সম্প্রতি অবধি, সচেতনতা যে সাইবার স্পেসের সংস্কৃতি শিল্প শিল্পের কাজের প্রযুক্তিগত পুনরুত্পাদনযোগ্যতার যুগে ধ্রুপদী সংস্কৃতির পথে যাবে, ফ্রাঙ্কফুর্ট দার্শনিকদের দ্বারা বিশ্লেষণ করা থেকে আলাদা নয়, এটি একটি নিশ্চিততা ছিল শুধুমাত্র একজন দ্বারা ভাগ করা। নিউ ইয়র্ক টাইমসের কলামিস্ট টমাস ফ্রিডম্যানের মতো কয়েকজন পর্যবেক্ষক- যারা সাইবারস্পেসে কী ঘটছে তা সমালোচনামূলকভাবে বিশ্লেষণ করেছেন, তবে ফ্রাঙ্কোর্টিয়ান ডেরিভেশনের অনেক পাবলিক বুদ্ধিজীবীর টেকনো-অ্যাপোক্যালিপসে ডুবে না গিয়ে।
তারপরে প্রযুক্তি এবং জনসাধারণের আচরণের মধ্যে একটি অসম্ভাব্য সংযোগে গুরুত্বপূর্ণ কিছু ঘটেছিল, যা এখন পর্যন্ত সমস্ত কিছু বিনামূল্যে, এখন সবকিছুর জন্য প্রবলভাবে প্রবণ। স্ট্রিমিং মডেল, নেটফ্লিক্স এবং স্পটিফাই-এর মতো দূরদর্শী সংস্থাগুলিকে ধন্যবাদ, বিষয়বস্তুর ব্যবহারে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে শুরু করেছে এবং জনসাধারণ এতে তার নিজস্ব প্রত্যাশা এবং সংস্কৃতি নির্মাতাদের মধ্যে একটি আনন্দদায়ক সমঝোতা দেখতে শুরু করেছে। গ্রাচুইটির সান-কুলটগুলি তাদের ক্ষোভ সোশ্যাল মিডিয়ায় নিয়ে গেছে, এবং জনসাধারণের একটি বড় অংশ সাইবারস্পেস অঞ্চলের সংস্কৃতি শিল্পের ব্যবহারকারী থেকে গ্রাহকে পরিণত হয়েছে। হুররে!
ফ্রেমিয়াম মডেল, প্রাচীর একটি প্রথম লঙ্ঘন
মানসম্পন্ন বিষয়বস্তুর জন্য আপনাকে কিছু দিতে হবে তা এখন এমন একটি বিষয় যা আর আলোচনা করা হয় না। এটা শুধু ঘটে. Netflix এর 135 মিলিয়ন গ্রাহক এবং Spotify এর 70 মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক রয়েছে। এই গ্রাহকরা প্রতি মাসে $10 প্রদান করে, একটি সিনেমার টিকিটের মূল্যের চেয়েও কম, বিপুল পরিমাণ সামগ্রী অ্যাক্সেস করার জন্য, তারা যে পরিষেবাটি পান তার অভ্যাসের ডেটা ট্রেড না করে। স্ট্রিমিং, একটি প্রযুক্তি হিসাবে, সত্যিই একটি হত্যাকারী অ্যাপ হয়েছে, যেমনটি শীঘ্রই ব্লকচেইন প্রযুক্তি হবে। বাজারের স্ব-নিয়ন্ত্রণের সমর্থকদের তাদের পতাকায় প্রদর্শন করা উচিত তার একটি উদাহরণ।
যে বাণিজ্যিক মডেলটি প্রাধান্য পেয়েছে তা হল সাবস্ক্রিপশন যা সত্যিকারের বুমের সম্মুখীন হচ্ছে।
এখন প্রায় সব কন্টেন্ট প্রযোজক সরাসরি সাবস্ক্রিপশনের জন্য বা এগ্রিগেটরদের মাধ্যমে অনুরোধ করে যা সাংস্কৃতিক শিল্পের সমস্ত ক্ষেত্র, তথ্য থেকে সঙ্গীত, বই থেকে ভিজ্যুয়াল আর্ট পর্যন্ত কভার করে। অনেকেই ফ্রিমিয়াম মডেলের উপর নির্ভর করে, প্রথমটি অ্যাপ্লিকেশন বাজারে পরীক্ষা করা হয়েছিল, যা একটি বিনামূল্যের স্তরকে একটি অর্থপ্রদানের সাথে যুক্ত করে, প্রথমটি থেকে দ্বিতীয়টির সাথে।
