ডি রুসো (ব্যাঙ্কা জেনারেলি): "আমরা প্রাইভেট ব্যাংকিংয়ে বাড়ছে এবং অধিগ্রহণ করতে প্রস্তুত"

Banca Generali এর সংখ্যা নিজেদের জন্য কথা বলে. ফান্ডিং যা 2017 সালে একটি নতুন রেকর্ডের দিকে যাচ্ছে, গত ছয় মাসে স্টক এক্সচেঞ্জে প্রায় 20,5 বিলিয়ন ইউরোর মূলধনের সাথে +3,3%। একটি তরুণ এবং গতিশীল শাসন ব্যবস্থা যা ডিজিটাইজেশন এবং গুণমানকে ব্যাঙ্কা দেল লিওনের ট্রেডমার্কে পরিণত করতে সক্ষম হয়েছে। 

গত এপ্রিলে তিনি ব্যাঙ্কা জেনারেলি দলের ভূমিকায় যোগ দেন চিফ ফিনান্সিয়াল অফিসার এবং স্ট্র্যাটেজিও টমাসো ডি রুশো, একজন 52 বছর বয়সী ম্যানেজার যার আর্থিক ক্ষেত্রে ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে, পোস্টে ভিটা থেকে এসেছেন এবং পূর্বে ব্যাঙ্কা জেনারেলির নতুন সিইও গিয়ান মারিয়া মোসার সাথে ব্যাঙ্কা ফিদেউরামে নিযুক্ত ছিলেন। 

এই সাক্ষাত্কারে, ডি রুশো FIRSTonline-কে ব্যাঙ্কের ভবিষ্যত কৌশল এবং উদ্দেশ্যগুলি ব্যাখ্যা করেছেন, কীভাবে 2018 সালে Mifid II নির্দেশিকা কার্যকর হওয়ার দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা চ্যালেঞ্জটি কেবল ভীতিজনকই নয়, এটি একটি বাস্তব ব্যবসায়িক সুযোগ হয়ে উঠেছে যা ইনস্টিটিউটের কাছে রয়েছে। ডিজিটাইজেশন, গুণমান এবং পরিবারের প্রয়োজনে সাড়া দিতে সক্ষম একটি মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্মের বিকাশের উপর ফোকাস করা, স্লিপ হতে দেওয়ার কোন ইচ্ছা নেই।

ডক্টর ডি রুশো, সাম্প্রতিক মাসগুলিতে ব্যাঙ্কা জেনারেলি স্টক এক্সচেঞ্জে তার প্রথম 10 বছর উদযাপন করেছে মোট 300% রিটার্ন যা এর সাফল্যের প্রতীক: এখন আপনি কোথায় যেতে চান এবং পরবর্তী লক্ষ্যগুলি কী?

বাজার কিছু সময়ের জন্য খুব মনোযোগ দিয়ে আমাদের ব্যবসার বিবর্তন অনুসরণ করছে। তালিকাভুক্তির পর থেকে প্রবণতা শক্তিশালী বৃদ্ধি দ্বারা সমর্থিত হয়েছে, শিল্পে অতুলনীয়, এবং আমরা প্রাপ্ত ফলাফলের জন্য গর্বিত। জনসংখ্যা গত 141 বছরে 10% বৃদ্ধি পেয়েছে যা খাতে +74% ছিল। গত 4 বছরে সম্পদ কার্যত দ্বিগুণ হয়ে 26 থেকে 52 বিলিয়ন হয়েছে যা দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকের শেষে প্রাথমিক চিত্র।

আমি ম্যানেজিং ডিরেক্টর জিয়ান মারিয়া মোসার কাছে পৌঁছেছি, যার সাথে আমরা কয়েক মাস আগে ফিদেউরামে অতীতে একসাথে কাজ করেছি কিন্তু এই প্রথম অর্ধ বছরে (+31% থেকে 3,8 বিলিয়ন) অর্থায়নের ত্বরান্বিত হয়েছে। আমরা 5 থেকে 5,5 বিলিয়নের মধ্যে পুরো বছরের জন্য অনুমানগুলিকে ঊর্ধ্বে সংশোধন করতে চাই৷ এই মুহুর্তে, দীর্ঘমেয়াদী উদ্দেশ্যগুলি 70 সালের মধ্যে আমাদের 2021 বিলিয়নের বেশি সম্পদের সাথে দেখতে পাবে, যার মধ্যে প্রায় 30% আমাদের পরিচালিত পণ্য (পাত্রে এবং নতুন সিকাভ) দ্বারা গঠিত, বর্তমান 10 বিলিয়নের দ্বিগুণ।

