আমি বিভক্ত

ব্যবসায়িক কৌশল: খ্যাতি এবং নির্ভরযোগ্যতার সংস্কৃতি

ব্যবসায়িক কৌশল: খ্যাতি এবং নির্ভরযোগ্যতার সংস্কৃতি

শিরোনাম Emanuele Sacerdote দ্বারা কৌশলীকরণ

কেউ ভাবতে পারে যে স্বাস্থ্য ও অর্থনৈতিক জরুরী পরিস্থিতিতে আমরা সম্মুখীন হচ্ছি, একত্রীকৃত খ্যাতিসম্পন্ন সম্পদের বিষয়টি কর্পোরেট সংস্কৃতিতে একটি গৌণ এবং অ-কৌশলগত বিষয়।

পরিবর্তে, খ্যাতিসম্পন্ন সম্পদ হল অন্যতম ভিত্তি যা সঙ্কট পর্যায় এবং পুনঃসূচনা পরিকল্পনাকে সমর্থন করতে পারে। 

বিশ্বাসযোগ্যতা, সম্মান এবং অনুগ্রহের সমন্বয়ে একটি সম্পূর্ণরূপে অস্পষ্ট বিশ্বাস তহবিল তৈরি করতে সক্ষম উদ্যোগ এবং আচরণের সাথে সময়ের সাথে খ্যাতি এবং প্রশংসা তৈরি হয়।

এই ট্রাস্ট ফান্ডের ফলাফল হল প্রধানত কোম্পানির নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি যা, শুধুমাত্র পরবর্তীকালে, গুরুত্ব, অনুভূত গুণমান, চিত্র এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার উপর ইতিবাচক শক্তি উন্মোচন করবে।

অনুশীলনে, খ্যাতি সুরক্ষা কোম্পানিকে রক্ষা করার জন্য একটি শক্তিশালী ঢাল হয়ে ওঠে। 

যাইহোক, বিশ্বস্ত বন্ডের সাথে সবচেয়ে ঘনিষ্ঠভাবে যুক্ত স্টেকহোল্ডারদের (কর্মচারী, গ্রাহক, সরবরাহকারী, ব্যাঙ্ক, ইত্যাদি) বিবেচনা করা উচিত এবং তাদের নিকটতম গোষ্ঠী হিসাবে বিবেচনা করা উচিত যাদের সাথে অ্যান্টি-ক্রাইসিস প্রোটোকল স্থাপনে সহযোগিতা করা উচিত। 

কোম্পানির আচার-আচরণকে অবশ্যই ক্রিয়া এবং ঘটনার দৃষ্টিকোণ থেকে ওজন এবং মূল্যায়ন করতে হবে যাতে তারা স্বল্প এবং দীর্ঘমেয়াদী উভয় ক্ষেত্রেই সুনামকে কলঙ্কিত না করে।

অতএব, খ্যাতির অবমূল্যায়ন একটি উদীয়মান কৌশলগত ঝুঁকিতে পরিণত হতে পারে: গ্রাহক পরিষেবা, গুণমান নিয়ন্ত্রণ, নিরাপত্তা এবং অর্থপ্রদানের অন্তর্নিহিত কর্মক্ষমতাকে উপেক্ষা করা, পরিবর্তন করা এবং/অথবা দুর্বল করা ট্রাস্ট তহবিলের কাঠামোকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে এবং একটি সুনাম সংকট সৃষ্টি করতে পারে যা কঠিন। নিরাময় করার জন্য, বিশেষ করে যদি প্রতিবাদ এবং বড় আকারের সমালোচনার একটি মিডিয়া ঘটনা উত্থাপিত হয়।

অবিসংবাদিত সত্য ওয়ারেন বাফেট শিখিয়েছিলেন। "একটি খ্যাতি তৈরি করতে বিশ বছর লাগে এবং এটি নষ্ট করতে পাঁচ মিনিট লাগে। আপনি যদি এটি সম্পর্কে চিন্তা করেন তবে আপনি অন্যভাবে কাজ করবেন।" 

শুভকামনা

মন্তব্য করুন