এই স্কিমটির সাথেও সমস্যা রয়েছে, তবে তারা স্ট্রিমিং এবং সংশ্লিষ্ট নগদীকরণ মডেলের বৈপ্লবিক আইন থেকে বিরত থাকে না। যে সংস্থাগুলি এই ব্যবসায়িক মডেলটি গ্রহণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, একচেটিয়াভাবে বা বিজ্ঞাপনের একীকরণ হিসাবে, তাদের প্রধান সমস্যাগুলি মূলত তিনটি। প্রথমটি ভোক্তার সক্ষমতা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে, যদিও ইচ্ছুক, বিপুল সংখ্যক সাবস্ক্রিপশন সাবস্ক্রাইব এবং পরিচালনা করতে: সঙ্গীত, সংবাদপত্র, ম্যাগাজিন, বিতরণ পরিষেবা, ভিডিও, বই, ট্যাক্সি পরিষেবা, ইন্টারনেট সরবরাহকারী। গ্যাস, বিদ্যুত, জল, যানবাহন বীমার বিলের সাথে যোগ করা সমস্ত খরচ এবং প্রশাসনিক কাজ এবং অন্যান্য বিষয়গুলি কে জানে। দ্বিতীয়টি একজনের অফারে তাকে উত্তোলন করে সময়ের সাথে সাথে ভোক্তাকে ধরে রাখার প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের জন্যই নয়, ব্যবসার বিবর্তনের জন্যও দীর্ঘস্থায়ী সুবিধা আনতে এই মডেলের জন্য উপলব্ধ একমাত্র বিকল্প এবং নির্ধারক ফ্যাক্টর।
"দ্য ইকোনমিস্ট", যা খুব কমই নতুন অর্থনীতির প্রবণতা মিস করে, "শুম্পেটার" কলামে একটি সাম্প্রতিক নিবন্ধের মাধ্যমে এই বিষয়ে হস্তক্ষেপ করেছে৷ এটি এমন একটি নিবন্ধ যা আমাদের পাঠকদের কাছে সম্পূর্ণরূপে অফার করার যোগ্য, এমনকি প্রায়শই যদি লন্ডন ম্যাগাজিন এটা ঠিক করে না (দেখুন ব্রেক্সিট, ইতালীয় সাংবিধানিক গণভোট, ট্রাম্প ইত্যাদি)
ডিজিটাল ব্যবসার নতুন ঢেউ
ব্যবসার সবচেয়ে জনপ্রিয় ধারণাগুলির মধ্যে একটি হল যে কোম্পানিগুলি এমন অনুগত গ্রাহকদের সাথে দেখা করতে পারে যারা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ঘুরে বেড়াতে সক্ষম গ্রাহকদের সাথে দেখা করতে পারে, যারা এক সরবরাহকারী থেকে অন্য সরবরাহকারীতে পরিবর্তন করতে অভ্যস্ত। জুতা অন্যকে। সাবস্ক্রিপশন মডেলটিকে অনেক বিনিয়োগকারী এবং আধিকারিকরা পবিত্র গ্রেইল হিসাবে দেখেন, কারণ এটি রাজস্বের একটি স্থির প্রবাহের ক্ষমতা প্রদান করে। কিন্তু এই পদ্ধতি তিনটি বিষয়কে অবমূল্যায়ন করে। 1. গ্রাহক পাওয়া অবিশ্বাস্যভাবে ব্যয়বহুল হতে পারে। 2. তাদের বজায় রাখা সমান ব্যয়বহুল হতে পারে। 3. গ্রাহকদের একবারে একাধিক সদস্যতা থাকতে পারে এবং তাই একটি বিপজ্জনক একাধিক অ-এক্সক্লুসিভ ব্যবসায়িক সম্পর্কের মধ্যে থাকতে পারে।