গত মঙ্গলবার লন্ডনে আপনি আর্থিক সম্প্রদায় এবং বাজারকে জানাতে মিফিড দিবস উদযাপন করেছেন যে বাঙ্কা জেনারেলি গেমের নতুন নিয়মগুলির চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করতে প্রস্তুত: এটি আসলে কী বোঝায় এবং এটি আপনার ব্যবসায়িক মডেলের জন্য কীভাবে পরিবর্তন হবে?

ব্যাঙ্ক ইতিমধ্যেই নিয়ন্ত্রক বিবর্তনের চ্যালেঞ্জের জন্য প্রস্তুত। বিনিয়োগকারী দিবসে মিটিংটি একটি ব্যবসায়িক মডেলের কার্যকারিতা স্পষ্টভাবে এবং সম্পূর্ণভাবে উপস্থাপন করার জন্য অত্যন্ত গঠনমূলক ছিল যা ইতিমধ্যেই নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার বিস্তারিতভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়। আমরা এই তারিখের জন্য প্রস্তুত হতে কয়েক বছর ধরে কাজ করছি।

খরচের স্বচ্ছতা, ক্লায়েন্টের জন্য গুণমান, ডেডিকেটেড প্ল্যাটফর্ম এবং দর্জি-তৈরি পরামর্শক সমাধানগুলির সাথে সর্বোত্তম কার্য সম্পাদন এবং উদ্ভাবনী "মূল্য" প্রক্রিয়াগুলির জন্য উন্মুক্ততা যেমন শুধুমাত্র প্রশাসিত পোর্টফোলিওতে ফি, বা সমস্ত উপদেষ্টা খরচ আলাদা করার সম্ভাবনা "শীর্ষে ফি" এর একটি বিকল্প মডেল যেখানে আপনি অনুরোধ করা অতিরিক্ত পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করেন, এমন কংক্রিট কর্মের প্রতিনিধিত্ব করে যা আমাদেরকে নতুন বাজারের সুযোগগুলি দখল করতে মেরু অবস্থানে রাখে। আমরা Mifid II-এ একটি ব্যবসার সুযোগ দেখেছি, একটি বিশুদ্ধ এবং সহজ নতুন নিয়ম নয়। সংক্ষেপে, সম্পদ ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি যা আমরা পরিবারগুলিকে সমাধান প্রদানের মাধ্যমে অফার করতে সক্ষম হয়েছি যা পূর্বে শুধুমাত্র প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাপকদের বিশেষাধিকার ছিল, ডিজিটালের দিকে ঠেলে এবং আমাদের নেটওয়ার্কের মানের সাথে মিলিত, পরিবর্তনগুলি মোকাবেলার কৌশল।  

এটা বোঝার জন্য মনে হচ্ছে যে ব্যাঙ্কা জেনারেলির অভিযোজন হল প্রাইভেট ব্যাঙ্কিংয়ে আরও বেশি করে ফোকাস করা, অর্থাত্ বিনিয়োগের জন্য 500 ইউরোর বেশি সম্পদ সহ ধনী গ্রাহকদের উপর: প্রতিযোগিতার তুলনায় আপনার পরিষেবার বৈশিষ্ট্যগুলি কী?

বেসরকারী গ্রাহকরা, 500 হাজার ইউরোরও বেশি, আমাদের জনগণের 60% এর বেশি, সংখ্যাগতভাবে আমরা 20 হাজার গ্রাহকের কথা বলছি, তিন বছর আগের তুলনায় দ্বিগুণেরও বেশি। এই বিভাগে বৃদ্ধি সূচকীয় এবং আমরা উন্নত পরামর্শ পরিষেবাগুলির জন্য একটি শক্তিশালী চাহিদা দেখতে পাচ্ছি।

