2018 সালের ক্রিসমাস ডিজিটাল পেমেন্টে যুগান্তকারী বছর হিসেবে স্মরণীয় হয়ে থাকবে। Sia দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত প্রথম তথ্য অনুসারে, প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম দিয়ে তৈরি উপহারের ক্রয় প্রকৃতপক্ষে 26% বৃদ্ধি পেয়েছে। একটি প্রবণতা নিশ্চিত করা যা ইতালীয়দের স্মার্টফোনের মাধ্যমে পরিষেবার প্রতি ক্রমবর্ধমান উত্সাহী দেখে. যে পরিসেবাগুলি হাতে আছে, তা শুধুমাত্র বড় ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানগুলিরই নয়, পারিবারিক সম্পদের ব্যবস্থাপনার জন্য পরিষেবাগুলিতে সক্রিয় বাস্তবতারও দৃষ্টি আকর্ষণ করছে; প্রাইভেট ব্যাঙ্কগুলি যেগুলি বছরের পর বছর ধরে প্রযুক্তিগত প্রস্তাবগুলিতে নিজেদের আলাদা করার জন্য মার্জিত অফিসগুলির কঠোর এবং ঐতিহ্যবাহী চেহারা ছেড়ে দিয়েছে এবং কিছু উপায়ে নতুন ফ্রন্টিয়ার প্ল্যাটফর্ম এবং সমাধানগুলিকে একত্রিত করার ক্ষমতা দেওয়ায় বাস্তব ফিনটেক হিসাবে ক্রমবর্ধমানভাবে চিহ্নিত করা হচ্ছে৷
ব্যাঙ্কা জেনারেলি ডিজিটাল উদ্ভাবনের নেতাদের মধ্যেও রয়েছেন, যারা প্রযুক্তির জগতে একটি উন্মুক্ত পদ্ধতির (ওপেন ব্যাঙ্কিং সোর্স) থেকে উপকৃত হয়, এইভাবে, সরঞ্জাম এবং প্রক্রিয়াগুলির ক্রমাগত বিবর্তনের সাথে, বিভিন্ন সমাধানের একটি পরিসরের গ্যারান্টি দেয়। গত বছরের শেষ থেকে, জেনারেলি গ্রুপের প্রাইভেট ব্যাঙ্ক ঐতিহ্যবাহী ব্যাঙ্কিং যন্ত্রগুলিতে ইলেকট্রনিক পেমেন্টের সাম্প্রতিক উদ্ভাবনগুলিও যুক্ত করেছে। নেক্সির সাথে চুক্তির জন্য ধন্যবাদ, অ্যাপল পে, গুগল পে এবং স্যামসাং পে সিস্টেমের দরজা খুলে দেওয়া হয়েছে, যারা ক্রমবর্ধমানভাবে শুধুমাত্র অল্প বয়স্ক ক্লায়েন্টদেরই নয়, বরং - অবিকলভাবে - সেই প্রোফাইলগুলি সঞ্চয় এবং প্রযুক্তির প্রবণতার প্রতি মনোযোগী যারা এই সরঞ্জামগুলির সুরক্ষা এবং গতির ক্ষেত্রে সুবিধাগুলি স্বীকার করে।
কিন্তু কিভাবে এই সেবা কাজ করে? পদ্ধতিটি সহজ: তাদের স্মার্টফোনে একটি অ্যাডহক অ্যাপ ডাউনলোড করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারীর একটি বাস্তব ভার্চুয়াল ওয়ালেট পরিচালনা করার সম্ভাবনা রয়েছে, যাকে বলা হয় ওয়ালেট, যার মধ্যে তারা তাদের ক্রেডিট কার্ড নিবন্ধন করতে পারে এবং যেতে যেতে অর্থ প্রদান করতে পারে। হাতে নগদ বা ক্রেডিট কার্ড আছে। নিরাপত্তা সম্পর্কিত সূক্ষ্ম সমস্যাটির পরিবর্তে Nexi দ্বারা নিশ্চিত করা কভারেজ দ্বারা নিশ্চিত করা হয় যা শারীরিক বা আইটি জালিয়াতির ঘটনায় ব্যবহারকারীদের রক্ষা করে। এর সাথে যোগ করা হয়েছে স্যামসাং, গুগল এবং অ্যাপল দ্বারা প্রদত্ত নিরাপত্তা মান যা শুধুমাত্র ফেসিয়াল রিকগনিশন টুল, ফিঙ্গারপ্রিন্টের মাধ্যমে বা আরও সহজভাবে, স্ক্রীন আনলক করার জন্য একটি পিনের মাধ্যমে পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করার অনুমতি দেয়।
স্মার্টফোনের মাধ্যমে ইলেকট্রনিক পেমেন্ট ছাড়াও, ডিজিটাল ব্যাঙ্কিংয়ে আসল বিপ্লব আসে অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্র এবং ব্যাঙ্কিং জগতে প্রবেশের উপায় থেকে. সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে কথোপকথনে চ্যালেঞ্জটি আরও দ্রুত এবং আরও বুদ্ধিমান ইন্টারফেসে খেলা হয়। ডিজিটাল "অনবোর্ডিং", অর্থাৎ একটি কারেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া, আমরা যে কাউন্টারে অভ্যস্ত ছিলাম তাতে স্বাক্ষর করার জন্য হাজার হাজার ফর্ম থেকে আজ আলোকবর্ষ দূরে। ই-কমার্সে ব্যাপক ব্যবহার এবং ফিনটেকের কিছু বিশেষ বাস্তবতা থেকে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার অভিজ্ঞতা প্রকৃতপক্ষে এই পরিষেবাগুলির বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করেছে। এবং এটি এখানেও যে ব্যাঙ্কা জেনারেলির মতো বেসরকারী ব্যাংকগুলি সবচেয়ে আকর্ষণীয় বিস্ময় প্রকাশ করছে। লন্ডনে শিল্প পরিকল্পনার উপস্থাপনায়, শীর্ষ ব্যবস্থাপনা একটি নতুন ডিজিটাল পথের নির্দেশিকাকে চিত্রিত করেছে যা ইতিমধ্যে ইতালিতে নয়, গতি এবং প্রতিক্রিয়ার সরলতার জন্য রেফারেন্সের নতুন পয়েন্ট হওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়। ফিনটেক বিপ্লব নিশ্চিত করা যা নতুন পরিস্থিতির সূচনা করে যেখানে ক্রমবর্ধমান উন্নত ব্যাঙ্কিং এবং আর্থিক পরিষেবাগুলির অ্যাক্সেসের সীমানা সবার নাগালের মধ্যে হয়ে যায়। কয়েক ক্লিকের নাগালের মধ্যে!
