স্বাধীন বইয়ের দোকানের পুনর্জন্ম হয়, লন্ডনে ফয়েলসের বাজি

2011-2013: বইয়ের দোকান, বিদায়

কয়েক বছর আগে পর্যন্ত, সাইবেরিয়ান বাঘের পরে, বই বিক্রেতাকে বিলুপ্তির সবচেয়ে কাছাকাছি স্তন্যপায়ী প্রাণী বলে মনে হয়েছিল। উন্নত দেশগুলিতে বইয়ের দোকান খুলতে কেউ ইউরো বিনিয়োগ করে না। ওয়াটারস্টোনস বুকশপ চেইনের বস জেমস ডান্ট হতাশাগ্রস্থ হয়ে চেইনের দোকানের একটি কোণা কিন্ডলসের প্রদর্শন ও বিক্রয়ের জন্য উৎসর্গ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন এবং প্রাঙ্গনে ওয়াই-ফাই দিয়ে সজ্জিত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যাতে গ্রাহকরা কম দামে একটি ইবুক ডাউনলোড করতে পারেন। তারা যে বইটি খুঁজে পেয়েছিলেন এবং লাইব্রেরির টেবিলে এবং তাকগুলিতে ছড়িয়ে দিয়েছিলেন। "অন্তত কেউ এসে কিছু বিক্রি করে," তিনি নিরুৎসাহিত ঘোষণা করেন। মাত্র কয়েক মাস আগে, তিনি বইয়ের ব্যবসার জন্য এটিকে ঈশ্বরের অভিশাপ হিসেবে অভিযুক্ত করে ক্রোধে আমাজনে আঘাত করেছিলেন। এটি ফামাগুস্তার অবরোধের উপসংহারের মতো লাগছিল।

এক বছর আগে, আমেরিকান চেইন বর্ডার বন্ধ হয়ে যাওয়ায় পুরো সেক্টর আতঙ্কের মধ্যে পড়েছিল। "আমরা সংগীতের পথে যাব" প্রকাশনা সংস্থাগুলির পরিচালকরা নিজেদেরকে বলেছিলেন, বিশেষত তাদের দোষী সাব্যস্ত হওয়ার পরে, অ্যাপল কোম্পানিতে, অবিশ্বাস আইন লঙ্ঘনের জন্য। স্টিভ জবস নিজেই অ্যামাজনের প্রভাব সীমিত করার জন্য অ্যাপল আনার জন্য তাদের আবেদন গ্রহণ করেছিলেন। কিন্তু ওবামা প্রশাসনের বিচার বিভাগ (ডিওজে) চুক্তিটি পছন্দ করেনি, যা 2012 সালে অ্যাপল-প্রকাশকদের চুক্তিতে একটি অবিশ্বাস তদন্ত শুরু করেছিল। একটি গল্প ব্যাপকভাবে আমাদের ব্লগে বলা হয়েছে. সেই সময়ে মনে হয়েছিল এটি একটি সাধারণ বাক্য নয়, বরং একটি ধর্মনিরপেক্ষ শিল্পের গভীরতা এবং মানব উন্নয়নের জন্য গুরুত্বপূর্ণ উচ্চারিত হয়েছে।

2014-2015: ইবুক, বিদায়

তারপরে কিছু ঘটেছিল: সেখানে পাল্টা আক্রমণ হয়েছিল এবং অ্যাপোক্যালিপসের পরিবর্তে আমরা লাজারাস প্রভাব দেখেছি। পরের তিন বছরে, অকল্পনীয় ঘটনা এতটাই ঘটল যে অ্যামাজন নিজেই তার নিজস্ব বইয়ের দোকান খুলেছে এবং ঘোষণা করেছে যে এটি আরও খুলছে (এটি বছরে তিনটি স্টোর বলা হয়)। এখন দুটি আছে, একটি সিয়াটলে এবং অন্যটি সান দিয়েগোতে। এক ধরনের হিসাব-নিকাশ ছিল à la Waterloo. প্রকাশক, মহান লেখক, বই বিক্রেতা এবং পাইকাররা আমাজনের বিরুদ্ধে একত্রিত হয়েছেন কারণ সমস্ত ইউরোপীয় শক্তি নেপোলিয়নের বিরুদ্ধে একত্রিত হয়েছে যারা তাদের সামরিক ও রাজনৈতিক স্তরে নিয়ন্ত্রণে রেখেছে।

