgaben für jeden Besucher

Einkaufszentren: weniger Kunden, aber sie geben mehr aus

Wenn aus Phase 2 und Phase 3 ein positives Signal kommt, dann ist es das der Einkaufszentren. Sie wurden nicht nur wiedereröffnet, sondern laut Daten aus den ersten zwei Wochen, die von CBRE, einer globalen Gruppe, die sich auf Immobilien- und Einkaufszentren-Beratung spezialisiert hat, analysiert und veröffentlicht wurden, zeigt sich, dass sich der Umsatz insbesondere in der zweiten Woche der Wiedereröffnung stark erholte Danke an die deutliches Wachstum der durchschnittlichen Ausgaben pro Besucher. Tatsächlich ist die Zahl der Besucher zwar immer noch sehr niedrig (62,5 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum, da in der Woche vom 18. bis 24. Mai der Verkehr zwischen den Regionen immer noch gesperrt und 18 % der Geschäfte noch geschlossen sind), Die gute Nachricht ist, dass die wenigen, die es gibt, mehr ausgeben.

Die Flash-Umfrage zur Wiedereröffnung von CBRE umfasst eine Stichprobe von 40 landesweit verwalteten Einkaufszentren mit einer Bruttomietfläche von über 955 m² und über 2147 Geschäften. Und es zeigt, dass sich die Konsumgewohnheiten stark verändert haben mehrere Einkäufe jedes Kunden und eine Erhöhung des durchschnittlichen Erlöses. XL-Einnahmen sind vor allem beim Einkauf von Lebensmitteln, Dienstleistungen und parakommerziellen Gütern zu verzeichnen. Aufgrund der Umstände: Sobald Sie sich entscheiden, mit Masken und Schutzausrüstung bewaffnet das Haus zu verlassen und dabei das Risiko einer Ansteckung einzugehen, sollten Sie genauso gut optimieren und so viel wie möglich kaufen, anstatt sich auf den klassischen „Spaziergang“ zum Schauen zu beschränken an den Schaufenstern und das war's.

„Die Daten zeigen“, bestätigt Franco Rinaldi, Leiter der Immobilienverwaltung von CBRE Italien, „dass die Verbraucher am Ende des Lockdowns das Bedürfnis hatten, Einkäufe zu tätigen, und eine höhere Conversion-Rate als in der Zeit vor dem Lockdown verzeichneten, was die Tatsache beweist.“ dass der aktuelle Trend darin besteht, in Einkaufszentren zu gehen, um einzukaufen, und nicht in Galerien spazieren zu gehen. Es sollte jedoch beachtet werden, dass Der Food-Court und die Unterhaltungsbereiche sind noch nicht vollständig betriebsbereit. Es wird interessant sein, die Trends der kommenden Monate zu beobachten, um zu verstehen, welche Auswirkungen die Beschränkungen des Lockdowns auf das Ziel und die Konsumgewohnheiten hatten.“

Die Italiener kehren daher langsam zur Normalität zurück, wenn auch mit neuen Paradigmen. Im Vergleich zu großen Zentren ist die Erholung beispielsweise in kleineren Zentren ausgeprägter, wahrscheinlich weil sie möglicherweise weniger überfüllt oder auf jeden Fall weniger zerstreut sind. Das Phänomen lässt sich aber – da der analysierte Zeitraum Ende Mai liegt – auch mit der durch die verursachten Schrumpfung der Einzugsgebiete regionaler Formate erklären Sperrung des Reisens zwischen Regionen In den ersten Wochen nach der Eröffnung war die Lage aufgrund des mangelnden Beitrags des Tourismus und der Fähigkeit kleinerer Zentren, effektiv auf die Nachfrage nach Nähe zu reagieren, noch vorhanden. Was die Besucherzahlen angeht, erzielten erwartungsgemäß die besten Ergebnisse in den Gewerbeparks, deren Außenbereiche sicherlich beruhigender waren als die Innengalerien.

Die Erholung ist umso überraschender, wenn man bedenkt, dass die Italiener in diesen Monaten der Quarantäne den E-Commerce immer mehr genutzt und geschätzt haben. In Wirklichkeit zeigt die CBRE-Analyse jedoch, dass die Grenze zwischen physischen und Online-Shops zunehmend verschwimmt, da 35 % der Italiener zwar nicht auf das Einkaufserlebnis im physischen Geschäft verzichten, Click&Collect (d. h. der am häufigsten nachgefragte Service) ist Möglichkeit, ein Produkt online zu bestellen und im Laden abzuholen) und dass neue Verbrauchergewohnheiten den Bedarf nach mehr erfordern
Take Away (für 21 % der Befragten) und Food Delivery (18 %). Der erste Grund für die Wahl des Einkaufszentrums ist jedoch Ich hoffe, Rabatte und Sonderangebote zu finden.

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