সবচেয়ে পরিচিত সাবস্ক্রিপশন মডেল সম্ভবত আমাজন প্রাইম. মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, প্রাইম-এর 80 মিলিয়ন গ্রাহক রয়েছে যারা প্রতি মাসে $99 এর জন্য একটি চমৎকার প্যাকেজ পান: সঙ্গীত, চলচ্চিত্র, দ্রুত পার্সেল শিপিং এবং এমনকি শিশুর খাবারের মতো পণ্যগুলিতে ছাড়। অন্যান্য অনেক উদাহরণ আছে। Netflix একটি ছোট মাসিক ফিতে প্রচুর টিভি অফার করে। ভেঞ্চার ক্যাপিটাল সংস্থাগুলি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক হোম ডেলিভারি পরিষেবাগুলিকে অর্থ দিয়ে প্লাবিত করছে। এগুলি এমন সংস্থা যা খাবার, ওষুধ, গৃহসজ্জার সামগ্রী এবং এমনকি অন্তর্বাসও দোরগোড়ায় নিয়ে আসে।
Zuora, একটি সফ্টওয়্যার উন্নয়ন সংস্থা, "সাবস্ক্রিপশন ইকোনমি" এর আবির্ভাবের কথা বলে৷
কেমব্রিজ অ্যানালিটিকার কেস ফেরত না পাওয়ার সাবস্ক্রাইব করার অর্থনীতি
2018 সালে জনসাধারণের জন্য কিছু সফল কোম্পানি সাবস্ক্রিপশন অর্থনীতির উপর ভিত্তি করে।
ড্রপবক্স, একটি ক্লাউড-ভিত্তিক ফাইল শেয়ারিং পরিষেবা, গত মার্চে Nasdaq-এ সর্বজনীন হয়েছে এবং এর মূল্য $13 বিলিয়ন। এটি দাবি করে যে 500 মিলিয়ন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী রয়েছে এবং তাদের একটি উচ্চতর পরিষেবা অফার করার জন্য তাদের অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের (ইতিমধ্যে 11 মিলিয়ন রয়েছে) রূপান্তর করার লক্ষ্য রয়েছে।
Spotify এর, মিউজিক স্ট্রিমিং পরিষেবা, এপ্রিল মাসে 26 বিলিয়ন ডলারের মূল্যায়নের সাথে জনসাধারণের কাছে পৌঁছেছিল যা মূলত "প্রিমিয়াম গ্রাহক" হিসাবে সংজ্ঞায়িত 71 মিলিয়ন অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের জন্য ধন্যবাদ।
[স্মাইলিং_ভিডিও আইডি="20141″]
[/স্মাইলিং_ভিডিও]
গড়ে, প্রতিটি অর্থপ্রদানকারী ব্যবহারকারী একটি অ-প্রদানকারী ব্যবহারকারীর তুলনায় 13 গুণ বেশি রাজস্ব তৈরি করে এবং মোট মার্জিন 27 গুণ বৃদ্ধি করে।
সাবস্ক্রিপশন ব্যবসার আবেদন সুস্পষ্ট। কোম্পানিগুলি তাদের ভবিষ্যৎ আরও সহজে পরিকল্পনা করতে পারে এবং তাদের গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘস্থায়ী ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে যারা পরিষেবা বা পণ্যের নৈমিত্তিক ক্রয় করার আগ্রহ হারিয়ে ফেলে।