এই মুহুর্তের উদ্ভাবকের বিরুদ্ধে দায়িত্বশীলদের এই জোট একটি অস্বাভাবিক সংকল্পের সাথে একটি সাহসী পদক্ষেপ নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে: এটি ইবুকগুলির উপর এক ধরণের নিষেধাজ্ঞা বা, আরও ভাল, একটি শুল্ক আরোপ করেছে, যে স্থলে অ্যামাজন তাদের হ্রাস করছিল। তারা মূলত তাদের গ্রাহকদের বলেছিল: "আপনি কি মহান লেখকদের কাছ থেকে ইবুক চান এবং সেগুলি অ্যামাজনে কিনতে চান? আচ্ছা, তাহলে তাদের বইয়ের চেয়ে বেশি টাকা দাও।" এমন একটি পছন্দ যা সত্যিই দুর্ভাগ্যজনক হতে পারে, এবং আংশিকভাবে এটি ছিল যে, ইবুকগুলি প্রথাগত প্রকাশকদের ব্যবসার অংশ ছিল সবচেয়ে দ্রুত বৃদ্ধি এবং সর্বোচ্চ মার্জিন সহ। কিন্তু এটি কোন ব্যাপার না কারণ ব্যবসা নিয়ন্ত্রণ আরো গুরুত্বপূর্ণ। বই প্রকাশের বড় নাম, যেমন ফিলিপ রথ, ডোনা টার্ট, জেমস প্যাটারসন, জোনাথা ফ্রানজেন এবং আরও নয়শত জন, প্রকাশকদের সাথে যোগ দিয়েছিলেন এবং শেষ পর্যন্ত আমাজনে পুরো সংবাদপত্রের পাতাগুলি কিনেছিলেন। এটি তাদের জন্যও একটি ভাল সিদ্ধান্ত ছিল কারণ তাদের অর্ধেকের বেশি আয় ইবুক এবং নতুন মিডিয়া থেকে আসে।

রাশিয়ায় নেপোলিয়নের বিরুদ্ধে কুতুজভের কৌশলের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ এই ঝলসানো মাটির পশ্চাদপসরণ কৌশলটি দুর্দান্ত কাজ করেছিল। 2014 সালের ক্রিসমাসে জেমস ডন্ট নিজেই, যিনি প্রকাশ্যে নিজেকে অপমান করেছিলেন, বিজয়ী হয়ে ঘোষণা করেছিলেন "ইবুকটি মারা গেছে!" এবং সেখানে বই রাখার জন্য ফিরে যাওয়ার জন্য কিন্ডলসের জন্য উত্সর্গীকৃত বইয়ের দোকানের কোণটি সরিয়ে ফেলে। ওয়াই-ফাই রয়ে গেছে, তাই কেউ আর ই-বুক ডাউনলোড করেনি যেগুলো বইয়ের ওপর ডিসকাউন্ট কার্যকর করার পরে, হার্ডকভারের মতো দাম এবং পেপারব্যাকের চেয়ে বেশি। জুয়া খেলা বন্ধ করে দিয়েছে: ভোক্তারা বই কিনতে ফিরে এসেছেন এবং তাদের ইলেকট্রনিক সংস্করণে তাদের পছন্দ করেছেন। স্থিতিস্থাপকতা একটি পাঠ্যপুস্তক পাঠ.