2013 সালে তার আগমনের পর থেকে, সিইও মোসা এমন একটি মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্মের বিকাশের জন্য ত্বরণকে চাপ দিয়েছেন যা সম্পদ স্তরে পরিবারের সকল চাহিদা পূরণ করতে সক্ষম, শুধুমাত্র আর্থিক খাতে একাধিক বাজার ঝুঁকির সুরক্ষার সাথে নয়, বাস্তবেও এস্টেট, কর্পোরেট ফাইন্যান্স এবং প্রজন্মগত পরিবর্তন। সংখ্যার একজন মানুষ হিসাবে, আমি আপনাকে বলতে পারি যে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে বপন করা কাজটি উচ্চ পর্যায়ের গ্রাহকদের মধ্যে অনেক মনোযোগ আকর্ষণ করছে। উন্নত পরামর্শের অধীনে সম্পদের পরিপ্রেক্ষিতে আমরা মাসে 100 মিলিয়ন বৃদ্ধি করছি, এবং আমরা 5 সালের মধ্যে উন্নত পরামর্শের অধীনে 2019 বিলিয়ন সম্পদের লক্ষ্য রেখেছি। তাই আমাদের পরিষেবার শক্তি এই মালিকানা এবং স্বতন্ত্র অফারে নিহিত রয়েছে। আসুন ভুলে গেলে চলবে না যে গ্রাহকের চাহিদার উপর ভিত্তি করে আমাদের একটি "মডুলার" পরিচালিত অফার রয়েছে, ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্যও তৈরি অ্যাডহক।

Banca Generali আর্থিক পরামর্শের উপর অনেক শক্তি ফোকাস করে বলে মনে হচ্ছে কিন্তু প্রতিযোগিতার কোন অভাব নেই: কেন গ্রাহক স্বাধীন পরামর্শের চেয়ে আপনার পরামর্শ পছন্দ করবেন?

Mifid স্পষ্টভাবে অ-স্বাধীন পরামর্শের মূল্য ব্যাখ্যা করে যা একটি নিয়ন্ত্রক দৃষ্টিকোণ থেকে স্বাধীন পরামর্শের সাথে ডিগ্রি এবং মূল্যের সমান। একবার অবশ্যই আপনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করুন. এবং গ্রাহক পরিষেবা, সর্বোত্তম কার্য সম্পাদন এবং প্রয়োজন অনুসারে সমাধানের জন্য অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে, ব্যাঙ্ক প্রতিক্রিয়ার শীর্ষে রয়েছে এবং তাই সম্পূর্ণরূপে অনুগত।

আপনার প্রশ্নের উত্তর খুব সহজ: গুণ. আইনগত, চিকিৎসা, বিচারিক, এমনকি পরামর্শের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞের সন্ধান করার সময় এমন দক্ষতা এবং সরঞ্জাম রয়েছে যা একটি অতিরিক্ত মান তুলে ধরে। এটা অযৌক্তিক ধারণা সম্পর্কে নয়, কিন্তু গ্রাহকদের সঞ্চয় কীভাবে রক্ষা করতে হয় তা জানার বিষয়ে। ব্যাঙ্কা জেনারেলি তার পুরো ব্যবসাকে এর উপর ফোকাস করেছে, নিশ্চিত করেছে যে এর পেশাদারদের কাছে ব্যাঙ্কের টুপির নীচে বাজারে সম্ভাব্য সেরা সরঞ্জাম, প্রযুক্তি, ঝুঁকি বিশ্লেষণ, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, প্রযুক্তি রয়েছে। 

সংখ্যাগুলি আমাদের খ্যাতির শক্তি প্রকাশ করে এবং আমরা যে গুণমান সরবরাহ করতে সক্ষম তার সেরা প্রমাণ। এটা ভাবা কঠিন যে স্বাধীন এলাকাগুলি আমাদের মত প্ল্যাটফর্ম এবং বিভিন্ন স্তরে পরিষেবাগুলিকে পারস্পরিক সম্পর্ক স্থাপন করতে সক্ষম যা প্রকৃতপক্ষে পরিবারের প্রয়োজনগুলিকে সরল এবং উন্নত করে৷

ক্রমবর্ধমান ডিজিটাইজেশন বাঙ্কা জেনারেলির আরেকটি শক্তিশালী বিষয়: এমন দিন কি আসবে যখন রোবট আপনার উপদেষ্টাদের প্রতিস্থাপন করবে?

