In einer Zeit, in der Online-Shopping boomt, greifen Shopping-Malls an, um einen Teil des verlorenen Terrains aufzuholen. Auf der Jahrestagung der Mipim, der Fachmesse der Branche, die in Cannes stattfand, diskutierten die Betreiber die Möglichkeit, Dienste anzubieten, die im Internet nicht erhältlich sind, wie beispielsweise Gesundheitsdienste und Behörden. Experten zufolge sollten Malls vielmehr zu allumfassenden Community-Centern werden, wenn sie im Online-Wettbewerb bestehen wollen.
„Die Zeiten von Einkaufszentren, die nur aus Geschäften bestehen, sind vorbei“, kommentierte David Roberts, Geschäftsführer des Architekturbüros Aedas, eines der größten der Welt. Das Unternehmen war an der Entwicklung von Großprojekten in Europa, Asien und dem Nahen Osten beteiligt.“ In zwanzig Jahren – so Roberts weiter – werden die Läden, die Bücher oder DVDs verkaufen, durch Orte ersetzt werden, die die Menschen dazu bringen werden, diese wieder zu besuchen Einkaufszentren: Kunstgalerien, Bildungszentren und Schönheitszentren“.
Der Trend hat bereits begonnen. Florencio Beccar, Fondsmanager des CBRE Global Investors European Shopping Center Fund, zitierte den kürzlichen Kauf eines Einkaufszentrums in Deutschland und argumentierte, dass die Tatsache, dass der Komplex ein medizinisches Zentrum umfasste, ein „Plus“ sei. „In Brasilien – sagte er später – habe ich eine Klinik in einem Einkaufszentrum gesehen. Die Kunden wurden mit einem Gerät ausgestattet, das sie informierte, wenn sie an der Reihe waren. In der Zwischenzeit konnten sie einkaufen gehen. Angesichts der Alterung der europäischen Bevölkerung könnte dies auch auf dem alten Kontinent eine erfolgreiche Lösung sein.“
Eigentümer von Einkaufszentren wie Land Securities, Intu, Westfield und Klepierre haben die Zahl der Restaurants und Kinos erhöht, um die Käufer zum längeren Verweilen zu bewegen. Unterdessen weisen aktuelle Daten von Axa darauf hin, dass 90 % des Einzelhandelswachstums in Frankreich, Großbritannien und Deutschland zwischen 2012 und 2016 auf Internetverkäufe zurückzuführen sein werden.