বইটিতে প্রকাশকদের বড় বিনিয়োগ

মূল্যবৃদ্ধির যোগ্যতা, তবে শুধু তা নয়, কারণ এটি একটি ত্রুটিও হবে। বড় আমেরিকান প্রকাশকরা (বড় পাঁচটি) বই বিতরণ শৃঙ্খলে মিলিয়ন মিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, অর্থাৎ যেটি পণ্যটিকে বিক্রির পর্যায়ে নিয়ে যায়। তারা কৌশলগত অবস্থানে নতুন বিতরণ কেন্দ্র তৈরি করেছে, বইয়ের দোকানগুলির জন্য তাদের অর্ডার এবং পুনঃপূরণ প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করেছে যাতে অ্যামাজনের পরিষেবার সাথে প্রতিযোগিতা করা যায় এবং রিটার্ন কমিয়ে আনা যায়, তাই তারা প্রায় বাস্তব সময়ে বইয়ের দোকানগুলি সরবরাহ করে। পেঙ্গুইন র‍্যান্ডম হাউস এই উদ্যোগে $100 মিলিয়ন বিনিয়োগ করেছে এবং এখন নভেম্বর থেকে জানুয়ারি পর্যন্ত সর্বোচ্চ সময়ের মধ্যে দুই দিনের মধ্যে অর্ডার পূরণ করতে সক্ষম। এটি ইন্ডিয়ানার ক্রফোর্ডসভিলে তার বিতরণ কেন্দ্রে 34 বর্গফুট যোগ করেছে। হার্পার কলিন্স একই কাজ করেছেন। দ্রুত ডেলিভারি বইয়ের দোকানগুলিকে ছোট অর্ডার দেওয়ার এবং খুব অল্প সময়ের মধ্যে তাদের স্টক পুনরায় পূরণ করার অনুমতি দিয়েছে যার ফলে রিটার্ন 10% কমে গেছে।

প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বলের মতো সংস্থাগুলি, যা বড় খুচরা বিক্রেতাদের জন্য কাজ করে, প্রকাশকদের সাংগঠনিক এবং পদ্ধতিগত মডেল প্রদান করেছে। উদাহরণস্বরূপ, প্রতিদিন পেঙ্গুইন র‍্যান্ডম হাউস প্রায় 10 মিলিয়ন লেনদেন ট্র্যাক করে এবং সংগৃহীত ডেটার ভিত্তিতে বইয়ের দোকানগুলির দ্বারা পৃথক শিরোনামের আদেশের পূর্বাভাস দিতে সক্ষম হয়। পেঙ্গুইন র‍্যান্ডম হাউসের সিইও মার্কাস ডোহেল, এই তথ্যটি প্রকাশকারী "নিউ ইয়র্ক টাইমস" এর আলেকজান্দ্রা অল্টারকে বলেছেন, "এটি একটি খুব সাধারণ জিনিস, আপনি তাকগুলিতে থাকা বইগুলি বিক্রি করেন"। ব্যবসার স্থায়িত্বের জন্য একটি বিশাল পদক্ষেপ।