কিছু শ্রদ্ধেয় ব্যবসা অনেক আগে থেকেই বের করেছে কিভাবে একটি এলোমেলো ক্রয়কে পুনরাবৃত্ত কেনাকাটায় রূপান্তর করা যায়। জিলেট ভোক্তাদের সুপার ডিসকাউন্ট রেজার অফার করে এবং তারপর তাদের প্রতিস্থাপনের ব্লেডগুলি মাসিক ভিত্তিতে কিনতে বাধ্য করে। রোলস-রয়েস, জেনারেল ইলেকট্রিক, এবং প্র্যাট অ্যান্ড হুইটনি খুব কমই বেসামরিক জেট ইঞ্জিন এককালীন চুক্তিতে বিক্রি করে, কিন্তু তারা অফ-ফ্লিট ডিলগুলি বন্ধ করে দেয়, অর্থাৎ বেশ জটিল চুক্তি যা কয়েক দশক ধরে এয়ারলাইন্সকে আবদ্ধ করে।
একটি স্থিতিশীল সম্পদ হিসাবে গ্রাহক
সাবস্ক্রিপশন মডেলটি প্রযুক্তির কারণে ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় হয়ে উঠছে যা পরিষেবা বা পণ্যের মালিকানার চেয়ে ভাড়া নেওয়া সহজ করে তোলে৷ উদাহরণস্বরূপ, সফ্টওয়্যার কেনার পরিবর্তে, ব্যবহারকারীরা এটি একটি ক্লাউড পরিষেবার মাধ্যমে ব্যবহার করতে পারেন।
অধিকন্তু, ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ একটি স্থিতিশীল বিক্রেতা-ক্রেতার সম্পর্ক দ্বারা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পায় যা উভয়ের উপকার করে। উদাহরণস্বরূপ, Netflix বুঝতে পেরেছে যে গ্রাহকরা টিভি সিরিজ ম্যারাথন পছন্দ করে এবং তাই এটি তাদের সন্তুষ্ট করেছে। এবং কেমব্রিজ অ্যানালিটিকার 87 মিলিয়ন ফেসবুক ব্যবহারকারীর ডেটার সন্দেহজনক ব্যবহার নিয়ে কেলেঙ্কারির পরে, ডিজিটাল ব্যবসায় শুধুমাত্র গোপনীয়তা সুরক্ষিত করার জন্য সাবস্ক্রিপশনের উপর ভিত্তি করে শুধুমাত্র বিজ্ঞাপনের উপর ভিত্তি করে একটি মডেল থেকে একটি মিশ্র মডেলে যাওয়ার দৌড় শুরু হবে। এর ব্যবহারকারীদের।
পরবর্তী পদ্ধতিটি বিনিয়োগকারীদের এবং ঋণদাতাদের অস্পষ্ট ব্যবসার সাথে স্বাচ্ছন্দ্যে রাখে, যা এমন ব্যবসা নয় যা পণ্য উত্পাদন করে এবং বিক্রি চালিয়ে যায়। একজন গ্রাহককে স্থিতিশীল সম্পদ হিসাবে বিবেচনা করা হয় যাতে বিনিয়োগ করতে হয়। যে ব্যবসাগুলি এক-বন্ধ লেনদেনের উন্মত্ত প্রবাহের উপর নির্ভর করে, যেমন উবেরের মতো, তারা আরও অস্থির এবং ঝুঁকিপূর্ণ কারণ প্রবেশের বাধা অনেক কম।
সাবস্ক্রিপশন অর্থনীতির সীমা
সাবস্ক্রিপশন বুম নিঃসন্দেহে অব্যাহত থাকবে। এতটাই যে অ্যান্টিট্রাস্ট নিয়ন্ত্রকরা চুক্তিভিত্তিক বিধিনিষেধ এবং এই ধরনের মাইগ্রেশনের জন্য বাধ্যতামূলক খরচের জন্য ভোক্তাদের এক সরবরাহকারী থেকে অন্য সরবরাহকারীতে স্যুইচ করতে অসুবিধার মুখে বেশ নার্ভাস হয়ে উঠতে পারে, যেমন, উদাহরণস্বরূপ, ছেড়ে দেওয়া নিজস্ব তথ্য ইতিহাসবিদ।
সুতরাং এই মডেলের আধিপত্য উদযাপন করার আগে, আমাদের এর সীমা বিবেচনা করা দরকার। এখানে তারা.