প্রযুক্তি হল একটি শক্তিশালী বৃদ্ধির চালক এবং Banca Generali এর দৃষ্টান্তগুলির মধ্যে একটি। আমরা "রোবো ফর অ্যাডভাইজরি" পরিভাষা তৈরি করেছি যা ফিনটেক আলোচনাকে একচেটিয়া করে তোলা রোবো-উপদেষ্টার গণ-বাজার ধারণা থেকে একেবারেই আলাদা।

বিনিয়োগ গণনা করার অ্যালগরিদমগুলি বেশ কয়েক বছর ধরে রয়েছে কিন্তু তারা বৈচিত্র্যের পরিসংখ্যান ছাড়া অন্য পরামর্শের অবদানকে প্রতিফলিত করে না।

ফিনটেক আজ যে সুবিধাগুলি অফার করে তা এর চেয়ে অনেক বেশি, তারা অনন্য পরিষেবাগুলি তৈরি করার জন্য প্রযুক্তিগুলিকে একত্রিত করার সুযোগ নিয়ে উদ্বিগ্ন যা পরামর্শদাতার ভূমিকাকে নতুন মূল্য দিতে পারে, যা এই সেক্টরে কেন্দ্রীয় এবং নোডাল। পরিবারের চাহিদা বোঝার ক্ষমতা ট্রেডিংয়ে সমাধান করা হয় না, তবে অন্যান্য অনেক দিককে প্রভাবিত করে।

সম্পদ ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে, M&A এবং সমষ্টির মরসুম আমাদের উপর রয়েছে, এমনকি ইতালিতেও: এটি কি এমন একটি সম্ভাবনা যা আপনার ব্যবসার বিভাগ এবং আপনার কোম্পানিকেও আগ্রহী করতে পারে?

সম্পদ-সংগ্রাহক হিসাবে, অর্থাত্ পরিবেশক এবং সম্পদ পরিচালকদের মতো নিছক "পণ্য কারখানা" নয়, আমাদের অন্যান্য লক্ষ্য রয়েছে। আমাদের জন্য, হৃদয় হল পেশাদার এবং গ্রাহক পরিষেবার মূল্য। আমরা জানি কিভাবে নিবেদিত দক্ষতার সাথে পণ্যগুলি বিশ্লেষণ করতে হয় এবং সেরা প্রস্তাবগুলি নির্বাচন করতে হয়, তবে আমাদের ফোকাস অবিকল পরামর্শের উপর।

ব্যাঙ্কা জেনারেলির সিইও, জিয়ান মারিয়া মোসা বলেছেন যে কোম্পানি "ইতালি এবং বিদেশে এবং বিশেষ করে সুইজারল্যান্ডে" অধিগ্রহণের সাথে বাহ্যিক চ্যানেলগুলির মাধ্যমেও বৃদ্ধি পেতে প্রস্তুত এবং লক্ষ্যটি "বুটিক ব্যাঙ্কস অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট বুটিক" দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করে: সাধারণ লেনদেন কতক্ষণ সময় নিতে পারে? সেখানে কি আলোচনা চলছে? অপারেশন কি বছরের মধ্যে পূর্বাভাসযোগ্য?

সিইও দ্বারা স্পষ্ট করা হয়েছে, আমাদের উচ্চাকাঙ্ক্ষা হল ছোট ছোট প্রাইভেট বুটিকগুলির মধ্যে বেড়ে ওঠা যা নিজেদেরকে মিফিড II-এর নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের চাপের মধ্যে খুঁজে পেতে পারে, সেইসাথে সম্পদের যত্নের ক্ষেত্রে শ্রেষ্ঠত্বের বাস্তবতায়, এবং আমরা অবশ্যই এই দিকে তাকাই। চারপাশে এমনকি যদি- যেমন স্পষ্ট করা হয়- এই মুহূর্তে টেবিলে কোনো ডসিয়ার নেই। প্রকৃতপক্ষে, সংগ্রহের তথ্য দ্বারা প্রদর্শিত হিসাবে একটি শক্তিশালী বহির্মুখী বৃদ্ধির সাথে আমাদের কোন তাড়াহুড়ো নেই। প্রায় 4 বিলিয়ন তহবিল 6 মাসের মধ্যে, বাজারে কিছু প্রাইভেট ব্যাঙ্কের কার্যত সম্পদ; দলের শক্তি - পরিচালকদের এবং নেটওয়ার্কের - ভবিষ্যত উদ্দেশ্যগুলিতে মহান আস্থা দেয়৷