বই বিক্রেতাদের দ্বারা পেশাদারিত্বের একটি মহান বিনিয়োগ

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, অ্যান্টি-অ্যামাজন থেরাপি সঠিকভাবে কাজ করেছে: লোকেরা দোকানে ফিরে এসেছে এবং স্বাধীন বইয়ের দোকানে প্রবেশ করতে শুরু করেছে যেখানে বিক্রয় সহায়তা অস্থায়ী কর্মীদের হাতে ন্যস্ত করা হয় না, কিন্তু প্রকৃত পেশাদারদের কাছে যারা পণ্যগুলি জানেন। প্রকাশকদের চেয়ে ভাল নিজেদের. অন্যদিকে, বার্নস অ্যান্ড নোবলের মতো বড় চেইনগুলি ভুগছে, যা অর্থ হারাতে এবং দোকান বন্ধ করে চলেছে। বিশ্বের সবচেয়ে বড় বইয়ের দোকানে যে পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়েছে তার জন্য আমরা একটি ভবিষ্যত পোস্ট উৎসর্গ করব।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, তবে, স্বাধীন বইয়ের দোকানগুলির পালগুলিতে বাতাস রয়েছে এবং পাঠকদের সাথে এক ধরণের মধুচন্দ্রিমা উপভোগ করছে৷ 2009 থেকে 2016 পর্যন্ত, সারা দেশে 100 টিরও বেশি নতুন বইয়ের দোকান খোলা হয়েছে: আমেরিকান বুকসেলার অ্যাসোসিয়েশন (ABA) অনুসারে, স্বাধীন বইয়ের দোকান 1651 সালে 2009 থেকে বেড়ে 1755 সালে 2016 হয়েছে, যা 28,5% বৃদ্ধি পেয়েছে। 1651 সালে 2009টির তুলনায় 1410টি এলাকাতে একটি স্বাধীন বইয়ের দোকান কাজ করে, আরও 250টি। আমেরিকান বই বিক্রেতাদের তুলনায় কম ভাগ্যবান ইউনাইটেড কিংডম এবং আয়ারল্যান্ডে বই বিক্রেতারা হয়েছেন, অন্য প্রধান বাজার যেখানে বইয়ের দাম আইন দ্বারা নির্ধারিত হয় না। এখানে একটি উল্লেখযোগ্য পতন হয়েছে: 2009 থেকে 2014 পর্যন্ত স্বাধীন বইয়ের দোকানের নেতিবাচক ভারসাম্য 25%।

পশ্চিম ইউরোপীয় দেশগুলি, যেমন ফ্রান্স এবং জার্মানি, যেখানে বইয়ের মূল্য আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়, সেখানে স্বাধীন বইয়ের দোকানের সংখ্যা স্থির থাকে কারণ, ফরাসি বই বিক্রেতাদের প্রতিনিধি গুইলাম হুসন নিউ ইয়র্ক টাইমসকে বলেছেন, নির্দিষ্ট মূল্য সুরক্ষিত। "আক্রমনাত্মক মূল্য নীতি যা যুক্তরাজ্যের মতো দেশে বুকশপ ইকোসিস্টেমের জন্য মারাত্মক" থেকে স্বাধীন বইয়ের দোকান। যাইহোক, একই মূল্যায়ন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় যেখানে এটি ছিল আক্রমনাত্মক ডিসকাউন্টের চেইন যা অ্যামাজন এবং বাজারে নতুন খেলোয়াড়দের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল।

ABA থেকে Oren Teicher, প্রকাশক এবং বই বিক্রেতাদের দ্বারা বাস্তবায়িত উদ্ভাবনের নীতির সাথে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্বাধীন বইয়ের দোকানের গর্জন ব্যাখ্যা করেছেন নতুন প্রযুক্তির জন্যও ধন্যবাদ। প্রযুক্তির সাথে সাথে, বই বিক্রেতার একটি বাস্তব সাংস্কৃতিক "কিউরেটর" হিসাবে ভূমিকা এখন শিরোনাম দ্বারা প্লাবিত একটি বাজারে নির্ধারক হয়ে উঠছে। টিচারের মতে, মতামতের আন্দোলন বইয়ের দোকানগুলির পুনর্জন্মেও অবদান রেখেছে যা সবচেয়ে সংবেদনশীল ভোক্তাদের, যেমন সাধারণভাবে পাঠকদের জয় করেছে। আপনি যে এলাকায় বাস করেন বা অবস্থান করেন সেখানে পাওয়া যায় এমন পণ্য স্থানীয়ভাবে কেনার প্রবণতা এটি। আমাদের কাছে কিলোমিটার শূন্য নামে পরিচিত একটি প্রবণতা।
আসুন এখন লন্ডনে চলে যাই যেখানে স্বাধীন বইয়ের দোকানের পুনরুত্থানের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পরীক্ষা হয়েছিল।