প্রথম। কৃত্রিমভাবে কম দাম রাখা এবং বিপণন ও বিজ্ঞাপনের উপর ভারী ব্যয়ের মাধ্যমে নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য ফার্মগুলিকে অগ্রিম বিনিয়োগ করতে হবে। আমরা এই মডেলটি অনুশীলন করে এমন অর্ধ ডজন কোম্পানির দিকে তাকাই: Amazon Prime, Blue Apron, Dropbox, Hulu, Netflix এবং Spotify৷ আমরা গত বছরের নগদ প্রবাহের সাথে মূলধনের উপর 10% রিটার্ন অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় বিনিয়োগের সাথে তুলনা করি৷ মোট ঘাটতির পরিমাণ $14 বিলিয়ন, বা $4 বিলিয়ন অ্যামাজন প্রাইম বাদে। এই ঘাটতি নতুন গ্রাহকদের জিততে এবং রাখতে প্রয়োজনীয় সম্পদের মূল্যের কাছাকাছি। অবশেষে এই ব্যবসাগুলিকে অবশ্যই লাভের জন্য দাম বাড়াতে হবে, বা অন্যান্য সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক ব্যবসার খরচে পরিষেবার একটি বিস্তৃত পরিসর বিক্রি করতে হবে। এই সমস্ত সংস্থাগুলি পরিসংখ্যানগত মডেলগুলি ব্যবহার করে নিশ্চিত করার চেষ্টা করে যে কোনও ভোক্তার "স্থায়ী মূল্য" এটি অর্জনের ব্যয়কে ছাড়িয়ে যায়, তবে এটি একটি জুয়া।
দ্বিতীয়। গ্রাহকরা বিরক্তিকরভাবে অবিশ্বস্ত। একটি চুক্তির মেয়াদ শেষে তারা প্রায়শই একটি ভিন্ন সরবরাহকারীর কাছে চলে যায়। এটি অনুমান করা হয় যে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলির মতো এই মডেলটি অনুশীলন করে এমন কোম্পানিগুলির প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে নেটফ্লিক্স তার গ্রাহকদের প্রতি মাসে 1% হারায়৷ Spotify-এর জন্য অঙ্কটি উদ্বেগজনক 5% বেড়েছে, কিছু হোম ডেলিভারি পরিষেবার জন্য এটি মারাত্মক 10%-এ বেড়েছে। পরিত্যাগ (মন্থন) নতুন প্রতিযোগীদের আগমন এবং দাম বৃদ্ধির সাথে সম্পর্কিত।
একটি trente-trois ব্যবস্থা করুন
শেষ ত্রুটি হল এক্সক্লুসিভিটির অভাব। ভোক্তারা ব্যভিচার পছন্দ করে। আনুগত্য ক্লাবের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 4 বিলিয়ন সদস্য রয়েছে কারণ লোকেরা এয়ারলাইন্স এবং হোটেলের মতো বিভিন্ন সরবরাহকারীতে যোগদান করতে পছন্দ করে। এই প্রবণতা অনলাইন সাবস্ক্রিপশন শিল্পকেও আচ্ছন্ন করতে পারে।
আমেরিকার 118 মিলিয়ন পরিবার স্ট্রিমিং পরিষেবা এবং অন্যান্য ওয়েব পরিষেবাগুলিতে 200 মিলিয়ন সদস্যতা তৈরি করে৷ স্ট্রিমিং কোম্পানিগুলির উচ্চ মূল্যায়ন বোঝায় যে তারা 350 সালের মধ্যে 2027 মিলিয়ন গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে সক্ষম হবে। সংবাদপত্রের ডিজিটাল অফার থেকে শুরু করে নেভিগেশন সিস্টেম পর্যন্ত, হোম সিকিউরিটি সিস্টেম বিক্রি করে এমন স্টার্টআপ পর্যন্ত, স্ট্যাটু ইউনাইটেড একটি শীর্ষে রয়েছে বিশাল সাবস্ক্রিপশন বুম। সমস্যার প্রথম লক্ষণ হতে পারে যে তাদের সবাইকে সন্তুষ্ট করার জন্য পর্যাপ্ত আমেরিকান নেই
এবং তারপরে আপনাকে অবিলম্বে অন্য কিছু নিয়ে আসতে হবে। আপনি ব্লকচেইন সম্পর্কে কি মনে করেন?