ফয়েলস, বইয়ের মন্দির

লন্ডনে, চ্যারিং ক্রস রোড বইপ্রেমীদের জন্য একইভাবে কিংবদন্তি রাস্তায় ফয়েলস একটি সত্যই কিংবদন্তি বইয়ের দোকান। আমরা যদি ইতালির সাথে একটি সমান্তরাল আঁকতে চাই, তাহলে আমরা Hoepli হয়ে মিলানের কেন্দ্রে যেতে পারতাম যেখানে একজাতীয় বইয়ের দোকানটি দেখতে ঠিক একটি ইতালীয় ফয়েলসের মতো। কম ফয়েলস বেশ কয়েকটি ফ্লোর জুড়ে বিস্তৃত এবং এতে সমস্ত ঘরানার অগণিত সংখ্যক বই রয়েছে, যা একজন বিশেষজ্ঞ এবং প্রশিক্ষিত কর্মীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনি একটি শিরোনাম চান এবং ফ্লোর অ্যাটেনডেন্ট জানেন যে এটি কোথায় খুঁজতে হবে, প্রকাশক জানেন, সংস্করণের তারিখ এবং কখনও কখনও হৃদয় দিয়ে পৃষ্ঠা নম্বর। বড় চেইনের বইয়ের দোকানে, দান্তে আলিঝিরির কাজ চাওয়া হলেও কর্মীরা কম্পিউটার দেখতে যায়।

অর্ধ মিলিয়ন বই সহ Foyles, বিশ্বের বৃহত্তম বইয়ের দোকান হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে। যে কেউ গত শতাব্দীতে Foyles থেকে বই কিনেছেন তারা তিনটি সারি মনে রাখবেন যা ক্রয় আটকে রাখার জন্য করা দরকার ছিল: একটি নোট পাওয়ার জন্য মেঝেতে একটি প্রথম সারি যার সাথে নিচতলায় ক্যাশ ডেস্কে যেতে হবে। যেখানে দ্বিতীয় লাইনে যেতে হবে, একবার পেমেন্ট করলে আপনাকে ফ্লোরে ফিরে যেতে হবে, লাইনে দাঁড়াতে হবে, পেমেন্টের রসিদ দেখাতে হবে এবং অবশেষে বই সংগ্রহ করতে হবে।

যদিও এই সিস্টেমটি চুরি সীমিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল, পরবর্তীটি স্মরণীয় ছিল। লিজ টেলরের একটি পাপারাজ্জি শট কবিতার একটি বইয়ের একটি কপি চুরি করছে। সিঁড়িতে, তাক থেকে মুক্ত কোণে এবং সেলফের একাধিক সারিতে বইগুলি স্তুপীকৃত সহ, ফয়েলস সর্বোপরি একটি বড় এবং আশ্বস্তকর জগাখিচুড়ি ছিল। যদিও একটি সমস্যা ছিল, মার্জিন অদৃশ্য হয়ে গিয়েছিল এবং তিনি প্রায়শই লোকসানে ব্যবসা করতেন।

একটি নতুন বইয়ের আলমারি মডেলের জন্য Foyles জন্য একটি নতুন বাড়ি

2014 সালের শেষের দিকে ফয়েলস ঐতিহাসিক দোকান থেকে 100 গজ দূরে প্রাক্তন সেন্ট্রাল সেন্ট মার্টিন্স আর্ট স্কুলের প্রাঙ্গনে স্থানান্তরিত করেন, একটি মর্যাদাপূর্ণ আর্ট ডেকো বিল্ডিং, কিন্তু 1929 সালে যেটি খোলা হয়েছিল তার চেয়ে অনেক বড় এবং আরও স্বাগত। আলেকজান্ডার ম্যাককুইন, হুসেন চালায়ান, স্টেলা ম্যাককার্টনি এবং জন গ্যালিয়ানো হিসাবে। প্রাক্তন বিদ্যালয়ের চত্বরটিকে স্তিমিত মেজানাইন সহ খোলা, উজ্জ্বল এবং রৌদ্রোজ্জ্বল স্থানগুলি করার জন্য পুনর্গঠন করা হয়েছে, যাতে অর্ধ তলা উপরে পরবর্তী স্তরটি সর্বদা দেখা সম্ভব হয়। চার তলা জুড়ে সাজানো আছে 7,5 কিলোমিটার বইয়ের তাক। লন্ডন সিটি বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য ভবনটির স্থানান্তর এবং রূপান্তরের অনুমোদন দিয়েছে, স্থপতি লিফশুটজ ডেভিডসন স্যান্ডিল্যান্ডসের ঐতিহাসিক স্টুডিওর তত্ত্বাবধানে, ঠিক কারণ ফয়েলস ব্রিটিশ রাজধানীতে একটি বাস্তব প্রতিষ্ঠান।

এটি ফয়েল পরিবারের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ ছিল যারা এই নীতির উপর বাজি ধরেছিল যে বইয়ের দোকানটি অবশ্যই "একটি জায়গা যা কিছু ঘটতে দেয়", অর্থাৎ এক ধরণের বহুমুখী বহুমুখী সাংস্কৃতিক কেন্দ্রে পরিণত হয়। পুরানো দোকানে একটি অপ্রাপ্য লক্ষ্য "বিশৃঙ্খল এবং অদক্ষ, একটি গোলকধাঁধা এমনকি যদি গ্রাহকরা বিশ্রাম এবং কুলুঙ্গি পছন্দ করেন, ঘনিষ্ঠতা" ক্রিস্টোফার ফয়েল বলেন, ব্যবসা চালানোর পরিবারের শেষ সদস্য।

এটি, অবশ্যই, শুধুমাত্র বইয়ের জন্য একটি জায়গা নয়। লাইব্রেরির নতুন লেআউটটি অভিজ্ঞতার বিষয়। এবং ফয়েলস ইতিমধ্যেই "সংযুক্ত মূল্য" এর অগ্রভাগে ছিলেন যা বই ব্যবসায় আনতে পারে। 20 সাল থেকে এখানে পাঠক, পাঠক ক্লাব, মধ্যাহ্নভোজ এবং সাহিত্য অনুষ্ঠান অনুষ্ঠিত হয়ে আসছে। অলিন্দ এবং পুনরুদ্ধার করা জ্যাজ বারকে উপেক্ষা করে একটি বৃহৎ নতুন কাচের দেয়ালযুক্ত ইভেন্ট গ্যালারী সহ, Foyles পরিবার এবং স্থপতিরা এটিকে এমন জায়গা তৈরি করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করেছেন যেখানে জিনিসগুলি ঘটতে পারে এবং দিনরাত জনসাধারণের আগমন ঘটাতে পারে৷

লাভে ফিরে যান

2014 সালের জুনে নতুন স্টোর খোলার সময় ক্রিস্টোফার ফয়েলেস "ফাইনান্সিয়াল টাইমস" কে বলেছিলেন: "আমি মনে করি না যে আমরা কেউ জানি না যে এই ব্যবসাটি দশ বছরের মধ্যে কীভাবে শেষ হবে"। দুই বছর পর জুন 2016-এ, জুয়াটি পরিশোধ করেছে বলে মনে হচ্ছে: ব্যবসাটি অপারেটিং মুনাফায় ফিরে এসেছে এবং ওয়েস্টফিল্ড স্ট্রাটফোর্ড সিটি, ওয়াটারলু স্টেশন, রয়্যাল ফেস্টিভাল হল এবং অন্যান্য ফয়েলেস স্টোরগুলিতে বিক্রিও 10% বৃদ্ধি পেয়েছে ব্রিস্টলের ক্যাবট সার্কাস শপিং সেন্টারে। আরেকটি দোকান বার্মিংহামের ভবিষ্যত গ্র্যান্ড সেন্ট্রাল শপিং সেন্টারে অবস্থিত।

এটি সম্ভবত একটি নতুন দোকান ধারণা সঙ্গে নতুন বইয়ের দোকান খোলার সময়? আপাতত, জেফ বেজোসই এটি পুরোপুরি বুঝতে পেরেছেন, যিনি ক্লাসিক্যাল গ্রিসের বিরুদ্ধে প্রাচীন রোমের পাঠ শিখেছেন বলে মনে হয়। রোমের মতো, বেজোসের কাছে এটি করার এবং এটি ভাল করার উপায় রয়েছে। প্রতিযোগিতায় সতর্ক করা হয়।